新店在原址上改造升級，擴大生鮮的經(jīng)營面積，隨之增加了人手。在開店20天后，員工們、柜組長們一起小結(jié)現(xiàn)在的進度。從6月13到8月26號的學習，大家都小結(jié)自己的亮點和不足。

最后我歸納三點：1、每天在家照鏡子，在交接班時相互檢視下對方的眼睛是否露出的是善意和微笑。我們現(xiàn)在都戴著口罩，顧客只通過我們的眉和眼，感受到熱情。

2、虛心學習的態(tài)度。我們向同柜組做得好的學，向帶我們的老師學。向柜組長、主管學習，多問，多試錯。

3、團隊成員要服從柜組長、生鮮主管的安排。一個團隊得有一個人來安排和協(xié)調(diào)。在面對柜組長們的管理基礎(chǔ)幾乎為零的情況下，我說了兩點：一、以身作則，帶領(lǐng)組員，做業(yè)績，相辦法如何去提高達成率。二是組員們一起如何分配工資的方案要根據(jù)自己組上的情況進行合理的制定。

最后柜組長說到許多關(guān)于管人的難題。做業(yè)績的難題，有兩個案例。下次分享。