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 超級市場肉品與果菜陳列技巧

一、超級市場肉品陳列技巧
  肉品類是城鎮(zhèn)居民副食中的主要食品,也是超級市場中的主力商品。在發(fā)達國家的超級市場,肉品類的銷售額要占總銷售額的15%左右,由此可見肉品類在超級市場銷售商品中的地位。在面對面的銷售中,銷售人員可以將商品的有關(guān)特征直接告訴顧客,而超級市場實行的是顧客自助式銷售,只能通過一定的陳列形式將商品特征明白無誤地告訴顧客,并使他們產(chǎn)生購買欲望,最終達成交易活動。而肉品類能否銷售出去的關(guān)鍵就是它的新鮮狀況,因此,在設(shè)計肉品類陳列時,保持其新鮮狀況是其首要原則。貫徹這一原則要從三個方面著手:
  〔一)開店前的準備工作
  1.認真檢查陳列臺或陳列柜中的肉品,要注意以下事項;:①肉色是否發(fā)生變化?②包裝是否完好?③是否有汁水(或血水)滲出?④是否有標簽?標簽的內(nèi)容是否完整、清楚,具體包括名稱、分量、價格、出產(chǎn)日期、保質(zhì)期限、廠家名稱、衛(wèi)生檢疫批號等項目。
  2.每種肉品的上貨量要達到最低標準,并使其排列整齊,給人整潔之感。
  3.陳列面不應(yīng)超過最大裝載線,以免影響冷柜冷氣的對流。
  4.冷柜的燈光以及貨架上的燈光要正常工作,不能影響肉品的視覺效果。
  5.冷柜、貨架以及有關(guān)器具要擦拭一新,并晾干消毒。作到盤中無水,臺上無塵。   6.部分牛羊肉的消費者有一定的民族習(xí)慣,所以要將牛羊肉分柜陳列,清真標識要明確。
  7.各類肉品應(yīng)根據(jù)不同部位分割開來,按不同的價格進行銷售,以滿足顧客的不同要求。
  8.關(guān)聯(lián)性的肉品要陳列在相連接的位置中,方便顧客連帶購買。
  (二)營業(yè)中肉品陳列應(yīng)注意的事項
  1.及時上貨,保證展臺上肉品的供應(yīng)。
  2.定時檢查冷柜的溫度,以確保其制冷效果。
  3.定時檢查肉品的顏色,及時剔出變質(zhì)的肉品。
  4.檢查商品的包裝,如果發(fā)現(xiàn)包裝脫落,要立即進行再包裝。
  5.檢查賣場的衛(wèi)生情況,有飛舞的蚊蠅要立即消滅。
  6.檢查肉品賣場的氣味,有異味要立即根除。
  7.肉品陳列都應(yīng)該是小塊件,以適應(yīng)消費者家庭消費的需要。
  (三)營業(yè)后應(yīng)注意的事項
  1.賣臺上和展柜中的肉品要放入冷柜中,以免變質(zhì)。
  2.清洗賣臺、展柜以及有關(guān)器具,并對其進行消毒。
  3.將敞開的冷柜關(guān)上。
  4.進行肉品賣場消毒。
  二.超級市場果菜陳列技巧
  水果與蔬菜是超級市場的主力商品之一,它們雖然給超級市場帶不來多少利潤,但卻是居民生活必需的,能夠吸引來大量顧客,使他們產(chǎn)生連帶購買行為。因此,果菜的陳列直接影響到超級市場整體的經(jīng)營業(yè)績。
  果菜陳列要注意兩個問題:一是新鮮,二是干凈。蔬菜的單位價值低,人們購買的出發(fā)點就是新鮮,綠的要翠綠,紅的要鮮紅;凈菜適應(yīng)人們快節(jié)奏的生活步驟,是目標市場購買行為的一種發(fā)展趨勢。由于果菜種類繁多,很難有一個標準化的陳列格式,在此,我們只介紹一些基本的陳列技術(shù)與方法。
  (一)果菜陳列的基本方式
  超級市場中果菜的陳列主要有排列、置放、堆積、交疊、裝飾5種基本方式。
  1.排列。將果菜有順序地并排放置在一起,稱為排列。重點是將果萊的根莖分別對齊,使其根齊葉順,給人留下美觀整潔的印象。
  2.堆積。將商品自下而上放置在一起,稱為堆積;頂層商品數(shù)量較少,底層商品數(shù)量最多,既穩(wěn)妥,又有一定的立體感,以體現(xiàn)出商品純正的自然色。
  3.置放。將商品散開放置在容器中稱為置放;容器一般是敞口的。由于容器四個側(cè)面和底部有隔板,商品不會散落;只要將上面一層的商品放置整齊就可以了。
  4.交疊。將大小不一、形狀各異的商品進行交錯排列,稱為交疊。交疊的目的就是為了美觀,使商品看起來整齊一些。
  5.裝飾。將一些商品放在另外一些商品上,起陪襯的作用,稱為裝飾。例如用水草裝飾水產(chǎn)品,用假葉裝飾水果,用小樹枝裝飾荔枝等。裝飾的目的就是為了產(chǎn)生良好的視覺效果,使商品顯得更新鮮一點,更整齊一點,以達到促銷的目的。   (二)果菜陳列的形態(tài)
  超級市場中果菜陳列的基本形態(tài)可以歸納為以下15種。
  1.圓積形。主要用來陳列圓形的水果和蔬菜,如蘋果、袖子、葡萄等水果以及西紅柿、茄子等蔬菜。陳列的順序是先排底層的前邊部分,然后排底層的側(cè)邊和后邊,最后再排底層的中間部分。第二層商品的重心要放在底層商品重心所在的位置,以此向上排放。
  2.圓排形。這是陳列體積較大的果菜的形式,如冬瓜、椰子、甜瓜等。首先用擋板將商品的兩側(cè)固定起來,防止其松培塌落。然后放置底層商品,每層商品重心相對,層層向上,給人一種整齊有序的感覺。
  3.芹排形。這是陳列蔥、芹菜、英白等長形蔬菜的一種形式,擺放時,蔬菜根部向外,數(shù)層對齊,莖部向里,呈縱向排列。
  4.交錯形。這是陳列韭黃、蒜苔等長身、瘦體蔬菜的一種形式。擺放時,層層之間要根莖相對,整體呈方形。
  5.格子形。這是陳列青蘿卜、胡蘿卜等尖形蔬菜的一種形式。擺放時,要根部向外,尖部相對,縱橫交錯。勻稱的圓形根部或帶葉的根部朝著顧客,以反映商品良好的品質(zhì)。
  6.盤子形。這是陳列豆芽菜、青豆等形狀不一的蔬菜的一種形式。用白色盤子將這些蔬菜固定陳列起來。
  7.斜立形。這是陳列大白菜的一種形式,顆顆白菜緊靠在一起,根部朝下斜立著。由于相互之間是側(cè)靠著的,重心在側(cè)面,其根部不易損壞,頂部或菜心部分不易張開,確保了蔬菜的新鮮性。
  8.植入形。這是將蔬菜根部和頂部相接,根部植入前排蔬菜頂部下面的一種陳列方式。它與斜立形的區(qū)別在于:斜立形是站立著的,而它是平躺的。采用植入形陳列的蔬菜,根部朝里,葉部朝外,將翠綠色直接展現(xiàn)給消費者,以體現(xiàn)它的新鮮感。
  9.散放形。這是陳列形狀不一的根菜類和香蕉的一種形式,只要把面對消費者的部分擺齊就可以了。這類果菜怕擠壓,不能堆積,只能散放。一般作法是根部朝里,頂部面對消費者。
  10.堆積形。將包裝過的商品、袋裝商品、長形的商品先排好前面和邊面的部分,然后向上堆到一定高度,就是堆積形。在運用堆積形陳列商品時,前面的商品要排放整齊,兩個側(cè)面可用擋板或商品自身進行固定,第二層商品的重心應(yīng)該在底層兩個商品的連結(jié)點上,依次上堆,數(shù)量遞減。
  11.面對面形。將包裝過的蔬菜兩排為一組,組與組之間根對根或頭對頭地陳列。這種陳列形式整齊劃一,有利于超級市場果菜賣場的整體布局,有利于維持良好的店堂環(huán)境。
  12.圍繞形。用甲商品將乙商品圍繞起來,或者用隔物板、容器將商品圍繞起來;這種形式就稱圍繞形。采用圍繞形陳列的商品一般單位價值較高,形體較小,被圍繞起來能顯示出良好的視覺效果。
  13.搭配形。將兩種以上的商品陳列在一起,來獲得理想的對比視覺效果。例如:大小搭配,長短搭配,粗細搭配,紅綠色搭配,黑白色搭配,黃綠色搭配等。通過搭配對比各種商品的色彩顯得更加鮮明,更引人注目,形體特征也更加明顯。   14.階梯形。將不能堆積陳列的果菜,放于準備好的階梯型的陳列架上。架上的商品要排放整齊,層層有序,以顯示商品的豐滿與多樣。在采用階梯形商品陳列時,要注意商品形體大小的搭配、顏色搭配,使其整體有一定的層次感和立體感。
  15.段積形。段積形與階梯形的差別在于,階梯形要用階梯形的貨架,而段積形則依靠商品自身的擺放而成形。段積形形同積木,頂部到底部的線條呈階梯狀的形式。
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