“互聯(lián)網(wǎng)”之熱，在中國已高燒到“登廟堂之高”，且50后到00后一網(wǎng)打盡。

　　互聯(lián)網(wǎng)早已從WEB時(shí)代進(jìn)化到了生態(tài)圈的境界，互聯(lián)網(wǎng)也從之前的草根、極客進(jìn)級到精英、行業(yè)、社會(huì)、生活，未來的地球生活中互聯(lián)網(wǎng)將和電一樣成為人們工作、生活之必需品。離開了互聯(lián)網(wǎng)，就是一座孤島，雖然不至于活不下去，但的確會(huì)生活的很艱難�？傊�，互聯(lián)網(wǎng)之于當(dāng)下及未來，已成為一種支持各項(xiàng)社會(huì)機(jī)能正常運(yùn)行的基礎(chǔ)性資源，缺之不可。正如李總理政府報(bào)告中提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”將孕育無數(shù)可能，也將催生諸多創(chuàng)新。

　　互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了信息的透明及公平，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了人類知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的指數(shù)級積累與分享，互聯(lián)網(wǎng)也將倍數(shù)提升人類的生產(chǎn)效率，讓我們的生活超乎想象的便捷與幸福，互聯(lián)網(wǎng)正在成為一種介質(zhì)，承載并傳輸著人類努力與夢想。互聯(lián)網(wǎng)之熱，已超乎尋常。但是互聯(lián)網(wǎng)本身并不能創(chuàng)造出實(shí)體的產(chǎn)品也并不能提供人們大多數(shù)實(shí)體體驗(yàn)性服務(wù)，決定一個(gè)企業(yè)的商品及服務(wù)是否可以持續(xù)的贏得市場的核心還是最終呈現(xiàn)給終端使用者的綜合體驗(yàn)，而前端的一切美好用戶體驗(yàn)呈現(xiàn)，都必須要有強(qiáng)大后臺(tái)系統(tǒng)作支撐，否則美好的預(yù)期只是一場自我陶醉的想象，而現(xiàn)實(shí)則是用戶體驗(yàn)的一地雞毛。所以，我們必須要明白，只有后臺(tái)足夠硬，那么前臺(tái)才會(huì)棒。

　　對于一個(gè)企業(yè)而言，所謂的后臺(tái)其實(shí)就是一個(gè)高效運(yùn)行并具有“自我分析、自我完善，自我調(diào)適的近乎于具有生物智慧特征的供應(yīng)鏈體系……當(dāng)然，這樣的供應(yīng)鏈體系其實(shí)自古有之，比如說“兵馬未動(dòng)，糧草先行”就是對行軍打仗的供應(yīng)鏈的生動(dòng)描述。時(shí)至流水線生產(chǎn)時(shí)代，關(guān)于企業(yè)經(jīng)營之供應(yīng)鏈管理有響當(dāng)當(dāng)?shù)牟⒋笮杏谏�產(chǎn)制造領(lǐng)域的“ERP企業(yè)資源管理”系統(tǒng)，非常好的適應(yīng)了B2C的商業(yè)模式，ERP最牛B的應(yīng)用神話或許要數(shù)當(dāng)年戴爾“高周轉(zhuǎn)，零庫存”及稱雄世界的日本豐田汽車。

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，在3D打印技術(shù)即將全面商用的時(shí)代，在物聯(lián)網(wǎng)即將開啟的窗口，在大數(shù)據(jù)的魔力初步展現(xiàn)的今天，在B2C向C2B轉(zhuǎn)化的時(shí)代，在電商覆蓋人類生活的365D-24H的時(shí)代，供應(yīng)鏈管理必然會(huì)有出現(xiàn)新的內(nèi)容與意義。

　　1、“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代正是C2B全面開啟的時(shí)代，小批量的個(gè)性訂制成為可能，大規(guī)模的線型流水線生產(chǎn)模式將會(huì)部份被“小批量柔性生產(chǎn)小組”所代替，“多小組，短流程”生產(chǎn)模式將越來越多的出現(xiàn)。此類小組模式的生產(chǎn)則對供應(yīng)鏈的運(yùn)行反饋效率提出了更高的要求，小批量，個(gè)性化，快節(jié)湊，高效提供。

　　2、用戶需求數(shù)據(jù)信息的全流程共享成為當(dāng)下生產(chǎn)服務(wù)的必需。一個(gè)用戶在客戶端下單之后，關(guān)于這個(gè)用戶所需要實(shí)體商品及服務(wù)數(shù)據(jù)將立刻被分解成若干組件傳輸?shù)秸麄�(gè)生產(chǎn)服務(wù)流程的所有環(huán)節(jié)，并且這些所有環(huán)節(jié)的供應(yīng)商將盡可能以模塊化組件的形式向距用戶最近的區(qū)域匯集，最終由一個(gè)小組負(fù)責(zé)完成所有模塊化組件組裝整合，并以最優(yōu)的方式和路徑呈現(xiàn)給終端用戶。

　　3、用戶使用過程的數(shù)據(jù)及信息將實(shí)時(shí)采集，商品故障或服務(wù)問題將在發(fā)生之前或發(fā)生后最短時(shí)間內(nèi)被獲取分析，系統(tǒng)將預(yù)先告知用戶或用戶還未撥打服務(wù)電話時(shí)已經(jīng)被廠商售后技術(shù)顧問關(guān)注并提出了系充的解決方案成為可能。

　　4、長尾效應(yīng)的小眾經(jīng)濟(jì)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代大有可為，這也將催生出越來越多的小而美的企業(yè)，小眾市場的集結(jié)或許又將產(chǎn)生進(jìn)一步指導(dǎo)生產(chǎn)的大數(shù)據(jù)，并自我演進(jìn)、優(yōu)化，從而打開一片新天地。

　　5、“供應(yīng)鏈”成員間的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，接口及代碼共享，價(jià)格透明，利潤共享成為必然，供應(yīng)鏈成員之間也將從以前簡單的采購買賣關(guān)系向共同研發(fā)，聯(lián)合創(chuàng)新的利益共同體進(jìn)化;也正是形成了系列化的正向激勵(lì)，越來越多外圍企業(yè)將著力于加入到整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，因?yàn)楦�進(jìn)一步的精細(xì)化分工，成本下降，質(zhì)量穩(wěn)定，性能上升成為未來幾乎所有實(shí)體商品發(fā)展的一個(gè)趨勢。

　　6、傳統(tǒng)的“供應(yīng)鏈”將從機(jī)械線型冷冰冰的數(shù)據(jù)向模糊化智慧型供應(yīng)鏈進(jìn)化，供應(yīng)鏈里的所有物品資源都可追蹤、可追溯，上下游全流程將融會(huì)貫通，沒有死角，從貨架商品到零配件到基本原材料基本實(shí)現(xiàn)按需自動(dòng)配給。

　　當(dāng)然，以上都是關(guān)于未來供應(yīng)鏈的理想藍(lán)圖，如果要讓理想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，則需要最終商品企業(yè)從戰(zhàn)略高度對自身供應(yīng)鏈進(jìn)行持續(xù)投入及優(yōu)化，以開放、互聯(lián)、互通、共享、共謀發(fā)展的思路整合并善待供應(yīng)鏈中每一個(gè)環(huán)節(jié)的參與者，否則極端情況就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)螺絲釘?shù)膯栴}讓一個(gè)耗資數(shù)億，耗時(shí)數(shù)年的火箭付之一炬，從而前功盡棄。關(guān)于供應(yīng)鏈的管理與優(yōu)化似乎是永無止境的，APPLE第一次新品上市產(chǎn)品投入量基本都是千萬級的巨量，且每一次都取得巨大的成功，一方面是喬幫主把工業(yè)設(shè)計(jì)做到了藝術(shù)品的段位，并且讓科技具有“慰籍人心的力量”，另一方面則是蒂姆·庫克在APPLE的供應(yīng)鏈浸淫近十余年，確保APPLE產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到工藝，從原材料到零部件，從生產(chǎn)到物流的整個(gè)供應(yīng)鏈體系精密完美的運(yùn)行更是功不可沒，而蒂姆·庫克毫無疑問的就是站在喬布斯背后的那個(gè)同樣偉大的男人，因此APPLE的成功是或許可以說成是兩個(gè)擁有巨大稟賦差異的好基友共同締造的。而與之相反的例子則是英語老師中脫口秀講的最棒的，單口相聲界英文水準(zhǔn)最高的老羅，親手打造的情懷手機(jī)T1首批上市便問題重重并且產(chǎn)能低下，屢次被自己、被市場打臉，終至錯(cuò)過最好的市場窗口期，錘子手機(jī)目前還掙扎于生死邊緣……因此，供應(yīng)鏈整合管理往大了說決定企業(yè)存亡，尤其是對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)而言如是，往小了說將決定企業(yè)的市場占有率及獲利能力。不管互聯(lián)網(wǎng)讓我們的傳播可能多么的牛B，不管概念有多么的新銳，如果沒有強(qiáng)有力的供應(yīng)鏈做支撐，企業(yè)經(jīng)營終至?xí)一ㄒ痪�，空留遺憾……

　　謝尚偉，2015年3月21日于華潤二十四城

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