隨著淘寶網(wǎng)成為亞洲第一大網(wǎng)絡(luò)零售商圈，眾多女鞋品牌紛紛在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)自己的店鋪，honeygirl正是其中之一，honeygirl的品牌源于香港，是由香港設(shè)計(jì)師Joana精心研制的無(wú)痛高跟鞋，采用了先進(jìn)的制鞋工藝，讓穿著者告別高跟鞋帶來(lái)的痛楚。每雙鞋子都是采用進(jìn)口真皮制造的，高品質(zhì)自然導(dǎo)致價(jià)格較高，一般一雙鞋在三百左右，也有促銷(xiāo)款僅一百多，適合新時(shí)代的時(shí)尚女性。honeygirl也致力于做鞋子的特小碼(32、33碼)來(lái)彌補(bǔ)現(xiàn)在市場(chǎng)的空缺，每一雙鞋子的背后都蘊(yùn)藏著honeygirl滿(mǎn)滿(mǎn)的心血。
一. 產(chǎn)品介紹
產(chǎn)品特點(diǎn)和品牌風(fēng)格不突出
作為淘品牌起家的honeygirl產(chǎn)品分類(lèi)比較細(xì)致，且根據(jù)季節(jié)開(kāi)發(fā)出不同的產(chǎn)品，為了應(yīng)對(duì)天貓年貨節(jié)，honeygirl推出了買(mǎi)一送一和滿(mǎn)減的活動(dòng)，甚至還推出了年會(huì)鞋的專(zhuān)欄，說(shuō)明honeygirl對(duì)于節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的敏感度較強(qiáng)且經(jīng)驗(yàn)老道。
然而，用戶(hù)說(shuō)分析師發(fā)現(xiàn)，honeygirl的鞋子樣式均屬于今年的大熱款式，但是創(chuàng)新力卻不足，整體產(chǎn)品中也無(wú)明星產(chǎn)品的概念，honeygirl呈現(xiàn)的品牌形象不夠具象化，讓消費(fèi)者對(duì)其品牌記憶不夠深刻。
二. 消費(fèi)者屬性
honeygirl的潛在消費(fèi)群體主要是20-29歲和30-39歲之間的人群，且20-29歲的消費(fèi)者占比最大。原因有以下幾點(diǎn)：
(1)honeygirl鞋子的款式都是今年大熱的，均偏甜美系，色彩也比較豐富，吸引20-29歲之間的消費(fèi)者人群。
(2)honeygirl作為一個(gè)淘品牌，很多消費(fèi)者對(duì)其品牌認(rèn)知度還不夠，總是在詢(xún)問(wèn)honeygirl的女鞋怎么樣、有沒(méi)有專(zhuān)賣(mài)店等，據(jù)波士頓咨詢(xún)研究報(bào)告顯示：80、90、00代的消費(fèi)者統(tǒng)稱(chēng)為新世代的消費(fèi)人群，這部分消費(fèi)人群對(duì)本土品牌的容忍度更強(qiáng)。20-29歲和30-39歲之間的消費(fèi)人群正好是新世代人群，因此更容易接受新興品牌，對(duì)honeygirl這個(gè)本土品牌的容忍度也更高。
三. 來(lái)源分布&熱門(mén)網(wǎng)站
應(yīng)多平臺(tái)發(fā)展，減少對(duì)淘寶系的依賴(lài)
honeygirl的主要聲量均來(lái)自于電商平臺(tái)中的天貓商城，honeygirl作為淘品牌，在京東商城也有店鋪，微信、微博端都有自己的公共平臺(tái)進(jìn)行推廣，但是從目前的情況來(lái)看，honeygirl對(duì)淘寶系的依賴(lài)很強(qiáng)，消費(fèi)者對(duì)honeygirl最熟悉的還是天貓商城。用戶(hù)說(shuō)分析師認(rèn)為honeygirl應(yīng)該注重多平臺(tái)發(fā)展，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，加大對(duì)其他平臺(tái)的引流，實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)地閉環(huán)均衡發(fā)展，成為真正的互聯(lián)網(wǎng)品牌。
四. 消費(fèi)者口碑
1. 產(chǎn)品才是王道
所有話(huà)題中，消費(fèi)者最關(guān)注的是產(chǎn)品，評(píng)價(jià)最高的是品牌，評(píng)價(jià)最差的是產(chǎn)品。用戶(hù)說(shuō)分析師發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品相對(duì)于其他維度，消費(fèi)者對(duì)其評(píng)價(jià)最差，但是從話(huà)題各屬性態(tài)度圖上可以看出，產(chǎn)品的滿(mǎn)意度還是比較高的。因此，用戶(hù)說(shuō)分析師認(rèn)為目前消費(fèi)者對(duì)honeygirl的產(chǎn)品和品牌的滿(mǎn)意度都不錯(cuò)，honeygirl應(yīng)該再接再厲，并對(duì)產(chǎn)品精益求精，將產(chǎn)品作為自己品牌的生命線(xiàn)，并體現(xiàn)自己的獨(dú)特性，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值。
2. 淘品牌應(yīng)體現(xiàn)自己的線(xiàn)上優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)與線(xiàn)下品牌的區(qū)分度
消費(fèi)者對(duì)honeygirl評(píng)價(jià)最差的是尺碼，honeygirl作為淘品牌，對(duì)線(xiàn)上的運(yùn)作十分熟悉。因而用戶(hù)說(shuō)分析師認(rèn)為honeygirl應(yīng)該加快數(shù)字化的進(jìn)程，可以搜集會(huì)員的腳型和尺碼，在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)就進(jìn)行迅速地匹配，提高回頭率。
3. 供應(yīng)鏈和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，助力honeygirl成長(zhǎng)
消費(fèi)者對(duì)于honeygirl渠道中物流和服務(wù)的評(píng)價(jià)均很高，態(tài)度指數(shù)均高于75。由此可見(jiàn)，honeygirl擁有著供應(yīng)鏈和服務(wù)方面對(duì)的優(yōu)勢(shì)，增加了產(chǎn)品的附加值。用戶(hù)說(shuō)分析師認(rèn)為在線(xiàn)下大牌迅速侵占線(xiàn)上平臺(tái)的情況下，淘品牌在產(chǎn)品附加值上有優(yōu)勢(shì)，才不會(huì)被市場(chǎng)吞沒(méi)，最終走向消亡。
五. 結(jié)語(yǔ)
honeygirl作為一個(gè)淘品牌，摸索出了自己的淘品牌之道，品牌信任度強(qiáng)，渠道優(yōu)勢(shì)也十分明顯，產(chǎn)品雖無(wú)明顯特色，但也均是今年的爆款鞋，目前消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品的滿(mǎn)意度也很高，但是用戶(hù)說(shuō)分析師發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)其品牌的認(rèn)知度還有待提高，線(xiàn)上資源還未充分利用，數(shù)字化也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，線(xiàn)下大牌擠占線(xiàn)上資源的大環(huán)境下，淘品牌背后還是隱藏著重重危機(jī)，只有利用互聯(lián)網(wǎng)的各類(lèi)資源，真正實(shí)現(xiàn)自營(yíng)，打造品牌特色，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值，才能在大浪中生存下來(lái)。
數(shù)據(jù)來(lái)源：百度指數(shù);數(shù)說(shuō)故事;天貓商城
