11月28日,智能家居領(lǐng)域出現(xiàn)了一件“大事”:國(guó)美一口氣推出了MAXREAL86英寸智能電視、GOMEPOD智能音箱、GOMEMAX激光電視、GOMEAIR壁掛新風(fēng)、智能晾衣桿等多款重磅智能設(shè)備,而且還發(fā)布了國(guó)美智能家庭整體解決方案。
之所以說(shuō)是“大事”,是因?yàn)橛悬c(diǎn)出乎業(yè)界的意料。國(guó)美,一直是一個(gè)老牌的零售商,是一個(gè)銷售產(chǎn)品的平臺(tái),為什么會(huì)突然“攪局”智能家居產(chǎn)業(yè)呢?
從零售商到整體解決方案服務(wù)商之“變”
這就必須要說(shuō)到國(guó)美的智能制造戰(zhàn)略。
實(shí)際上,國(guó)美內(nèi)部人士向媒體透露,早在2015年起國(guó)美就在智能家居行業(yè)進(jìn)行布局。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),國(guó)美智能的戰(zhàn)略角色更像是一個(gè)樞紐,一頭連接著國(guó)美三十余年來(lái)在終端零售積累的強(qiáng)大供應(yīng)鏈整合能力及服務(wù)能力,另一頭則連接著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等尖端科技。今天的國(guó)美,角色也在悄然發(fā)生變化:從一個(gè)銷售產(chǎn)品的零售商,逐漸變成一個(gè)整體解決方案服務(wù)商。
那么,國(guó)美的核心能力都有什么?在本次發(fā)布會(huì)上,國(guó)美零售總裁王俊洲總結(jié)為品牌力、供應(yīng)鏈、渠道力和售后服務(wù)等四大方面的綜合能力。國(guó)美將這些核心能力開(kāi)放出來(lái),與合作伙伴共享、打通,則形成了今天我們?cè)诎l(fā)布會(huì)上看到的產(chǎn)品能力和技術(shù)能力。
拿這次發(fā)布的MAXREAL智能電視與GOMEPOD 智能音箱為例,可謂凝聚了國(guó)美與百度雙方的心血。國(guó)美融入自己在硬件研發(fā)、消費(fèi)數(shù)據(jù)等方面的優(yōu)勢(shì),百度則將語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、聲智科技帶來(lái)的降噪技術(shù),以及旗下愛(ài)奇藝的全量?jī)?nèi)容注入其中,雙方深度合作可見(jiàn)一斑。
同時(shí),國(guó)美的賦能是全方位的,除了上面提到的,還有國(guó)美強(qiáng)大的終端服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)了解,目前國(guó)美全國(guó)已超過(guò)2000家線下門(mén)店,且全力推進(jìn)線下體驗(yàn)線上下單的O2O融合戰(zhàn)略,更將在2019年在全國(guó)建設(shè)800家智慧生活加盟店,并積極拓展線上銷售渠道。
由此可見(jiàn),國(guó)美在智能領(lǐng)域上的龐大棋局正在疾速展開(kāi)。
為什么國(guó)美有實(shí)力打破智能行業(yè)的僵局?
從此次發(fā)布會(huì)上,不難看出國(guó)美在智能領(lǐng)域上的布局是升維式的:從“單品智能”升維到了“場(chǎng)景智能”。當(dāng)下國(guó)內(nèi)智能行業(yè)的發(fā)展,大多是雷聲大、雨點(diǎn)小,看起來(lái)熱鬧,實(shí)際上發(fā)展中的阻力和條件不成熟大量存在。分析原因,還是大部分的品牌和廠商還僅僅是停留在“單品智能”階段,拿出單個(gè)產(chǎn)品是智能的,一旦放到家庭中,不同品牌、不同品類,甚至同一品牌的不同產(chǎn)品之間,都不能很好地進(jìn)行連接,使得用戶在購(gòu)買(mǎi)和選擇智能產(chǎn)品時(shí)捉襟見(jiàn)肘,期許的全屋智能體驗(yàn)在家庭中變成了一個(gè)個(gè)孤島。
而國(guó)美智能的解決方案,一開(kāi)始就是場(chǎng)景式和生態(tài)式的。通過(guò)“硬件+軟件+IoT平臺(tái)”的打通、串連,將帶來(lái)一場(chǎng)全新的、以用戶需求為中心的智能體驗(yàn)升級(jí)。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),只要下載國(guó)美智能這一個(gè)APP,就可以接入格力、美的、海爾、伊萊克斯、TCL等不同品牌、不同品類的智能設(shè)備,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,打破智能孤島。
據(jù)了解,在國(guó)美打造的全屋智能解決方案下,已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)健康、睡眠、照明、觀影、娛樂(lè)等47種場(chǎng)景的智能體驗(yàn)。例如,在安防系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)了煙霧報(bào)警器與燃?xì)馓綔y(cè)器等的互聯(lián);在健康系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)了空氣凈化器與新風(fēng)系統(tǒng)的互聯(lián);在照明系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)了開(kāi)關(guān)、插頭、夜燈等的互聯(lián)。
國(guó)美智能家庭整體解決方案,在設(shè)備端不僅僅實(shí)現(xiàn)了云對(duì)云的對(duì)接交互,更是云到端的互聯(lián)互通。此外,和很多硬件制造商不同的是,國(guó)美智能搭建了自有的OS系統(tǒng)。國(guó)美智能的OS系統(tǒng)定位為家庭OS,且和自有的IoT系統(tǒng)打通,并延伸到云端。從而實(shí)現(xiàn)了從端(OS系統(tǒng))到連接(IoT)再到云的全布局。
國(guó)美在智能領(lǐng)域的突破上不僅僅聚焦單品,更是立足整體解決方案,立足與合作伙伴構(gòu)建生態(tài),為用戶提供場(chǎng)景化的智能體驗(yàn)。
結(jié)束語(yǔ):“家·生活”的重要引擎
熟悉國(guó)美的人們可能知道,國(guó)美正在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的轉(zhuǎn)型,提出了“家·生活”的戰(zhàn)略,從傳統(tǒng)的家電零售平臺(tái)轉(zhuǎn)型成為一個(gè)圍繞“家·生活”的整體解決方案提供商。
最新公布的國(guó)美三季度財(cái)報(bào)顯示,前三季度綜合毛利率同比上浮1個(gè)百分點(diǎn)至18.1%,繼續(xù)處于行業(yè)高位水平。值得注意的是,國(guó)美“家·生活”新業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)持續(xù)大幅提升,其中,中央空調(diào)銷售同比提升80%,地暖銷售同比提升145%。這說(shuō)明國(guó)美轉(zhuǎn)型“家·生活”成效顯著。
展望未來(lái),國(guó)美提出的“家·生活”一定是智能的“家·生活”。在其中,國(guó)美的智能制造戰(zhàn)略將扮演重要角色,國(guó)美智能也將成為“家·生活”的重要引擎。國(guó)美智能所構(gòu)建的智能家庭生態(tài)系統(tǒng),不僅僅會(huì)讓國(guó)美在未來(lái)能夠銷售更多自有品牌的智能產(chǎn)品,更讓國(guó)美掌握了未來(lái)與用戶對(duì)話的數(shù)據(jù)接口。
這個(gè)數(shù)據(jù)接口非常重要。在發(fā)布會(huì)上,王俊洲舉例說(shuō),因?yàn)檫@個(gè)數(shù)據(jù),國(guó)美對(duì)用戶的使用習(xí)慣非常了解,可以為家電制造商提供很多產(chǎn)品設(shè)計(jì)的建議,幫助他們制造出更符合用戶需求的產(chǎn)品。如國(guó)美發(fā)現(xiàn)電視遙控器中用戶使用最多的是開(kāi)關(guān)鍵和睡眠鍵,洗衣機(jī)中用戶使用最多的是“快洗”和“牛仔褲”,這樣廠商就可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化、調(diào)整。
相信,這些例子只是開(kāi)始,國(guó)美在智能領(lǐng)域上的發(fā)力,對(duì)內(nèi)將構(gòu)建起強(qiáng)大的智能制造供應(yīng)鏈,對(duì)外則將更好的深化與制造廠商的關(guān)系,最終,加強(qiáng)與更多用戶間的“黏性”。
屆時(shí),一個(gè)脫胎換骨的新國(guó)美或?qū)⒃诓贿h(yuǎn)的將來(lái)出現(xiàn)在你我面前。
- 該帖于 2018/12/4 13:53:00 被修改過(guò)