理學(xué)大師彼得・德魯克曾經(jīng)告誡企業(yè),每隔6~12個月,就需要打開企業(yè)的天窗,看一看外面的世界。行至2017年,打開窗戶后的天空,正飄來一個耀眼詞匯——“新零售”。這個由馬云創(chuàng)造的新名詞,在商界的推進與演繹速度,不啻為新“網(wǎng)紅”現(xiàn)象。
從概念,到熱炒,現(xiàn)在逐步進入深度探索時期,各路跨界者紛紛入局,巨頭聲勢浩大但難掩困境,傳統(tǒng)零售身寬體胖緩緩轉(zhuǎn)身,新興跨界者來勢洶洶,漂浮之下落地不易。擺在眼前傳統(tǒng)零售面前的依然是勞動力成本上升、產(chǎn)能過剩、消費升級以及互聯(lián)網(wǎng)沖擊等多重壓力,束縛著線上深入發(fā)展的,還是用戶體驗差、與顧客有鴻溝等問題。
線上線下一連串問題隨之而來,新零售正式在這時登上歷時舞臺,成為更具想象力的商業(yè)空間。而為了讓夢想照進現(xiàn)實,幫更多零售企業(yè)趕上“新零售”這個風(fēng)口,也讓更多企業(yè)家朋友在經(jīng)營企業(yè)過程中少走彎路, 由贏時代主辦的集思明道-中國(廈門)新零售高峰論壇將于9月22日廈門康萊德酒店正式掀開帷幕。 這是一場新零售人的集結(jié)峰會,集結(jié)了國際最專業(yè)頂級的新零售領(lǐng)域大咖專家與學(xué)者齊聚一堂,圍繞新零售的話題,互相分享關(guān)于行業(yè)發(fā)展建設(shè)的經(jīng)驗,共同展望行業(yè)的未來。
據(jù)悉,目前除了耳熟能詳?shù)奈④、阿里、見福便利店等巨頭,更有全球領(lǐng)先的大健康生活服務(wù)商豐盛榜、美發(fā)新零售的創(chuàng)領(lǐng)者南瓜車、中國最大的全球母基金盛景網(wǎng)聯(lián)、聚焦在“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)”領(lǐng)域的投資基金春曉資本等超過三十家企業(yè)確認出席本次峰會,希望通過多方努力開拓更多樣的零售發(fā)展良機,創(chuàng)造更具活力的經(jīng)濟業(yè)態(tài),為區(qū)域乃至全國的零售增長提供服務(wù)基礎(chǔ)。
縱觀本次峰會出席的各路大咖,微軟的出席,也讓本次峰會更添話題性。 2017年,是微軟入華的第三年,云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等一批彼此依存、緊密相關(guān)的數(shù)字技術(shù),正成為推動產(chǎn)業(yè)升級、促進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、加速生產(chǎn)力變革的新動能。而這些全新的技術(shù)和工具,如今也正全方位滲透到零售業(yè)中,通過借助穩(wěn)定可靠、無處不在云計算平臺;完善、成熟的強力算法;再加上豐富多樣、來源廣泛的數(shù)據(jù)積累,實現(xiàn)人工智能技術(shù)轉(zhuǎn)化,為每個人觸手可及的工具、平臺和服務(wù),予力全球每一人、每一組織。人臉識別、情緒識別、計算機視覺等當下零售業(yè)天天掛在嘴邊的認知服務(wù),微軟早已在中國全面上線,也成功幫助國內(nèi)諸多大型企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。而讓廈門眾多零售企業(yè)振奮的是,在本次集思明道峰會現(xiàn)場,微軟渠道發(fā)展和中小企業(yè)業(yè)務(wù)總經(jīng)理李綱也將從結(jié)合智能云的特征,圍繞零售業(yè)現(xiàn)狀與趨勢,以部分落地“智慧零售”企業(yè)為例,發(fā)表題為《微軟智能云助力智慧零售》的演講,旨在探索智慧零售的疆界,推動零售行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型,幫助零售企業(yè)打造更便捷、更優(yōu)質(zhì)、更高效的智能服務(wù)。
值得一提的是,本次也將出席峰會并帶來演講的見福便利店,今年五月也與微軟攜手共建智慧零售。 數(shù)據(jù)顯示,截止2016年底,見福便利店門店總數(shù)已達到近千家,從業(yè)人員5000多人,是中國連鎖百強企業(yè),在全國便利店排名18,福建第1。盡管有此成就,見福便利店仍一路走在新零售的前沿,除了基于客戶的交易界面的智慧,打通企業(yè)管理的智慧(溝通的智慧、員工培訓(xùn)的智慧、操作的智慧)以及供應(yīng)鏈的智慧,讓其形成一個良性循環(huán)的閉環(huán)外;還在技術(shù)層面,基于微軟Microsoft Azure技術(shù)的CRM人臉識別認知系統(tǒng)識別的不是人臉圖像,而是采用非侵入式的計算并識別臉部各個結(jié)構(gòu)之間的數(shù)據(jù)形成的一個獨立ID串碼,“進店即會員,離店即失聯(lián)”的理念對消費者來說信息更安全,良好的消費體驗協(xié)助消費者更了解消費者自己。
讓“進店即會員,離店即失聯(lián)”的理念成為運營原則,這消費者來說信息更安全,也讓消費者更了解自己,真正實現(xiàn)了“智慧零售”。除此之外,見福便利店還借助臺灣零售業(yè)的成功經(jīng)驗,引進一大批服務(wù)領(lǐng)域的人才,希望為客戶創(chuàng)造更多價值,更人性化的消費體驗。
除此之外,2017集思明道-中國(廈門)新零售高峰論壇,還將邀請中國最專業(yè)的健康互聯(lián)網(wǎng)O2O平臺豐盛榜、阿里、互聯(lián)網(wǎng)美發(fā)O2O平臺南瓜車等眾多行業(yè)大咖及2016年百強零售企業(yè)蒞臨現(xiàn)場 ,這不僅將是一場徹底顛覆消費者生活的峰會,還將把新零售大潮席卷席卷全中國的峰會,通過從不同維度解讀并交流了各自對于以新零售轉(zhuǎn)型、推動“智慧零售”的深刻見解和戰(zhàn)略洞察。
轉(zhuǎn)型時期,恐龍倒地,螻蟻變大象的時代,你可以錯過一筆生意,卻絕不能錯過一個時代。如今航母已插上翅膀,只等你來。
這將是一場波及全中國的大風(fēng)暴!
未來10年的大趨勢你看見了嗎?
政府 商業(yè)巨頭 業(yè)界大咖 投資界告訴我們:
創(chuàng)業(yè)投資,選擇新零售領(lǐng)域
“不想死就得新生,所有一切都要變化。”自2017年新年伊始,面對“全聯(lián)接”時代的到來,品牌通通過基于SAAS技術(shù)和運營模式,構(gòu)建“在線、鏈接、互動與協(xié)同”平臺,打造了一站式新零售解決方案,迅速推動中小企業(yè)接軌新零售。
2017,品牌(中國)社群商圈利益共同體與本地化協(xié)作平臺,重點打造500個品牌(區(qū)域)商圈部落機構(gòu),幫助各個城市的實體企業(yè)建立屬于自己的互聯(lián)網(wǎng)陣地,取得自己在互聯(lián)網(wǎng)陣地上的主動權(quán)、規(guī)劃權(quán)、話語權(quán)與商務(wù)收益。
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