那么問(wèn)題就來(lái)了,各位上線(xiàn)的平臺(tái)商品定價(jià)如何把握?
傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)型電商,應(yīng)運(yùn)用信息技術(shù)制定良好的定價(jià)策略,來(lái)影響消費(fèi)者的消費(fèi)決策,并通過(guò)雙線(xiàn)業(yè)務(wù)的融合,保證傳統(tǒng)零售商鋪“實(shí)體體驗(yàn)”的優(yōu)勢(shì)和線(xiàn)上的價(jià)格、采購(gòu)等優(yōu)勢(shì)。
1、超市電商可以采用線(xiàn)上線(xiàn)下價(jià)格同步,不同的促銷(xiāo)策略,不同的促銷(xiāo)價(jià)格;
2、零售電商也可以打造網(wǎng)上爆款,比如水果,大眾化的糧油食品;
1、優(yōu)衣庫(kù)定價(jià)的背后策略,來(lái)自大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)的能力建設(shè):夏天賣(mài)79元的UT,冬天賣(mài)499元的輕型羽絨衣,春秋季還有299元的搖粒絨外套……。優(yōu)衣庫(kù)通過(guò)收集每天每時(shí)每刻、每款每色每碼、每個(gè)店鋪所有的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),優(yōu)衣庫(kù)形成了一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控、分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),來(lái)制定生產(chǎn)量,調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。
2、優(yōu)衣庫(kù)的服裝降價(jià)分為兩種情況,一種是“限時(shí)特優(yōu)”,另一種是“變更售價(jià)”!跋迺r(shí)特優(yōu)”是指在規(guī)定的期限內(nèi),比如一周,將某一商品的售價(jià)降低20-50元銷(xiāo)售,到期后再將價(jià)格調(diào)整回原價(jià)。這樣做的目的是增加消費(fèi)者對(duì)該款商品的注意,同時(shí)吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其他款式的服裝,基本是一種招徠顧客的手段。而“變更售價(jià)”則是針對(duì)那些長(zhǎng)期銷(xiāo)售狀況不佳、消費(fèi)者反應(yīng)冷淡的商品,需要重新更改價(jià)簽,意味著不會(huì)再調(diào)整回原價(jià)。變更售價(jià)主要是為了及時(shí)清理積壓庫(kù)存。
未來(lái)產(chǎn)品的價(jià)格線(xiàn)上線(xiàn)下是不是保持一致?
1、02O是保持了一致,但是零售商或百貨零售業(yè)的價(jià)格還是沒(méi)有辦法跟網(wǎng)上的價(jià)格進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),所以從現(xiàn)在來(lái)看線(xiàn)下有實(shí)體店的零售業(yè)拼價(jià)格肯定是拼不過(guò)電商的,要拼的就是拼服務(wù)、拼環(huán)境、拼產(chǎn)品的質(zhì)量,其他的優(yōu)勢(shì),如果價(jià)格比線(xiàn)上還要便宜的話(huà),肯定無(wú)法生存,還是要提高其他方面的優(yōu)勢(shì),才能保住目前的市場(chǎng)地位。
2、對(duì)于蘇寧來(lái)講,最高峰線(xiàn)下有1800多店,全國(guó)600個(gè)城市有蘇寧的店,是全國(guó)性的企業(yè),蘇寧易購(gòu)也是全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò),所以?xún)蓮埦W(wǎng)都是一個(gè)網(wǎng)域的。如果說(shuō)這兩張網(wǎng)存在價(jià)格的差異,那消費(fèi)者是不會(huì)認(rèn)可的。同價(jià)以后如何把控混合型成本,能否做到盈利,這就看蘇寧的能力。
3、國(guó)美電器的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,同樣一款42吋電視機(jī),線(xiàn)上線(xiàn)下同樣賣(mài)3千塊時(shí),網(wǎng)上銷(xiāo)售并不好。
一些企業(yè)家認(rèn)為,零售企業(yè)依靠持續(xù)的打折促銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方式取得成功的難度已越來(lái)越大,必須建立能夠快速滿(mǎn)足消費(fèi)需求和有效降低成本的短周期、小批量和多品種的生產(chǎn)模式。
七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)周少雄認(rèn)為,在消費(fèi)細(xì)分、消費(fèi)群體變窄、需求碎片化的情況下,定位為誰(shuí)服務(wù)變得十分重要,在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制作方面突出個(gè)性化,才會(huì)有市場(chǎng)需求。
波司登男裝副總經(jīng)理沈建峰認(rèn)為,電商和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將全面顛覆企業(yè)的商業(yè)思維,傳統(tǒng)品牌必須快速響應(yīng)消費(fèi)者需求,在注重產(chǎn)品研發(fā)的同時(shí),給予消費(fèi)者最佳的消費(fèi)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下的無(wú)縫對(duì)接,方能在大數(shù)據(jù)時(shí)代實(shí)現(xiàn)由舊變新的蛻變。
王耀說(shuō),傳統(tǒng)大型零售企業(yè)要轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,需關(guān)注兩個(gè)重點(diǎn):一是買(mǎi)手制,取得商品的所有權(quán)、定價(jià)權(quán)、品種款式變化的主動(dòng)權(quán),在此基礎(chǔ)上,開(kāi)展O2O,實(shí)行線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)和差異化;二是個(gè)性化定制,利用現(xiàn)代信息技術(shù)和手段,分析消費(fèi)者的個(gè)性化需求,滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)性化定制。
興趣商品就是顧客感興趣最熟悉的商品,幾乎每個(gè)消費(fèi)者都有自己熟悉的興趣商品,比如筆者只購(gòu)買(mǎi)老壇酸菜和百家肥腸粉絲方便面,只購(gòu)買(mǎi)金鑼肉粒多火腿腸,而對(duì)其它方便面火腿腸不屑一顧。消費(fèi)者逛超市時(shí)會(huì)主動(dòng)尋找興趣商品,一旦進(jìn)入視線(xiàn),立即脫穎而出。消費(fèi)者對(duì)興趣商品價(jià)格記得最熟,購(gòu)買(mǎi)頻率最高。對(duì)于消費(fèi)者而言,沒(méi)有興趣商品的超市不是好超市,如果興趣商品價(jià)格高,那么就代表這個(gè)超市價(jià)格都高,立馬把它劃入坑爹的范疇。人性有被認(rèn)同的需求,自己喜歡的東西被認(rèn)同,會(huì)產(chǎn)生滿(mǎn)足感,所以從興趣商品入手,最容易打動(dòng)顧客。
超市O2O讓鏈接的成本極低,可幫助我們了解消費(fèi)者的興趣商品是什么,幫助顧客培養(yǎng)更多興趣商品,加深超市在消費(fèi)者心目中的印象。
高價(jià)值顧客比低價(jià)值顧客為超市實(shí)現(xiàn)更可觀收益,但超市為他們提供完全一樣的購(gòu)物體驗(yàn),其實(shí)這并不公平,而且超市常用的營(yíng)銷(xiāo)手段比如DM和積分,對(duì)高價(jià)值顧客毫無(wú)吸引力。高價(jià)值顧客愿意為額外服務(wù)支付費(fèi)用,那么能否用O2O提升高價(jià)值顧客體驗(yàn),粘住他們,進(jìn)一步挖掘高價(jià)值顧客的消費(fèi)潛力了。
永輝超市的競(jìng)爭(zhēng)力是生鮮,胖東來(lái)超市的競(jìng)爭(zhēng)力是服務(wù),大潤(rùn)發(fā)超市的競(jìng)爭(zhēng)力是供應(yīng)鏈和綜合運(yùn)營(yíng),充分粘住和挖掘高價(jià)值顧客,也能催生超市核心競(jìng)爭(zhēng)力。超市O2O有助于發(fā)掘維系培養(yǎng)高價(jià)值顧客。