店長(zhǎng)選撥筆試試題

一、商店選址方法和商圈的設(shè)定方法。自1929年雷利提出“零售吸引力法則”之后，商店選址和商圈的劃分逐漸成為了零售業(yè)研究的重要部分。假設(shè)在某一市場(chǎng)地域（二維空間內(nèi)的擴(kuò)展），消費(fèi)者的居住地是任意分布的。其次，在同一地域的一些地點(diǎn)分布著任意規(guī)模的零售設(shè)施，圖中各種形狀的陰影部分表示零售設(shè)施的位置，面積表示規(guī)模大小。消費(fèi)者為達(dá)到零售設(shè)施必須旅行的距離不一定是各自位置的直線距離。圖中線條表示主要道路網(wǎng)（黑白相間的線條表示為鐵路），近似于街區(qū)距離。

說(shuō)明：1、圓圈為消費(fèi)者居住地，圓心表示居住地區(qū)的中心，圓圈大小表示消費(fèi)者人口的多少；

2、一塊陰影不一定只有一個(gè)零售商店，也可以表示整個(gè)商業(yè)區(qū)，陰影面積表示零售設(shè)施規(guī)模的大�。�

3、英文字母表示某一零售設(shè)施，阿拉伯?dāng)?shù)字表示某一居住區(qū)；

（1）零售企業(yè)選址問(wèn)題是已知消費(fèi)者人口分布和競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的配置，選址能使本店利益最大的選址點(diǎn)。假設(shè)某一新的零售企業(yè)想進(jìn)入該市場(chǎng)地域（僅圖中可見(jiàn)部分），如果該企業(yè)經(jīng)營(yíng)便利品（指日常生活必需品）該怎樣選址？如果該企業(yè)經(jīng)營(yíng)選購(gòu)品（指非日常生活必需品）該怎樣選址？

（2）具體設(shè)定商圈的方法有哪幾種（最少答出兩種）？并指出具體設(shè)定商圈的方法的優(yōu)劣。

二、繼商品競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)之后，促銷競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)在營(yíng)銷市場(chǎng)上占據(jù)了重要的位置。促銷已經(jīng)從原來(lái)的單純提高銷售演變成了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，一場(chǎng)商品入市、擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、擴(kuò)大市場(chǎng)份額的戰(zhàn)爭(zhēng)。但是促銷也是一把“雙刃劍”，促銷既能給賣場(chǎng)帶來(lái)更多的利潤(rùn)，也會(huì)使賣場(chǎng)很無(wú)奈，就像明知道前面是個(gè)泥潭還是不得不往里跳。在促銷的混戰(zhàn)中，有的企業(yè)成功了，有的企業(yè)卻失敗了，同樣是促銷，為何效果有如此大的差別？

（1）零售業(yè)中主要有哪些促銷方式（不少于3種），每一種促銷方式舉一個(gè)例子說(shuō)明。

說(shuō)明：如價(jià)格促銷是一種促銷方式，具體有直接降價(jià)促銷、時(shí)段促銷、買立減等（答案中價(jià)格促銷不能列舉說(shuō)明中的選項(xiàng)）

（2）假如你是一名店長(zhǎng)，你有什么措施可以從根本上降低你所負(fù)責(zé)門店的整體營(yíng)運(yùn)成本（非采購(gòu)措施，即現(xiàn)實(shí)中門店可以獨(dú)立完成的）？你有什么針對(duì)措施可以擴(kuò)大你的商圈？從而從戰(zhàn)略上支持你上題中提出的戰(zhàn)術(shù)層面上的促銷。

三、隨著國(guó)內(nèi)零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，各個(gè)零售企業(yè)內(nèi)部都或多或少的出現(xiàn)了虧損店，當(dāng)然部分店是仍處于培育期的新店，部分店卻是真正意義上的虧損店。假設(shè)你為一名店長(zhǎng)：

（1）你所負(fù)責(zé)的店為市場(chǎng)區(qū)域中的后入者，即你店所處的市場(chǎng)區(qū)域在你店進(jìn)入前已經(jīng)有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在。對(duì)此，你有什么措施讓你的店成功的在這個(gè)市場(chǎng)區(qū)域中立足？并且有什么措施縮短你店的培育期？

（2）你所負(fù)責(zé)的店為市場(chǎng)區(qū)域中的先入者，即你店所處的市場(chǎng)區(qū)域在你店進(jìn)入前并沒(méi)有明顯的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但現(xiàn)在你店所處的市場(chǎng)區(qū)域面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入，你有什么措施可以穩(wěn)住你店的顧客，將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入的不利影響降到最低呢？

（3）在你店所在的市場(chǎng)區(qū)域中，你店是第二個(gè)進(jìn)入的同類型零售設(shè)施，在你店成功立足以后，現(xiàn)在又第三家同類型零售設(shè)施即將進(jìn)入該市場(chǎng)區(qū)域（假設(shè)3家企業(yè)實(shí)力相當(dāng)，相互間距離相同）。對(duì)此，你有什么措施可以在保持對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（最先進(jìn)入的第一家零售設(shè)施）的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)將受第三家零售設(shè)施的影響到最低。即你有什么辦法在不對(duì)賣場(chǎng)商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行大規(guī)模調(diào)整的情況下，使你的店有區(qū)別于另外兩家零售設(shè)施——進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng)？

（以上3個(gè)問(wèn)題答案的核心措施或觀點(diǎn)，需要有明顯區(qū)別，否則相同的只視為一題得分）