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 品牌傳播七大創(chuàng)意模式

企業(yè)要長(zhǎng)盛不衰,必須認(rèn)真做好品牌的傳播工作。很多企業(yè)雖然在品牌宣傳方面不惜投入重金,卻未能收到很好的成效。究竟應(yīng)該如何傳播品牌,從而顯著地提高銷售業(yè)績(jī)?消費(fèi)者之所以喜歡某種商品,是因?yàn)樗嘈潘绕渌?jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品能給他帶來(lái)更大的價(jià)值。這種“價(jià)值”更多地取決于消費(fèi)者對(duì)該商品感知到的“潛在的”質(zhì)量,而越來(lái)越少地依賴于它的事實(shí)上的質(zhì)量。

 
 第一模式:

  擴(kuò)大痛苦再施于人

人有兩種基本的人格模式,一種是逃避型,另一種是追求型。逃避型者大都拒絕困難,害怕痛苦,而追求型的人正好相反。更多的情況是集兩種特質(zhì)于一身。

  人之所以采取行動(dòng),對(duì)于逃避型的人來(lái)說(shuō),是因?yàn)槿绻恍袆?dòng),痛苦將會(huì)大于快樂(lè);對(duì)于追求型的人來(lái)說(shuō),則是因?yàn)椴扇⌒袆?dòng)后,快樂(lè)將大于痛苦。消費(fèi)者之所以購(gòu)買某種產(chǎn)品,是因?yàn)樗嘈潘軌蚪o他解除某種痛苦。如果我們將這種痛苦戲劇性地夸大化,用于產(chǎn)品的廣告創(chuàng)意策略中,就能給廣告受眾留下較為深刻的印象,促使其采取購(gòu)買行動(dòng)。

  成功案例:復(fù)合牌牙膏與海飛絲洗發(fā)水。

  復(fù)合牌牙膏是德國(guó)最成功的牙膏品牌,多年來(lái),其市場(chǎng)占有率高達(dá)25%。

  該品牌對(duì)消費(fèi)者的許諾是解決牙齦出血的問(wèn)題。廣告描繪了牙齦出血導(dǎo)致牙齒脫落的恐怖景象。

  海飛絲在臺(tái)灣地區(qū)和日本的廣告語(yǔ)是:“你不會(huì)有第二次機(jī)會(huì)給人留下第一印象!贝嗽捖(tīng)起來(lái)悅耳,實(shí)際上暗藏殺機(jī):誰(shuí)要是不去消滅他的頭屑,可能葬送一生的事業(yè)。在日本播放的電視廣告上,一位豆蔻年華的戲劇專業(yè)女生在決定性的入學(xué)考試前夕遭到頭屑的侵襲。“我的前途完了,”女生認(rèn)命地說(shuō)。

  這時(shí)候,海飛絲從天而降,拯救了她的職業(yè)生涯。

  第二模式:

  價(jià)值承諾循循善誘

如果我們?cè)谄放频膫鞑ゲ呗灾,巧妙地從商品的產(chǎn)生、發(fā)展到使用情景中提煉出一個(gè)特別的特征、量化的指標(biāo),或創(chuàng)意出積極的情景作用、極端的夸張場(chǎng)面,消費(fèi)者就會(huì)從中得出商品質(zhì)量?jī)?yōu)異的結(jié)論。

  成功案例:樂(lè)百氏純凈水和娃哈哈鈣奶。

  “喝了娃哈哈,吃飯就是香”的廣告語(yǔ),使成人煞有耐心地圍在電視機(jī)旁欣賞一幫小家伙狼吞虎咽的情景。而“媽媽,我要!”的童音更是為“娃哈哈”產(chǎn)品激活一片積極的市場(chǎng)情景。要避免用陳舊的方式來(lái)表達(dá)引導(dǎo)的價(jià)值,對(duì)購(gòu)買特性來(lái)說(shuō),引導(dǎo)的獨(dú)特性表現(xiàn)得越成功,這一策略也就越成功。

  第三模式:

  分類分級(jí)避敵鋒芒

消費(fèi)者在認(rèn)知產(chǎn)品的時(shí)候,都存在一定的認(rèn)知定勢(shì),他們會(huì)不自覺(jué)地把產(chǎn)品按照自己的邏輯與“同類”產(chǎn)品進(jìn)行比較。如果我們通過(guò)創(chuàng)意,把需要推廣的品牌從消費(fèi)者習(xí)以為常的“概念抽屜”中取出來(lái),劃歸到另一個(gè)“類別”或“等級(jí)”中去,就會(huì)避免與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品展開激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

  成功案例:七喜飲料和西門子手機(jī)

  七喜飲料投放市場(chǎng)后,效果一直不理想,因?yàn)楫?dāng)時(shí)美國(guó)的飲料市場(chǎng)被可口可樂(lè)一統(tǒng)天下。后來(lái),七喜飲料采用分類定位的方法獲取了市場(chǎng)位置。廣告中宣稱:飲料分為兩大類,一類是“可樂(lè)類飲料”,另一類是“非可樂(lè)飲料”,市場(chǎng)上最好的“可樂(lè)飲料”是可口可樂(lè),最好的“非可樂(lè)”飲料是七喜飲料。

  西門子S10手機(jī)最顯著特點(diǎn)是它的彩色顯示功能,但是彩色有多大的實(shí)際用處呢?它只不過(guò)把菜單顯示得更加清晰易見(jiàn)而已,這并不能給消費(fèi)者帶來(lái)什么特別了不起的價(jià)值。除此之外,還存在消費(fèi)者對(duì)彩顯功能感到失望的可能,原因是手機(jī)屏幕的色彩明顯不如電視或電腦顯示屏幕那么鮮艷奪目。最后,他們終于在分級(jí)廣告戰(zhàn)略中找到出路:隆重宣布——西門子S10手機(jī)是新一代商用手機(jī)。世界上有很多“彩色”都是新一代產(chǎn)品的標(biāo)志性特征。如膠卷、電視等,因此將彩顯作為新一代手機(jī)就容易被消費(fèi)者接受,這與將彩顯作為一種手機(jī)的新價(jià)值來(lái)宣傳是不一樣的,那么,黑白顯示的手機(jī)就自然降格為“過(guò)時(shí)一代”產(chǎn)品的標(biāo)志。

  第四模式:

  樹立新敵以長(zhǎng)博短

為推廣的品牌樹立一個(gè)令人意外的、可以替代的新“對(duì)手”,用推廣品牌的優(yōu)點(diǎn)與“敵人”的弱點(diǎn)相比較。

  成功案例:口香糖、棗片與香煙。

  90年代初,箭牌口香糖的銷量開始徘徊不前。經(jīng)過(guò)策劃,它出人意料地將香煙作為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。它引導(dǎo)消費(fèi)者在不能吸煙的場(chǎng)所用咀嚼口香糖來(lái)代替吸煙。箭牌公司在廣告宣傳中戲劇性地展現(xiàn)了禁止或不宜吸煙場(chǎng)合,如在辦公室、會(huì)議或者前去拜訪岳父岳母,等等。實(shí)行這種“樹敵”廣告戰(zhàn)略后,箭牌的銷量重新回到上升軌道。

  第五模式:

  刺激消費(fèi)者的內(nèi)心“情結(jié)”

  在每個(gè)人的頭腦中,都有許多“情感結(jié)”。一為生理性的“情結(jié)”:當(dāng)我們看見(jiàn)一個(gè)嬰兒、動(dòng)物或者異性的身體時(shí),就會(huì)產(chǎn)生一種可以觀察到的情感表現(xiàn)。另一種為文化“情結(jié)”:對(duì)家鄉(xiāng)、某一地區(qū)、某些浪漫事件、某種時(shí)期懷有特殊的感情。如果我們用品牌傳播的創(chuàng)意不斷去刺激消費(fèi)者心中這些已存在的“情結(jié)”,他們就會(huì)與該品牌融合在一起。

  成功案例:奧妮100年潤(rùn)發(fā)與南方黑芝麻糊。

  “青絲秀發(fā),緣系百年”的廣告語(yǔ),以及大牌明星周潤(rùn)發(fā)將100年潤(rùn)發(fā)洗發(fā)水輕緩地傾灑在夢(mèng)中情人飄逸的長(zhǎng)發(fā)上時(shí),溫情的微笑,不知引起多少東方女性的情感共鳴。

  在幽長(zhǎng)的青石鋪成的小巷,悠揚(yáng)的“芝麻糊”叫賣聲,小男孩用舌頭舔盡碗底最后一滴黑芝麻糊……這情景勾起人們對(duì)童年的回憶。

  第六模式:

  消除內(nèi)疚,達(dá)成購(gòu)買

每個(gè)人對(duì)自己都有一些期望,期望自己是對(duì)家人、對(duì)朋友、對(duì)社會(huì)有責(zé)任感、義務(wù)感的人,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己的作為不能達(dá)到這些要求時(shí),就會(huì)感到良心的“不安”。如果我們通過(guò)廣告創(chuàng)意來(lái)刺激他的“不安”,并幫其消除“內(nèi)疚”,就能促成其采取購(gòu)買行動(dòng)。

  成功案例:“幫寶適”。

  “幫寶適”是一種嬰兒尿布,50年代剛在美國(guó)面市時(shí),市場(chǎng)效果很不好。后來(lái),廣告內(nèi)容訴求點(diǎn)變?yōu)椋骸皫蛯氝m”能夠使您的孩子肌膚更加干爽。有哪一位母親不愿意使自己的孩子干干靜靜呢?

  產(chǎn)品迅速地?cái)U(kuò)張了市場(chǎng)。

  第七模式:

  展示個(gè)性,顯示身份

有些品牌的功能看似對(duì)消費(fèi)者無(wú)害,如果通過(guò)與自然界的某些事物相類比,將問(wèn)題直觀形象地展示出來(lái),就可出現(xiàn)戲劇性的轉(zhuǎn)折。

  成功案例:達(dá)克寧膠囊。

  很多消費(fèi)者對(duì)真菌感染的腳氣病并不是很在意,達(dá)克寧膠囊在廣告創(chuàng)意中通過(guò)自然界原野上的野草“死灰復(fù)燃”的形象類比,給消費(fèi)者心智留下了極深的印象
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