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主題:阿爾迪借道澳洲殺入中國市場 先從電商開始

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近日,有外媒報道稱,德國知名連鎖折扣Aldi(阿爾迪)計劃通過澳大利亞為跳板,進(jìn)軍包括中國在內(nèi)的亞洲零售市場。

以下為聯(lián)商網(wǎng)百人薈成員陸彥編譯內(nèi)容:

據(jù)悉,ALDI計劃在2017年上半年通過電商向中國出售“非冷凍”雜貨和葡萄酒。但并未透露實(shí)體店開店計劃表。

公司發(fā)言人稱,“我們已經(jīng)對中國市場進(jìn)行了幾年的可行性研究,結(jié)果是我們決定開始在中國的零售業(yè)務(wù),一開始通過網(wǎng)站的渠道,這個網(wǎng)站將出售‘非冷凍’雜貨和葡萄酒,而大部分產(chǎn)品將來自ALDI在澳洲的供貨商。”

發(fā)言人說:“我們知道中國消費(fèi)者對于澳洲制造的產(chǎn)品有很強(qiáng)的需求,我們的目的是為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)低價的商品。從明年下半年起我們將開始通過網(wǎng)絡(luò)平臺向中國消費(fèi)者出售一系列日常用品,產(chǎn)品將送貨到家!

有澳洲本土分析師認(rèn)為,ALDI還是用了該零售商一貫的保守態(tài)度進(jìn)入新的市場,借用電商平臺進(jìn)入中國,是一種試探性的試水,最終還是會進(jìn)入到實(shí)體的零售。

該分析師說到,澳洲和歐洲市場比較類似,而繞道澳洲進(jìn)入中國是因為澳洲已經(jīng)存在很多ALDI的供應(yīng)商,這些供應(yīng)商從2001年開始就和ALDI有了互信的合作關(guān)系,ALDI也希望此次進(jìn)入中國能幫助這些供應(yīng)商得到更好的生意拓展和投資回報。

來自德國零售方面的消息看,ALDI一開始選擇澳洲供應(yīng)商的商品,但從未來看會引進(jìn)更多歐洲供應(yīng)商商品,因為中國消費(fèi)者對于歐洲的快速消費(fèi)品非常熱衷。

此外,有消息稱,阿爾迪或?qū)⑹褂闷浒闹薰芾磉\(yùn)營團(tuán)隊,并避免一些西方公司在中國遭遇的問題,同時也可能雇傭澳洲華裔人運(yùn)營業(yè)務(wù)。

根據(jù)近年來德勤發(fā)布的《全球零售力量》,這個異常低調(diào)的德國品牌一直是排名前十的全球性零售企業(yè)。兩位創(chuàng)始人卡爾·阿爾布雷希特(Karl Albrecht)、臺奧·阿爾布雷希特(Theo Albrecht)和比爾·蓋茨、巴菲特等人一樣富有。

ALDI最初創(chuàng)辦于1948年,前身是阿爾布萊希特(Albrecht)兄弟接管其母親在德國開辦的食品零售店,1962年第一家以ALDI命名的食品超市誕生。ALDI取自Albrecht Discount的縮寫,意思是阿爾布萊希特廉價店。這個名字的含義真正融入了ALDI的血液,他們通過幾十年的努力將之演繹到了極致。

目前,除遍布德國的3600多家連鎖門店外,ALDI目前在歐洲、英國、美國和澳洲都有運(yùn)營業(yè)務(wù)。

他們在德國市場打敗了同樣以天天低價聞名的零售巨頭沃爾瑪,而在美國市場,ALDI同樣咄咄逼人,不斷侵蝕著本土零售商的市場份額。天使灣創(chuàng)投CEO、聯(lián)商網(wǎng)董事長龐小偉從多年前開始就在研究阿爾迪,并把自己取名“阿迪”,在他看來,阿爾迪之所以成功的原因在于:

1、超少SKU 90%以上自有品牌

在任何一家阿爾迪店中,超過九成的品牌都是自有品牌。此外,阿爾迪開的店非常小,500到700平方米左右,單店的單品數(shù)量也有限,大概是500個。

2、“少貨架化”設(shè)計 包裝箱只用一半

比起傳統(tǒng)店鋪中的貨架,阿爾迪更多地用“箱子”來擺放商品,極大地節(jié)約了員工的成本。而且阿爾迪的紙箱只有一半,半截商品露在外面,不用花人工時間去打開紙箱,所以更節(jié)省成本。

3、高效的工作效率

阿爾迪早期甚至沒有POS機(jī),他認(rèn)為這樣會增加商品的成本。所以阿爾迪的收銀員需要記住所有500個商品的價格。后來經(jīng)過測算工作效率,所以增加了POS系統(tǒng)。

一般的零售商一個門店可能要6個人,阿爾迪只要3個人。員工的效率非常高,但是薪水是同行的150%,他愿意付出比同行更高的薪水。

4、購物車付費(fèi)

阿爾迪要求消費(fèi)者從家里帶個袋子,如果顧客想要個袋子的話,還得再付點(diǎn)錢。另一方面,當(dāng)消費(fèi)者想要用手推車的時候,還需要支付0.25元。

5、無理由退貨

如果你想退貨,它肯定會退。他認(rèn)為如果糾纏,要客服要律師,就會產(chǎn)生成本,就會加入到商品的零售價格當(dāng)中。他不提供顧客門店的咨詢電話。消費(fèi)者你有問題不要打電話,直接拿東西來都給你退,裝電話接電話都要成本。

阿爾迪每一個單品的質(zhì)量跟在德國市場上賣的一流品牌產(chǎn)品一樣好,乃至是更好。在一流質(zhì)量的基礎(chǔ)上,他們想盡一切辦法把價格降下來。阿爾迪的股東為了將顧客的一罐飲料售價降下來,都愿意把屬于自己的分紅砍一半。

6、拒絕宣傳,不接受采訪

阿爾迪還有一個原則,就是禁止公司所有人接受媒體的采訪。它認(rèn)為接受采訪的時間還不如去理貨,“我浪費(fèi)了兩三個小時,這都會增加到商品的成本上”。

阿爾迪不打廣告,拒絕上市,因為這些也需要成本,而最終為這些成本埋單的還是顧客。商品都是自己直接從生產(chǎn)廠商那里去運(yùn)。乃至運(yùn)貨的車輛,所有的輪胎定期打磨,這樣可以跑更遠(yuǎn)的路;甚至修改擋風(fēng)玻璃的傾斜角度因為這樣減少風(fēng)阻降低油耗。

7、文化是其核心的競爭力

阿爾迪文化是其最核心的競爭力。阿爾迪文化所有的關(guān)注點(diǎn)都在于最好的質(zhì)量,最低的價格。阿爾迪沒有那些標(biāo)語式的企業(yè)文化,一切就是首先確保物美,然后盡可能的價廉。他們老板開會做的第一件事就是把燈關(guān)掉,看看在關(guān)燈的情況下,是否還能開會。

阿爾迪將運(yùn)行成本低、進(jìn)貨價優(yōu)惠的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成低廉物價,直接惠顧給顧客,以物美價廉打動顧客,從而與消費(fèi)者建立起強(qiáng)大的品牌黏性。

(來源:聯(lián)商網(wǎng) 諸振家 陳新生 崔旭升 編譯 陸彥)

- 該帖于 2016/11/17 9:03:00 被修改過
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空鶴不空
  |   只看他 2樓
希望如果進(jìn)入中國的話也能保持一如既往得物美價廉吧。

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