百年科技葉為民:整合信息資源、提升管理效能
來源:
聯(lián)商網(wǎng)
2004-06-24 16:16
1、單點(diǎn)散裝信息化階段
該階段往往是從企業(yè)購買第一臺計(jì)算機(jī)開始
2、企業(yè)部門內(nèi)信息整合階段
內(nèi)部各部門的基本數(shù)據(jù)和文件已經(jīng)數(shù)字化,同時企業(yè)已擁有信息中心、網(wǎng)管中心等專門的信息技術(shù)服務(wù)部門,企業(yè)各部門普遍使用辦公自動化軟件、POS系統(tǒng)等。
3、企業(yè)內(nèi)部跨部門信息整合階段
企業(yè)有了全局的電子化業(yè)務(wù)流程,組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)運(yùn)行不再基于傳統(tǒng)的部門制,組織結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)扁平化……
4、企業(yè)與外部的信息整合和信息互動階段
二、流通業(yè)信息技術(shù)與管理的錯位
存在三個錯位:
1、管理理念與信息技術(shù)孰先
一種觀點(diǎn)是信息化建設(shè)是關(guān)鍵,沒有信息化建設(shè)必然死亡;另一種觀點(diǎn)是目前阻礙零售業(yè)發(fā)展的不是信息技術(shù),而是零售業(yè)的經(jīng)營理念、管理方法等。
2、商業(yè)業(yè)務(wù)與信息技術(shù)能否互動
信息系統(tǒng)與管理是一體的,信息系統(tǒng)調(diào)整不能太超前,當(dāng)然也不能太滯后
3、軟件實(shí)施與管理配合的錯位
三、有多少愛可以重來——整合信息資源
盤活信息資源
信息孤島的不良反應(yīng)
1、數(shù)據(jù)的一致性無法保證
2、信息及時共享、反饋難
3、存在大量的冗余及垃圾信息
4、信息需要重復(fù)多次的輸入
數(shù)據(jù)決定一切
依賴數(shù)據(jù)——強(qiáng)化管理的源頭
整合:盤活信息資產(chǎn)
方法:用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)溝通信息
要點(diǎn):外部(數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、軟件供應(yīng)商、實(shí)施應(yīng)用)、內(nèi)部(信息集成、協(xié)調(diào)、組織聯(lián)結(jié))
信息集成:數(shù)據(jù)的集成、系統(tǒng)的集成、業(yè)務(wù)流程的集成
集成的最終目的是商業(yè)智能。
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