現(xiàn)代老板的疑惑
1.為什么高層領(lǐng)導(dǎo)常常被忽悠？為什么要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析？2.選擇一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，建立常模。
3.選擇39個(gè)數(shù)據(jù)問題中的若干個(gè)進(jìn)行講解。
4.什么是BI？實(shí)施BI需要具備哪些條件？我國(guó)零售企業(yè)實(shí)施BI面臨哪些困難？
5.在熟悉周轉(zhuǎn)、毛利、利潤(rùn)等概念的基礎(chǔ)上，掌握數(shù)據(jù)分析的基本方法。
6.熟悉零售業(yè)安全性指標(biāo)、收益性指標(biāo)、發(fā)展性指標(biāo)、效率性指標(biāo)。
在經(jīng)營(yíng)過程中，我們必須利用信息系統(tǒng)和實(shí)地觀察，掌握一系列基本的數(shù)據(jù)，作為分析門店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依據(jù)。隨著經(jīng)營(yíng)管理水平的提高，我們心中的數(shù)據(jù)將會(huì)越來越多，所以，這些數(shù)據(jù)也是動(dòng)態(tài)的可以擴(kuò)充的參考指標(biāo)。
1.自己的毛利率和成本率與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么差異？
2.銷售下降對(duì)凈利潤(rùn)的影響有多大？
3.外地的連鎖店賣什么？強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品是哪些？
4.什么商品放在配送中心？
5.新開門店30天以后，有多少商品沒有銷售量？
6.新店開張后的不動(dòng)銷商品多少時(shí)間處理？
7.采購(gòu)員是否知道各類商品的庫(kù)存是多少？
8.促銷品的占比是多少？
9.采購(gòu)成本的下降幅度是多少？
10.郵報(bào)商品缺貨的比例是多少？ 什么時(shí)候缺貨？
11.一年中賣出多少件商品？件單價(jià)是多少？
12.促銷是否創(chuàng)造了價(jià)值？
13.什么時(shí)候做促銷？比人家早或晚或同步？
14.什么時(shí)候退出打仗？有沒有戀戰(zhàn)傾向？
15.當(dāng)?shù)夭少?gòu)的比例是多少？
16.假如叫店長(zhǎng)講一個(gè)小時(shí)，你準(zhǔn)備講一些什么？
17.有多少供應(yīng)商能夠死心塌地地跟你走？
18.有多少供應(yīng)商可以叫他撤出競(jìng)爭(zhēng)店？
19.你公司股票上漲的主要原因是什么？
20.銷售計(jì)劃沒有完成，應(yīng)該怎樣在以后的月份中彌補(bǔ)？
21.你的平均庫(kù)存是怎么計(jì)算的？
22.商品損耗是多少？防損與防盜是一樣的嗎？
23.有沒有庫(kù)存計(jì)劃指標(biāo)？
24.判斷問題有沒有用數(shù)據(jù)來說明？
25.各類商品中是否明確主導(dǎo)品牌、一般品牌、其他品牌？
26.訂貨頻率最高說明什么問題？
27.60天沒有進(jìn)貨的庫(kù)存占總庫(kù)存的比例是多少？
28.銷售商品是否按其功能進(jìn)行分類？
29.軟百貨占比是多少？毛利率是多少？
30.銷售人員與生產(chǎn)人員的比例各占多少？
31.分析銷售的時(shí)間主要是日、周、月、季、年？
32.供應(yīng)商業(yè)務(wù)員采用什么方式影響零售終端？
33.今年哪些商品是亮點(diǎn)？
34.我們最好的供應(yīng)商與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最好的供應(yīng)商有什么區(qū)別？
35.出去的商品與出去的人有沒有管理？
36.評(píng)價(jià)供應(yīng)商最重要的指標(biāo)是什么？
37.在與供應(yīng)商的談判中，要折扣還是要現(xiàn)金？
38.考核店長(zhǎng)（管理者）最根本的指標(biāo)是什么？
39.晚進(jìn)入市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)是什么？
各種數(shù)據(jù)分析的最終目標(biāo)是為了改進(jìn)工作流程，提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，并改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。有三點(diǎn)應(yīng)該注意：一是要避免兩個(gè)極端，迷信經(jīng)驗(yàn)的極端與迷信技術(shù)的極端，都不利于有效地開展工作；二是要把信息技術(shù)人員與經(jīng)營(yíng)豐富的業(yè)務(wù)人員集合起來，讓信息技術(shù)滲透到業(yè)務(wù)領(lǐng)域，讓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)固化到信息系統(tǒng)中；三是要開展經(jīng)常性的互動(dòng)溝通，在企業(yè)內(nèi)部建立起用數(shù)據(jù)與事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行決策的機(jī)制，應(yīng)該通過人力資源的調(diào)整來實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。
