聯(lián)商專(zhuān)欄：很多殺進(jìn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的創(chuàng)業(yè)者們都義無(wú)反顧的相信，社區(qū)團(tuán)購(gòu)將會(huì)成為一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)，未來(lái)這個(gè)領(lǐng)域會(huì)誕生自己的美團(tuán)或京東；也有投資人稱(chēng)，他們希望在社區(qū)團(tuán)購(gòu)里尋找下一個(gè)拼多多......

寡頭論成立嗎？

那么這個(gè)市場(chǎng)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)寡頭市場(chǎng)?也就是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“只有第一沒(méi)有第二”的定律呢？

“2015年由O2O行業(yè)引爆的百團(tuán)大戰(zhàn)最終形成了一個(gè)寡頭市場(chǎng)，而這一次社區(qū)團(tuán)購(gòu)的千團(tuán)大戰(zhàn)可能最后會(huì)活下來(lái)很多公司，不一定是寡頭市場(chǎng)�！庇匈潉�(chuàng)始人白鴉對(duì)此解釋道，“傳統(tǒng)的百團(tuán)大戰(zhàn)，比方說(shuō)拉手和窩窩團(tuán)做的是全國(guó)性業(yè)務(wù)，很容易面臨大魚(yú)吃小魚(yú)的問(wèn)題。而社區(qū)團(tuán)購(gòu)和地域結(jié)合的相關(guān)性比較強(qiáng)。當(dāng)年的團(tuán)購(gòu)可以形成規(guī)模效益，而社區(qū)團(tuán)購(gòu)的規(guī)模效應(yīng)沒(méi)有那么大，所以在這一賽道上可能會(huì)出現(xiàn)一部分區(qū)域性社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司。

優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)

社區(qū)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)生的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)是線(xiàn)上流量紅利完結(jié)，商家在通過(guò)盡可能扁平化的結(jié)構(gòu)將商品送到消費(fèi)者手中，增加利潤(rùn)，重新構(gòu)建了人和貨之間的關(guān)系。

目前社區(qū)團(tuán)購(gòu)的主流模式是：以二三線(xiàn)城市的線(xiàn)下真實(shí)小區(qū)為單位，線(xiàn)上建立微信群，招募社區(qū)寶媽、小區(qū)便利店店長(zhǎng)、快遞站站長(zhǎng)為團(tuán)長(zhǎng)，在線(xiàn)上微信群內(nèi)發(fā)布商品預(yù)售和團(tuán)購(gòu)商品信息。用戶(hù)下單后，再統(tǒng)一發(fā)貨到小區(qū)，用戶(hù)到線(xiàn)下提貨點(diǎn)取貨，完成整個(gè)交易。而平臺(tái)則提供品牌、技術(shù)、貨源、物流、售后服務(wù)等支持。

與傳統(tǒng)線(xiàn)下門(mén)店相比，社區(qū)團(tuán)購(gòu)省去了地租、人力成本，采用預(yù)售模式，以銷(xiāo)定采;與傳統(tǒng)電商相比，社區(qū)團(tuán)購(gòu)可以從原產(chǎn)地/工廠/大型中轉(zhuǎn)倉(cāng)直達(dá)社區(qū)，最后一公里由團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)或者由消費(fèi)者自提，降低了每單履約成本。

一般的社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)�往通過(guò)高頻剛需的生鮮品類(lèi)切入，采用爆品進(jìn)行引流。不過(guò)由于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的進(jìn)入門(mén)檻相對(duì)比較低，多數(shù)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)供應(yīng)鏈管理體系并不成熟。一旦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，只有擁有良好供應(yīng)鏈、以好產(chǎn)品為核心，以渠道價(jià)值為本質(zhì)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)才能發(fā)展起來(lái)。

總之社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)要成功必須具備三個(gè)關(guān)鍵能力：供應(yīng)鏈能力，制造爆款的能力和維護(hù)群的能力。

不同于分銷(xiāo)或者拼團(tuán)模式發(fā)起的微信群，基于社區(qū)的微信群在建立之初就相互信任，“抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)”的鄰里關(guān)系，也使得推薦人必須對(duì)自己推薦的商品負(fù)責(zé)，因此商品的推薦和分享都會(huì)更高效。

弊端不可回避

當(dāng)然，社區(qū)團(tuán)購(gòu)也有其模式的局限性。其中最關(guān)鍵且直接接觸消費(fèi)者的，也就是平臺(tái)委任的“團(tuán)長(zhǎng)”一般都是小區(qū)的業(yè)主，而且大多是小區(qū)內(nèi)的寶媽和全職太太，這類(lèi)人固然對(duì)小區(qū)環(huán)境和業(yè)主的需求的較為清楚，且沒(méi)有工作的壓力，有較多的空余時(shí)間來(lái)組建社區(qū)團(tuán)購(gòu)的群體。但由此產(chǎn)生的問(wèn)題是，這群人的工作狀態(tài)是松散的，也就是平臺(tái)不發(fā)工資，所以也就不用受平臺(tái)管理，而且她們大多又沒(méi)有商業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)和方式方法，甚至缺乏跟用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)溝通的能力，平臺(tái)需要投入很多的精力進(jìn)行培訓(xùn)。

而一旦培養(yǎng)成熟，團(tuán)長(zhǎng)擁有了大量顧客，取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)量，她們?cè)谛�區(qū)內(nèi)部形成意見(jiàn)領(lǐng)袖的效應(yīng)之后，很容易產(chǎn)生利用平臺(tái)資源謀取私利，最終導(dǎo)致攜帶消費(fèi)者背離平臺(tái)而去�；蛘呔褪莿e的團(tuán)購(gòu)平臺(tái)對(duì)團(tuán)長(zhǎng)挖墻角，最終還是讓平臺(tái)前期在這一片區(qū)的努力付諸東流。

同時(shí)，我們不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是：由于越來(lái)越多的公司加入社區(qū)團(tuán)購(gòu)大軍，小區(qū)居民也將會(huì)面對(duì)越來(lái)越多的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，消費(fèi)者對(duì)于“物要美價(jià)要廉”的心態(tài)已經(jīng)被培養(yǎng)起來(lái)了，毫無(wú)疑問(wèn)，只有提供持續(xù)的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，才是能留住客戶(hù)的重要關(guān)鍵，無(wú)疑最大的挑戰(zhàn)也就是供應(yīng)鏈的完善。

誰(shuí)能笑到最后？

最后談點(diǎn)題外話(huà)，不過(guò)也算是回到本篇的主題了。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的風(fēng)口總有過(guò)去之時(shí)，一旦投到這塊的資金少了，很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司的供應(yīng)鏈可能會(huì)跟不上。結(jié)果很可能是像上門(mén)O2O一樣，互聯(lián)網(wǎng)公司的燒錢(qián)模式只是培養(yǎng)了居民的消費(fèi)習(xí)慣——在微信群買(mǎi)東西，隨后在小區(qū)樓下?lián)�點(diǎn)自取。那么到最后互聯(lián)網(wǎng)公司因燒錢(qián)難以為繼，而市場(chǎng)這熟地又被耕耘好以后，那些曾經(jīng)被鄙視的傳統(tǒng)零售——夫妻老婆店反而卻真正吃到了這塊蛋糕。當(dāng)然，如果是這樣的結(jié)局，擁有連鎖品牌的社區(qū)便利店們要大大的稱(chēng)謝了，因?yàn)樗鼈儾攀亲詈蟮氖崭钫摺?

假以時(shí)日、結(jié)果呈現(xiàn)，何嘗不是應(yīng)了那句老話(huà)：三十年河?xùn)|三十年河西，風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)呢?不過(guò)這也沒(méi)什么，市場(chǎng)的推動(dòng)一直就是這樣：長(zhǎng)江后浪推前浪，前浪拍死在沙灘上嘛。

（生鮮時(shí)評(píng)——柴火網(wǎng)旗下生鮮電商垂直媒體，文/時(shí)勝利）