自2016年新零售概念提出至今，不計(jì)其數(shù)的零售企業(yè)在適應(yīng)、匹配、改造、演變中探尋出路，如今，在新生代消費(fèi)力量的驅(qū)動(dòng)下，決勝的關(guān)鍵中盤(pán)已經(jīng)顯露，更有效的破局之路究竟是哪一條？我們通過(guò)眾多真實(shí)案例的內(nèi)容拆解，告訴大家可參考借鑒的思路，做到一法通則百法通。
元?dú)馍?年時(shí)間實(shí)現(xiàn)估值從0到140億的飆升，僅2020年上半年銷(xiāo)售額便突破8億元，并在2019年、2020年連續(xù)兩年的雙十一及618銷(xiāo)量拿下天貓平臺(tái)水飲品類的第一名，在這背后，有起到非常關(guān)鍵的三個(gè)步驟，幫助做好品牌的企微私域。
第一步：找準(zhǔn)品牌人群特征-健康生活、二次元
盡管因“0糖”涉嫌虛假宣傳，但其成為網(wǎng)紅產(chǎn)品，迅速搶占市場(chǎng)的策略，卻能夠給到很好借鑒，而后續(xù)的私域化套路，可以非常靈活的用于零售電商自身的品牌戰(zhàn)略。
健康生活，是近年來(lái)新生代人群的消費(fèi)理念，從百度指數(shù)等多方面看，對(duì)健康的追求呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)，這同時(shí)改變著飲品市場(chǎng)的原有產(chǎn)品矩陣，也是很多現(xiàn)在電商和新零售的朋友，可以去切入的店。
元?dú)馍终覝?zhǔn)品牌定位下的人群特征，從符合青少年人群的幾個(gè)標(biāo)簽中，進(jìn)行產(chǎn)品推廣和包裝的針對(duì)性選擇，例如外包裝整體以白色為主色調(diào)，“気”字吸人眼球，給年輕消費(fèi)者最為直觀的二次元“日系+清新”的感受。 這吸引到的人群畫(huà)像和被無(wú)糖氣泡水的健康理念人群基本重合。
第二步：沉淀企微私域群-用戶引流漏斗
從這類人群最常用的APP入手，在抖音快手等公域中，發(fā)布微信公眾號(hào)，企微群、小程序鏈接的軟廣告，不斷擴(kuò)張消費(fèi)群體的微信圈流量池量級(jí)，以符合人群審美的段子、短視頻，提升他們的興趣。
隨后創(chuàng)立企微**，沿用個(gè)人IP企微號(hào)“元元子”，符合年輕人的名稱審美，通過(guò)優(yōu)惠券引流到私域社群，在這過(guò)程中企微非常適合新零售行業(yè)所需的客戶分類、客戶管理等應(yīng)用，后續(xù)會(huì)詳細(xì)講解。
同時(shí)，利用部分工具，用戶生成自己的海報(bào)，通過(guò)助力吸引第二批裂變用戶，領(lǐng)取助力禮品。
第三步：復(fù)購(gòu)裂變玩法-拼團(tuán)購(gòu)買(mǎi)、粘性提升
這是最關(guān)鍵的轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，在粉絲群對(duì)符合元?dú)馍值姆劢z人群已經(jīng)進(jìn)行了長(zhǎng)期的互動(dòng)，提升群活躍，而在中間，穿插符合人群定位的低糖、零卡、減脂、代餐等主打種草爆品，進(jìn)行拼團(tuán)活動(dòng)
最終，為了提升粘性，再鏈接元?dú)庋芯克鎵K為提供用戶互動(dòng)分享的平臺(tái)，用粉絲群中的活躍交流，提升社群粘性和產(chǎn)品分享，吸引下一輪的購(gòu)買(mǎi)，達(dá)成長(zhǎng)期盈利。
時(shí)間限制，不過(guò)多闡述細(xì)節(jié)內(nèi)容，如果想要了解具體細(xì)節(jié)，或想要有行業(yè)交流進(jìn)步的，可以隨時(shí)聯(lián)系，我們共同探索電商、新零售的發(fā)展道路~
