聯(lián)商網(wǎng)專(zhuān)欄：不要以為“實(shí)體已死，網(wǎng)購(gòu)當(dāng)?shù)馈�，索博客的大�?shù)據(jù)顯示，從2012年到2014年夏季，美國(guó)返校季的銷(xiāo)售連年增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2015年依然強(qiáng)勢(shì)上升，消費(fèi)者信心增加，失業(yè)率下降是其中的原因。為了孩子的學(xué)習(xí)，做父母的總是舍得掏錢(qián)的。另一項(xiàng)刷新我們認(rèn)知的是，在店內(nèi)使用社交媒體的消費(fèi)者比不使用的更有可能購(gòu)買(mǎi)商品(建議實(shí)體店內(nèi)能提供免費(fèi)WIFI給消費(fèi)者)，成交率提升了20%。以下數(shù)據(jù)由索博客整理或提供。更多大數(shù)據(jù)往下看：

基于種種原因，如失業(yè)率下降，經(jīng)濟(jì)回暖，美利堅(jiān)消費(fèi)者的信心較上年大增16.5%至96.1(截至2015年6月)，當(dāng)然，信心有了，閑錢(qián)也有了，花錢(qián)也大手筆起來(lái)，索博客數(shù)據(jù)顯示，今年5月的消費(fèi)增長(zhǎng)是2009年8月以來(lái)最高的，增長(zhǎng)率為0.9%，零售額同比增長(zhǎng)了3.1%。

在這個(gè)萬(wàn)物生長(zhǎng)，花錢(qián)不斷的季節(jié)里，到底誰(shuí)會(huì)去實(shí)體店買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)?首先是家長(zhǎng)——只要是涉及到學(xué)習(xí)，家長(zhǎng)怎么都舍得。美國(guó)學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)的購(gòu)物決策影響力不斷提高，9.7%的家長(zhǎng)承認(rèn)，只要是上學(xué)所需，他們百分之一百會(huì)掏腰包。

2000年以后出生的小伙伴們，在美國(guó)就有8000萬(wàn)，他們的購(gòu)買(mǎi)力也是日漸上升，每年消費(fèi)近6千億美元(注意，是千億美元)。預(yù)計(jì)到2020年將增加到1.4萬(wàn)億，占銷(xiāo)售總額的30%。零售商們，麻煩準(zhǔn)備大倉(cāng)庫(kù)存貨吧。也提醒學(xué)生們，看好你的錢(qián)包。

索博客整理的數(shù)據(jù)顯示，從2012年到2015年，美帝人民花的錢(qián)越來(lái)越多了。光是2014年，在購(gòu)物上就花了1.7萬(wàn)億美元，較2013年增長(zhǎng)了近5成。至于2015年，雖然還沒(méi)結(jié)束，但預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額也是大漲至2.2萬(wàn)億美元。

為了迎戰(zhàn)返校季購(gòu)物狂潮，零售商們?cè)缫炎龊脺?zhǔn)備大干一場(chǎng)。為此，索博客特別關(guān)注了移動(dòng)應(yīng)用對(duì)消費(fèi)者的影響。

有了手機(jī)和WIFI，買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的人更多�，F(xiàn)在無(wú)論到哪里購(gòu)物，幾乎人人都會(huì)用手機(jī)搜索并且買(mǎi)下商品，這個(gè)比例是93%。在實(shí)體店內(nèi)也會(huì)一邊瀏覽商品一邊看手機(jī)做決策的也有8成以上。作為實(shí)體店，真的要好好經(jīng)營(yíng)，積累多一點(diǎn)贊總不會(huì)虧的。精明的消費(fèi)者不光看你的商品，還看別人的評(píng)價(jià)，做決策也更謹(jǐn)慎了。

使用移動(dòng)應(yīng)用會(huì)促使消費(fèi)者支出更多。上圖數(shù)據(jù)中，在店內(nèi)使用移動(dòng)應(yīng)用的成交率提升了20%。而在店內(nèi)使用社交媒體比不使用的，購(gòu)買(mǎi)的可能性高出4倍。

返校季的購(gòu)物潮還沒(méi)結(jié)束，總體的趨勢(shì)是消費(fèi)者會(huì)增加消費(fèi)和支出。零售商們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)這個(gè)消費(fèi)旺季呢?

(聯(lián)商網(wǎng)專(zhuān)欄作者 索博客(中國(guó)))