聯(lián)商網(wǎng)專欄：近期亞馬遜依然占領(lǐng)了頭條，從7月12日第二屆金牌會員日(Prime Day)擊潰所有競爭對手，到8月2日超越�？松梨诔蔀槿蚴兄档�4的企業(yè)，不一而足。不過，更加有趣的是，亞馬遜在二季度的電話會議。
7月28日，亞馬遜公布了二季報(bào)，結(jié)果是連續(xù)第三個(gè)季度實(shí)現(xiàn)利潤暴漲。
于是，跑得賊快的西方媒體記者在亞馬遜的電話會議上就展示了自己“很高的職業(yè)素養(yǎng)和知識水平”——因?yàn)榱私鈦嗰R遜的人知道，前幾年亞馬遜偶爾會出現(xiàn)季報(bào)中利潤為負(fù)，主要原因就是當(dāng)期投資數(shù)量過高而導(dǎo)致的。于是記者們問道，亞馬遜利潤這么高，是不是因?yàn)樽罱鼪]投資新東西啊?
對此，亞馬遜首席財(cái)務(wù)官Brian Olsavsky和記者們談笑風(fēng)生，直接帶著他們過了一遍亞馬遜在上個(gè)季度的投資項(xiàng)目：
1、流媒體服務(wù)Video Content
在視頻服務(wù)方面，亞馬遜的主要競爭對手是做出《紙牌屋》等熱播劇的Netflix，于是為了和Netflix爭奪市場，亞馬遜打算在視頻內(nèi)容方面的投資加倍，這也會使得亞馬遜的原創(chuàng)內(nèi)容數(shù)量翻三倍。
2、配送中心Fulfillment Centers
在下個(gè)季度，亞馬遜將新建18個(gè)配送中心，而去年同期的數(shù)字是6個(gè)，又是翻了三倍!
3、金牌會員Amazon Prime
作為超級利潤點(diǎn)，亞馬遜繼續(xù)在會員服務(wù)方面進(jìn)行提升，除了更多流媒體原創(chuàng)內(nèi)容、更多音樂以外，還包括更快的配送體驗(yàn)——在一些城市，亞馬遜已經(jīng)實(shí)現(xiàn)當(dāng)日送達(dá)了，這也是今年7月12日會員日的一大賣點(diǎn)——以及在節(jié)慶活動中更大的優(yōu)惠力度。
4、智能設(shè)備Alexa & Echo
家居智能設(shè)備Echo不必說，亞馬遜還將在Alexa身上加倍投入，讓Alexa在開發(fā)者群體中更為有影響力，進(jìn)而擴(kuò)展其應(yīng)用場景和能力。
5、全球市場International
上季度，亞馬遜就已經(jīng)表示要在印度投入30億美元。目前，印度市場已經(jīng)有了金牌會員服務(wù)了，而且亞馬遜針對于印度用戶在開發(fā)符合他們口味的視頻內(nèi)容;7月份，亞馬遜又宣布將在意大利市場投入5億美元。
6、云服務(wù)AWS
作為亞馬遜騰飛的核心驅(qū)動力，亞馬遜一直都在云服務(wù)方面添加更多內(nèi)容——正如不斷為金牌會員提供更多、更新的服務(wù)一樣——今年，亞馬遜已經(jīng)為云服務(wù)添加了422項(xiàng)新功能，而去年全年總共添加了722項(xiàng)功能。
CFO這番言論可謂直接“教記者們做人”了，他表示，“我們還有很多項(xiàng)目要投資，而且也正是這些項(xiàng)目給亞馬遜帶來源源不斷的增長：二季度，用戶在亞馬遜的購買量增加28%，而去年同期數(shù)字是22%。”
至于利潤增長，CFO則將之歸功于亞馬遜不斷提升的運(yùn)營效率，因?yàn)椋M管亞馬遜上季度的員工數(shù)量(Headcount)增加47%，打到26.8萬人，但是利潤也創(chuàng)下新紀(jì)錄。
（聯(lián)商網(wǎng)專欄作者 王子威）
- 該帖于 2016/8/10 9:36:00 被修改過
