2017年11月7日，易觀發(fā)布了《中國(guó)新零售專(zhuān)題分析2017》的專(zhuān)題分析。新零售，倡導(dǎo)以消費(fèi)者為中心，依托大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)驅(qū)動(dòng)，對(duì)商品生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重構(gòu)零售業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)及生態(tài)圈，并融合線(xiàn)上、線(xiàn)下零售服務(wù)體驗(yàn)，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的消費(fèi)升級(jí)需求。報(bào)告論證了對(duì)“新零售”的理解、其出現(xiàn)的原因、零售生態(tài)主體應(yīng)對(duì)變化的表現(xiàn)，以及對(duì)新零售發(fā)展的預(yù)判。

如何看待“新零售”

中國(guó)零售業(yè)發(fā)展進(jìn)入第三次浪潮后半場(chǎng)

零售的本質(zhì)是數(shù)據(jù)，人即數(shù)據(jù)

零售變革始終在依托數(shù)據(jù)引導(dǎo)效率提升

新零售發(fā)展步入4大進(jìn)程

是什么發(fā)生了變化?

國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩，居民可支配收入達(dá)33616元

國(guó)內(nèi)人口年齡老齡化，二胎政策刺激人口增長(zhǎng)

享受型和精神型消費(fèi)比例逐步增高

主流消費(fèi)人群變遷：85后、90后、00后、50后

大批新技術(shù)進(jìn)入應(yīng)用爆發(fā)期，加速零售在采購(gòu)、銷(xiāo)售、服務(wù)等方面改善運(yùn)營(yíng)效率及用戶(hù)體驗(yàn)

給企業(yè)帶來(lái)了哪些發(fā)展機(jī)遇?

線(xiàn)上零售引領(lǐng)變革

阿里：引領(lǐng)“新零售”，啟動(dòng)零售全生態(tài)布局

國(guó)美：全區(qū)懂啊資源優(yōu)勢(shì)下為肉啊“社交+品質(zhì)”的零售模式創(chuàng)新，引領(lǐng)“國(guó)美、家美、生活美”的國(guó)民生活場(chǎng)景消費(fèi)全面升級(jí)

實(shí)體零售市場(chǎng)細(xì)分業(yè)態(tài)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)

盒馬鮮生：背靠阿里，重構(gòu)線(xiàn)下零售，開(kāi)啟生鮮零售新篇章

永輝超級(jí)物種：傳統(tǒng)零售場(chǎng)景延伸及IP爆款打造

零售生態(tài)延伸基礎(chǔ)服務(wù)分工不斷細(xì)化

阿里零售通：依托商品采購(gòu)、倉(cāng)配體系、大數(shù)據(jù)技術(shù)等優(yōu)勢(shì)打造“天貓小店”，幫助傳統(tǒng)零售店鋪轉(zhuǎn)型升級(jí)

新零售愿景

未來(lái)的零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)存在于掌握技術(shù)應(yīng)用、主導(dǎo)供應(yīng)鏈、體現(xiàn)生活升級(jí)的零售增值服務(wù)運(yùn)營(yíng)之中