《成功商場(chǎng)、超市內(nèi)部管理規(guī)章制度全集》PDF電子版,共2006頁,分為10個(gè)部分。那位高手能將PDF轉(zhuǎn)換成DOC格式后張貼出來?
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第一篇商場(chǎng)規(guī)范運(yùn)營(yíng)管理制度
第一章商場(chǎng)服務(wù)規(guī)范
第二章商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施制度
第三章商品系統(tǒng)管理制度
第四章商品采購管理制度
第五章商品儲(chǔ)運(yùn)管理制度
第六章賣場(chǎng)管理
第七章商場(chǎng)貨物流轉(zhuǎn)規(guī)程
第八章情報(bào)信息管理制度
第九章營(yíng)業(yè)員服務(wù)操作規(guī)范
第二篇超市規(guī)范運(yùn)營(yíng)管理制度
第一章概論
第二章營(yíng)業(yè)目標(biāo)與營(yíng)銷計(jì)劃
第三章員工崗位工作制度
第四章商品現(xiàn)場(chǎng)管理制度
第五章商品陳列與布局管理制度
第六章采購配送制度
第七章物流管理制度
第八章專柜管理
第九章商品庫存管理制度
第十章收銀營(yíng)運(yùn)操作制度
第十一章表單管理制度
第十二章商品質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
第十三章特許連鎖經(jīng)營(yíng)管理法規(guī)制度
附錄:超市規(guī)范化管理表格
第三篇內(nèi)部辦公與后勤管理制度
第一章辦公制度基礎(chǔ)
第二章辦公物品標(biāo)準(zhǔn)管理
第三章出差標(biāo)準(zhǔn)管理
第四章車輛標(biāo)準(zhǔn)管理
第五章企業(yè)清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理
第六章商場(chǎng)文檔管理制度
第七章后勤事務(wù)管理
第四篇內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)與服務(wù)規(guī)范
第一章商場(chǎng)的內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)體制
第二章商場(chǎng)組織機(jī)構(gòu)
第三章組織管理制度
第四章職員服務(wù)規(guī)范
第五章營(yíng)業(yè)員職責(zé)管理制度
第六章保安員職責(zé)管理制度
第七章素質(zhì)要求規(guī)范
第五篇人力資源管理制度
第一章人事管理制度
第二章員工薪資管理制度
第三章員工聘用制度
第四章員工考勤管理制度
第五章人事檔案管理制度
第六章人力資源培訓(xùn)管理
第七章其他人事管理制度范本
第八章人事管理表格
第六篇財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度
第一章概論
第二章會(huì)計(jì)核算制度基礎(chǔ)
第三章會(huì)計(jì)設(shè)置制度
第四章財(cái)務(wù)控制制度
第五章財(cái)務(wù)部門工作管理制度
第六章財(cái)產(chǎn)管理制度
第七章財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位責(zé)任制
第八章財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理規(guī)章
第九章審計(jì)管理制度
第十章財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作規(guī)范
第七篇商場(chǎng)超市安全防護(hù)管理制度
第一章職業(yè)安全管理
第二章安全保衛(wèi)管理制度
第三章重要部位安全管理制度
第四章突發(fā)事件的應(yīng)急處理
第五章設(shè)備安全使用標(biāo)準(zhǔn)
第六章?lián)p耗預(yù)防管理制度
第八篇商場(chǎng)超市服務(wù)工商監(jiān)管制度
第一章市場(chǎng)監(jiān)管職能
第二章市場(chǎng)監(jiān)督管任務(wù)和內(nèi)容
第三章市場(chǎng)體系監(jiān)管
第四章交易客體監(jiān)管
第五章集中交易市場(chǎng)監(jiān)管
第六章特殊商品交易監(jiān)管
第九篇服務(wù)業(yè)質(zhì)量管理體系實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)
第一章概論
第二章服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀
第三章ISO9001質(zhì)量管理體系要求
第四章服務(wù)業(yè)和ISO9001認(rèn)證
第五章質(zhì)量管理程序文件編制
第六章服務(wù)業(yè)質(zhì)量管理體系文件的編寫
第七章服務(wù)組織質(zhì)量管理體系的改進(jìn)
附錄:質(zhì)量服務(wù)管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
第十篇商場(chǎng)超市管理法律法規(guī)
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