第四波嬰兒潮來襲,再掀兒童產(chǎn)業(yè)消費(fèi)新高潮。目前我國已成為僅次于美國的母嬰童產(chǎn)品消費(fèi)大國,在一二線城市,最當(dāng)紅的業(yè)態(tài)也是兒童體驗(yàn)業(yè)態(tài)。能夠帶動(dòng)全家消費(fèi)這一特性讓兒童業(yè)態(tài)成了零售業(yè)撈金的法寶,兒童業(yè)態(tài)也逐漸成為新興購物中心、商場(chǎng)的“標(biāo)配”,它們甚至?xí)_辟約15%的營運(yùn)面積專供兒童娛樂。中國兒童市場(chǎng)到底有多大,前景如何?兒童業(yè)態(tài)與購物中心又該如何實(shí)現(xiàn)共贏?
在傳統(tǒng)的購物中心中兒童類比例大約在5%左右,在電商的沖擊和品牌同質(zhì)化的影響下很多新建或調(diào)整的購物中心將兒童業(yè)態(tài)比例增大至10-25%。
兒童業(yè)態(tài)堪稱“人氣磁石”
1. 引進(jìn)兒童業(yè)態(tài)可縮短購物中心的養(yǎng)鋪期
一個(gè)新的購物中心開業(yè)之后有3到5年的養(yǎng)鋪期,提高兒童體驗(yàn)業(yè)態(tài)的比重可縮短這一周期,盡快“盤活”購物中心的其他商業(yè)。
2. 購物中心倚重兒童業(yè)態(tài)抗衡電商
電子商務(wù)對(duì)由兒童決定的消費(fèi)天然沒有吸引力,這是傳統(tǒng)百貨和購物中心可以倚重兒童業(yè)態(tài)以抗衡電子商務(wù)對(duì)其影響的內(nèi)在因素。
3. 兒童業(yè)態(tài)帶動(dòng)全家消費(fèi),提高購物中心顧客群體的黏性消費(fèi)
兒童消費(fèi)僅僅是個(gè)“引子”,它可以為購物中心帶來持續(xù)的黏性消費(fèi),除了兒童業(yè)態(tài)本身就包含四大體驗(yàn)內(nèi)容之外,還可以帶動(dòng)餐飲、服裝、美容美發(fā)等成人業(yè)態(tài)的消費(fèi)
兒童業(yè)態(tài)看上去很美
1、兒童業(yè)態(tài)對(duì)硬件要求比較高。
對(duì)于購物中心來說,要規(guī)劃兒童業(yè)態(tài)是比較難的事情,由于是兒童的娛樂場(chǎng)所,對(duì)于空氣質(zhì)量、設(shè)施的安全性、消防條件等都要求非常高,這也使得購物中心在規(guī)劃中往往會(huì)舉棋不定。
2.兒童業(yè)態(tài)回報(bào)周期長,經(jīng)營能力要求高
兒童業(yè)態(tài)是需要慢慢經(jīng)營的,回報(bào)會(huì)非常慢,這對(duì)經(jīng)營者的經(jīng)營思路和實(shí)力有較高的要求。投資大型的兒童商業(yè)一般回本周期也在5-8年,甚至更長。與其說靠兒童業(yè)態(tài)賺錢,不如說靠兒童業(yè)態(tài)賺人氣。
3、兒童市場(chǎng)缺乏有號(hào)召力的品牌
兒童市場(chǎng)缺乏有號(hào)召力和影響力的品牌,目前處于比較“混亂”的局面,這點(diǎn)在童裝品牌方面尤為突出。
4、兒童業(yè)態(tài)占地面積大,承租能力低
兒童業(yè)態(tài)本身的承租能力比較低,而且占地面積也比較大。兒童商業(yè)即便做成主力店交的租金也相當(dāng)少。
5、兒童業(yè)態(tài)選址要求高。
兒童商業(yè)對(duì)區(qū)域居住人群會(huì)比較挑,消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣是否能承受得住是關(guān)鍵問題。另外,交通的便捷性也要求較高。
6、兒童業(yè)態(tài)前期投入大,培訓(xùn)、營銷是瓶頸
一些小型兒童主題商業(yè)職業(yè)體驗(yàn)館由于多是加盟,投入很大,容易陷入經(jīng)營不善的窘境,最終倒閉。此外,還面臨著人員培訓(xùn),運(yùn)營模式和營銷管理等諸多方面的急需解決的問題。
購物中心如何玩轉(zhuǎn)“兒戲”
1、增加兒童餐飲等深度體驗(yàn)業(yè)態(tài)引進(jìn)
兒童餐飲雖然在運(yùn)營上比一般商業(yè)復(fù)雜,但是其能吸引消費(fèi)者高頻次光顧以及現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)性。北京大鐘寺中坤廣場(chǎng)引進(jìn)STATIONONE YOYOUBOX麥幼優(yōu)兒童主題餐廳旗艦店。孩子和家長來這里不僅可以品嘗到地道的馬來西亞美食,用餐后還可觀賞有趣的表演,參加互動(dòng)活動(dòng)。
2、增加兒童業(yè)態(tài)家庭游戲體驗(yàn)互動(dòng)活動(dòng)頻次
兒童業(yè)態(tài)的購物頻次低,購物中心需要以兒童家庭為單位展開各式各樣的營銷策劃活動(dòng),加強(qiáng)購買頻次,帶動(dòng)整個(gè)購物中心的消費(fèi)。
3、購物中心可利用兒童業(yè)態(tài)填補(bǔ)偏僻位置
購物中心在規(guī)劃和調(diào)整業(yè)態(tài)的時(shí)候可以充分利用兒童業(yè)態(tài)不挑樓層和占地面積較大這個(gè)屬性,最大化地利用其他業(yè)態(tài)不愿意去的偏僻位置,如各個(gè)樓層的邊角地帶。
案例分享
正佳廣場(chǎng)無疑是廣州購物中心中最早窺視到家庭消費(fèi)潛力,以及兒童體驗(yàn)式業(yè)態(tài)的客流帶動(dòng)力。位于五樓西區(qū)的“快樂王國”兒童主題體驗(yàn)樂園--Grandview Kids Park于2010年7月開業(yè),面積1.5萬平方米,匯集了近50個(gè)知名兒童品牌,如玩具“反”斗城、反斗樂園、好孩子、佐丹奴童裝、杉杉童裝、黑白熊等。
北京藍(lán)色港灣推獨(dú)立館“兒童城”,兒童商業(yè)城面積約2萬平方米。涵蓋了0至10歲兒童成長所需的服飾用品、玩具、食品、教育等。開業(yè)之初,引進(jìn)了新加坡Motherswork、法國Orchestra童裝、美國Rookie品牌集合店、七田真國際教育機(jī)構(gòu)等首次進(jìn)駐北京的品牌。
華潤五彩城引進(jìn)中國內(nèi)地惟一的Snoopy主題樂園,Snoopy Garden占地5000平方米,同時(shí)還設(shè)立了Snoopy西餐廳和集合店。從開業(yè)當(dāng)日可以看到,商場(chǎng)內(nèi)聚集了大批客流,由于停車場(chǎng)一位難求,不少驅(qū)車前來的消費(fèi)者不得不將車停放到一公里外。
海岸城購物中心共250家店,關(guān)于兒童品牌店占了1/8,面積上占了1/6。除早教之外,商場(chǎng)還有滑冰場(chǎng)、反斗樂園等兒童主力店。而“玩具王國”樂高,已成為購物中心的主力店之一,面積近1000平方米。
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