步入2017年，O2O已經(jīng)不再是個新鮮的名詞，它已經(jīng)成為時代的一種大趨勢，是電子商務在移動互聯(lián)網(wǎng)下新興的發(fā)展模式。但你真的了解O2O嗎？優(yōu)勢與短板、會給中小創(chuàng)業(yè)者帶來哪些新機會？夏日葵電商小編將從專業(yè)的角度為你解析O2O商城系統(tǒng)如何掌握互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

一、關于O2O的起源

O2O即Online To Offline，也就是線上到線下，利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺，同線下的商務機會有機結合的電子商務的新型營銷模式。這個概念最早是由美國支付與推廣平臺Trialpay公司的亞歷克斯·蘭佩爾首次提出。O2O的概念非常廣泛，既可涉及到線上，又可涉及到線下,可以通稱為O2O。

二、五大要素

線上線下一體化的會員營銷系統(tǒng)、獨立網(wǎng)上商城、在線網(wǎng)絡廣告營銷推廣、全面社交媒體與客戶在線互動、國家級權威行業(yè)可信網(wǎng)站認證。

三、核心技術

表面上看，互聯(lián)網(wǎng)把商家信息傳播出去的，瞬間的聚集了強大的消費力。實際上，O2O商城系統(tǒng)的核心離不開在線支付，如果O2O商城系統(tǒng)沒有了在線支付其實和替他人做嫁衣是沒有區(qū)別的。

四、營銷模式的四個要素

1.用戶體驗：用戶感受在O2O系統(tǒng)營銷中處于中心位置。商家要讓用戶感受到商家的誠意以及他們對用戶的尊重。

2.產品價值：真正意義上的產品價值，不僅取決于產品自身的質量還取決于產品和用戶需求的契合度。

3.體驗滿足：給予用戶充分的話語權并進行人性化的互動。

4.口碑效應：從自身做起，做好產品的品質和服務，和消費者保持良性的互動。

五、營銷模式的特點

O2O模式的益處在于，訂單在線上產生，每一筆的線上交易都是可以進行追蹤的，展開推廣效果透明度高。讓消費者在線上選擇心儀的服務之后再到線下享受服務。

六、對傳統(tǒng)企業(yè)來說的三大經(jīng)營模式

自建官方商城+連鎖分子店鋪的形式、第三方平臺+加盟企業(yè)和分站系統(tǒng)、微信商城系統(tǒng)+促銷和預付款形式+線上銷售線下服務。

七、平臺的自身價值

目標客戶群是否消費增加；目標客戶群是否消費增加是對于商戶或服務提供者的價值。