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 顧客到底喜歡什么樣的服務

從事實體行業(yè),頗有感觸。當我們高高在上去看服務時,服務是抽象玄妙的,這時的服務僅是一個概念;當我們俯下身去去操作時,服務是細碎且細節(jié)的?偟膩碚f,服務需要填充真實的內(nèi)容。


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