看到云燈大姐一個(gè)關(guān)于貴州合力超市的帖子,深有感觸。
云燈是做超市的,小兒子是一個(gè)90后,不上大學(xué),跟著她在超市什么都做,也在別的服務(wù)行業(yè)做過(guò)。小兒子曾經(jīng)很?chē)?yán)肅的坐在她對(duì)面說(shuō):“媽媽我不要在你超市做事,你知道我們超市為什么招不到年輕人嗎?來(lái)一個(gè)年輕一點(diǎn)的過(guò)不了多久就走了。你知道為什么?上班不準(zhǔn)批發(fā),不準(zhǔn)穿短裙,不準(zhǔn)接電話,不準(zhǔn)靠貨架……。等好多,我們受不了,肯德基還可以坐一下,超市要做事比肯德基多多了,工資又不多,媽媽你看,我這個(gè)月扣了40塊{發(fā)短信被抓兩次10元,遲到2次3分鐘內(nèi)10元,趴柜上……}我不做了,我要換地方。他后來(lái)真沒(méi)做了。
我想這個(gè)年輕人的想法應(yīng)該在現(xiàn)在的年輕人中很普遍。我這里也有個(gè)例子。一個(gè)零售百?gòu)?qiáng)上市企業(yè),做大學(xué)生管理培訓(xùn)生計(jì)劃,第一年在全國(guó)一口氣招了200多人,不到半年,剩下150人,2年后幾乎全部離開(kāi)。很多人離開(kāi)時(shí)告訴我,做的太累了,入職集訓(xùn)時(shí)大家激情澎湃,結(jié)果沒(méi)想到下門(mén)店天天就是拉車(chē)補(bǔ)貨整倉(cāng)庫(kù),根本沒(méi)人來(lái)教導(dǎo)他們,腦子靈活點(diǎn)的還會(huì)主動(dòng)向老員工和課長(zhǎng)經(jīng)理請(qǐng)教,呆萌一點(diǎn)的就只有傻傻的干活。他們說(shuō),門(mén)店的工作辛苦也就算了,重要的是每天都重復(fù)一樣的工作,學(xué)不到東西,看不到未來(lái)。。。
現(xiàn)在的服務(wù)業(yè)和零售業(yè)中,年輕人比較愿意去的大概有購(gòu)物中心、百貨、咖啡店、冷飲店、汽車(chē)4S店等,要不就是環(huán)境不錯(cuò)、待遇不錯(cuò),要不就是自由度比較高、有點(diǎn)技術(shù)含量,有幾個(gè)年輕人愿意去超市工作?
我想這就是我們超市行業(yè)最大的危機(jī),如果我們的賣(mài)場(chǎng)都無(wú)法吸引年輕人來(lái)工作,我們還談什么未來(lái)?等大叔大姐們干不動(dòng)了,那些年輕人又不想干,我們賣(mài)場(chǎng)誰(shuí)來(lái)做事呢?