門店痛點(diǎn):
這幾年,“造節(jié)”仿佛成了當(dāng)今新商業(yè)的一種常態(tài),“天貓雙 11”、“京東 618”、“美團(tuán)517”等各種網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)層出不窮。在電商領(lǐng)域,“造節(jié)”已經(jīng)成為一種新的營(yíng)銷手段,不僅能快速增加產(chǎn)品銷售,更能增強(qiáng)老用戶黏性、快速拓展新用戶、加強(qiáng)用戶的品牌認(rèn)知和忠誠(chéng)度。
隨著各大平臺(tái)網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)的愈演愈烈,按部就班的促銷方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足商家和消費(fèi)者的需求,打造自己專屬品牌日儼然成為當(dāng)下必不可少的營(yíng)銷趨勢(shì)。然對(duì)于傳統(tǒng)門店而言,這確實(shí)一個(gè)很難實(shí)現(xiàn)的命題。
傳統(tǒng)門店本身活動(dòng)形式就不如電商平臺(tái)新穎豐富,同時(shí)又因地域限制難以大范圍跨地域宣傳。在此情況下,傳統(tǒng)門店又該怎樣打造自己專屬品牌日呢?
解決方案:
借力炫萌科技母嬰O2O平臺(tái),憑借新穎的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工具定制豐富吸引力的線上活動(dòng),同時(shí)通過(guò)朋友圈、媽媽群、公眾號(hào)等的多渠道傳播,活動(dòng)信息大幅度覆蓋門店用戶。
在門店線上商城流量爆滿的情況下,充分使用用炫萌科技母嬰O2O平臺(tái)門店自提功能,促使用戶線上下單,門店提貨,以此大幅度提升線下門店客流量,增進(jìn)用戶與商家互動(dòng),從而大力提升門店銷售業(yè)績(jī)。
實(shí)例直擊:
河南許昌貝兒家族母嬰用品連鎖機(jī)構(gòu),成立至今已19年,一直專注于母嬰健康領(lǐng)域。其規(guī)模、環(huán)境、專業(yè)性均遠(yuǎn)高當(dāng)?shù)啬笅胧袌?chǎng)平均水平,備受媽媽信賴。
許昌貝兒家族母嬰用品連鎖機(jī)構(gòu)于16年10月上線炫萌科技母嬰O2O平臺(tái), 基于其運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀,炫萌科技為其策劃「周五愛(ài)家購(gòu)」活動(dòng)。
實(shí)現(xiàn)流程:
確定活動(dòng)品牌:周五愛(ài)家購(gòu)
確定活動(dòng)方式:炫萌母嬰O2O平臺(tái)爆款推廣及秒殺促銷
確定活動(dòng)時(shí)間:每周五19:00-21:00
活動(dòng)推廣方式:
1. 每周五于公眾號(hào)推出炫萌母嬰O2O平臺(tái)活動(dòng),給粉絲以提醒。
2. 號(hào)召門店所有工作人員積極轉(zhuǎn)發(fā)分享,擴(kuò)大傳播影響力。
3. 在會(huì)員群內(nèi)形成互動(dòng),帶動(dòng)用戶積極參與。
注意事項(xiàng):
1. 為養(yǎng)成用戶的品牌概念及消費(fèi)習(xí)慣,活動(dòng)必須具備連續(xù)性、定期性、差異化和吸引力。
2. 要用現(xiàn)有線下優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行充分宣傳,促使活動(dòng)覆蓋面積足夠大。
3. 充分使用門店自提功能,拉動(dòng)會(huì)員到線下門店進(jìn)行二次消費(fèi)。
活動(dòng)效果:
1. 2017年1-3月,貝兒家族線上O2O平臺(tái)周五的日均訂單量近100,較平時(shí)提高96%。
2. 通過(guò)門店自提實(shí)現(xiàn)線下引流,每周為門店新增100次會(huì)員到店機(jī)會(huì),連帶額外產(chǎn)生每周萬(wàn)元以上的銷售額。
3. 貝兒家族成功構(gòu)建自己的品牌形象,實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià)。
4. 成功培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣,會(huì)員自主下單率高達(dá)70%以上。真正實(shí)現(xiàn)門店設(shè)置活動(dòng),會(huì)員積極響應(yīng),積極購(gòu)買的效果。