不做促銷，如何吸引顧客上門呢？

1、店面有足夠的休息區(qū)、就餐區(qū)

店面空間不能太擁擠，哪怕便利店面積小，也要合理規(guī)劃區(qū)域。產(chǎn)品要合理的、整齊的擺放，留出足夠的空間讓顧客逛。

便利店都出售生鮮、熟食、盒飯等。肯定有顧客需要在店內(nèi)用餐或者喝東西。這就需要足夠大的就餐區(qū)。如果沒有就餐區(qū)，一部分的顧客就會流向快餐店或者飲品店。

    2、做好產(chǎn)品規(guī)劃

商品必須做好分類，并按照顧客的消費(fèi)、瀏覽習(xí)慣擺放。

產(chǎn)品種類要根據(jù)顧客的喜愛程度選擇，產(chǎn)品的擺放要有規(guī)律、有邏輯。不能想擺哪里就擺哪里。

    3、燈光的布置

人有趨光的本能，燈光很重要。不同商品燈光的顏色都不一樣。肉類用粉色，海鮮用藍(lán)色，普通商品用白色。什么時(shí)候開燈，打在哪里都是有講究的。

而且千萬不要為了省電連logo燈都不開，logo是一個便利店的形象，也是為了夜里方便顧客辨認(rèn)，千萬不能關(guān)。

有魄力的店可以關(guān)店了還開著logo燈，不要覺得這是一種浪費(fèi)。晚上其他店鋪都關(guān)了燈，就只有你的店開著，來往的行人都會看著你的店，這也是一種宣傳。

    4、聽覺也很重要

除了視覺以外，聽覺也很重要。不同的時(shí)間、不同的節(jié)假日，要放不同的音樂。同樣的音樂也不要一直放。

    5、環(huán)境

這個涉及到店鋪的整個裝修，產(chǎn)品的擺放必須有序。營造自然、溫馨、舒適的購物環(huán)境。

    6、員工的形象

員工必須穿工服或者統(tǒng)一著裝。做零售的話，員工形象必須要干凈整潔，這樣顧客才有購買的欲望。

員工的服務(wù)態(tài)度要好。對待顧客要熱情，顧客有問題要耐心解答，顧客有關(guān)于產(chǎn)品的問題也必須能夠回答上來。

員工要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)。