ONLY是Bestseller旗下的女裝品牌,定位年輕、時(shí)尚、個(gè)性,ONLY有三個(gè)系列,高端EDGE系列、街頭TRUE系列、都市LOVE系列,三個(gè)系列滿足不同風(fēng)格的人群,不管你是個(gè)性時(shí)尚、摩登精致的女性,還是野性真實(shí)、自由混搭的女性,或者是追求浪漫、精致細(xì)膩的女性,在ONLY總能找到一款適合你的衣服。
時(shí)尚又舒服
從整體上來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)于ONLY的滿意度還是很高的,ONLY的主要關(guān)鍵詞有質(zhì)量、時(shí)尚、好看、舒服,說(shuō)明ONLY不僅僅注重服裝的時(shí)尚漂亮也注重服裝質(zhì)量,這樣的衣服你還不下手是想干嘛呢,廣大女性同胞買衣服最主要的不就是要好看嗎,這一點(diǎn)ONLY完全可以滿足你,除此之外,ONLY還可以讓你穿的舒服,穿的滿意。
搜索量低得讓人著急
ONLY官網(wǎng)的搜索量平均為1800多不到2000,而B(niǎo)estseller旗下的另一女裝品牌VERO MODA的搜索量卻總體上一直高于ONLY,并且平均搜索量是ONLY的3倍左右,在近30天內(nèi)ONLY的大部分時(shí)間段的搜索都低于平均水平,說(shuō)明在這一時(shí)間段內(nèi)ONLY并沒(méi)有出現(xiàn)特別吸引消費(fèi)者的產(chǎn)品,在6月5日至7日搜索量有一個(gè)大幅上升,而在之后搜索量又迅速回落,原因在于節(jié)日前后,的打折促銷活動(dòng),ONLY要想獲得更多的關(guān)注,還是要繼續(xù)在產(chǎn)品上下功夫,多出一些大家喜歡的,能吸引消費(fèi)者的衣服,光靠短時(shí)間的促銷是行不通的啊,讓我們一起坐等ONLY的新品吧。
抓住年輕的消費(fèi)群體
從ONLY消費(fèi)者年齡分布圖來(lái)看,ONLY的主要消費(fèi)群體偏年輕化,主要集中在18-30歲,主要原因:一是ONLY的風(fēng)格是時(shí)尚都市、年輕個(gè)性;二是ONLY的價(jià)格相對(duì)比較親民,特別是打折期間,通常都是半價(jià);三是這一年齡段的消費(fèi)者包含了在校就讀沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力的學(xué)生以及一些參加工作不久的年輕人,對(duì)她們來(lái)說(shuō)ONLY是一個(gè)很好的選擇,年輕時(shí)尚而且價(jià)格親民,是大家能夠負(fù)擔(dān)得起的。所以O(shè)NLY更應(yīng)該注重這一部分年輕群體的需求,這可是ONLY所有顧客中的重頭戲啊,要牢牢抓住啊。
官網(wǎng)受信任
從需求圖譜來(lái)看,ONLY官網(wǎng)、官方旗艦店是ONLY很重要的銷售渠道且搜索量呈上升趨勢(shì),但是Bestseller公司旗下的另一個(gè)女裝品牌VERO MODA的搜索指數(shù)也較強(qiáng),同時(shí)其他女裝品牌歐時(shí)力、歌莉婭的競(jìng)爭(zhēng)力也很大,一不小心ONLY的客戶可能就被別的品牌搶走了,其次,Bestseller旗下的男裝品牌JACK JONES的搜索也與ONLY密切相關(guān)。在網(wǎng)上購(gòu)買平臺(tái)中,官網(wǎng)和天貓官方旗艦店是最受歡迎的,其他平臺(tái)例如京東、蘇寧連搜索的影子都沒(méi)有。ONLY應(yīng)該多多對(duì)官網(wǎng)和官方旗艦店進(jìn)行廣告投放,增加曝光率。
用戶評(píng)價(jià)
最后看看大家對(duì)ONLY的評(píng)價(jià),正面評(píng)價(jià)主要集中在舒服、質(zhì)量好、時(shí)尚、發(fā)貨快、服務(wù)好,便宜,負(fù)面評(píng)價(jià)主要集中在尺寸不合適、色差、掉色,總體上來(lái)看消費(fèi)者對(duì)于ONLY還是認(rèn)可的,舒服合適質(zhì)量又好,但是也存在一些問(wèn)題:網(wǎng)上購(gòu)物尺寸不合適、有色差,這方面如果ONLY可以進(jìn)一步改善就完美了,可以完善尺寸選擇服務(wù),售后服務(wù),同時(shí),如果消費(fèi)者覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)尺寸、顏色難以把握的話也可以去線下實(shí)體店購(gòu)買,再看看這回頭率,那么高的回頭率,你再不下手好衣服就被別人買走啦,還在等什么呢?
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