上聯(lián)商論壇以來,分享了不少照片,但一直都沒有好好的寫一個(gè)帖子,今天有一點(diǎn)時(shí)間,就好好寫點(diǎn)東西,和大家分享一個(gè)項(xiàng)目案例,希望大家有所啟發(fā)!
前身:這家店95年開張的,當(dāng)時(shí)和傳統(tǒng)供銷社商場模式差不多,一樓600平方米,50%面積使用傳統(tǒng)玻璃柜臺(tái)經(jīng)營聯(lián)營柜,50%面積經(jīng)營便利生活超市;二樓650平方米,代理大眾品牌像啄木鳥、木林森、紅豆、羅蒙、鴻星爾克等10多個(gè)專柜。
整改: 2005年,因各種原因開始重裝整改,當(dāng)時(shí)將一樓改造為純生活超市,并增加了生鮮區(qū),為了緩解租金壓力,劃出了100多平方米用于租賃柜招商,分擔(dān)了1/3的租金;二樓則改造為平價(jià)服裝超市,不再做專柜銷售。因?yàn)橹苓吺侨恢毓さ裙S企業(yè),藍(lán)領(lǐng)工人比較多,所以將服裝區(qū)定位于平價(jià)服裝。當(dāng)時(shí)整個(gè)店的設(shè)備裝修投入在60萬左右,簡單靠譜的裝修。一樓生活超市40%的商品是現(xiàn)采。二樓服裝70%是現(xiàn)采,30%是自家的貼牌服裝。商品采購?fù)度氍F(xiàn)金80萬左右。
優(yōu)勢(shì):該超市老板家族幾兄弟原來在服裝批發(fā)市場做服裝批發(fā)和加工的,有幾家小服裝加工廠,做大眾品牌的貼牌生產(chǎn),這種服裝最大的優(yōu)勢(shì)就在于,價(jià)格便宜,利潤豐厚,面料品質(zhì)款式又要比新一佳等大賣場的服裝好得多!
效益:整改后第一年整體銷售額提升了300%,雖然整體毛利率比整改前降低了10%,但是整改后第一年的凈利潤就達(dá)240多萬元,直到2012年,凈利潤都是在200萬元左右!
競爭:而與其不到500米的范圍內(nèi)就有新一佳(3600平米)、步步高(4200平米)等超市,一公里商圈內(nèi)還有卜蜂蓮花(2萬平米),步步高百貨(3萬平米),通程商業(yè)廣場(2萬平米),但是這個(gè)小店依靠其準(zhǔn)確的定位、有力的促銷、靈活的經(jīng)營模式在白熱化的競爭中生存下來,保持著良好的盈利能力!
(1)運(yùn)營:這是該店的一些比較直觀的營運(yùn)數(shù)據(jù),其整體的盈利能力還是比較強(qiáng)的,尤其在服裝銷售這一塊,生鮮利潤薄一點(diǎn),當(dāng)時(shí)增加自營生鮮的目的主要是為了吸引客流,因此價(jià)格一直定得比較低,甚至比周邊的農(nóng)貿(mào)市場還要便宜! 其實(shí)大賣場的生鮮因?yàn)檫\(yùn)營成本高,普遍比中小超市和農(nóng)貿(mào)市場貴!
分享幾張老照片,有圖有真相!明年3月開始又一次重新裝修,到時(shí)再與大家分享新的賣場形象!
(2)外觀:墻面重新裝修,用的是氟碳漆涂料,日曬雨淋不脫落,視覺效果跟鋁塑板差不多,價(jià)格便宜,容易維護(hù)! 在國外,外墻裝修很少用鋁塑板了,都是噴高科技涂料!經(jīng)濟(jì)實(shí)惠又美觀!
(3)促銷:每月2期DM促銷不斷檔;每天生鮮12個(gè)驚爆價(jià);每周都有換購等促銷活動(dòng)!
(4)引流:為了不占用內(nèi)場空間,同時(shí)吸引顧客上二樓逛服裝超市,在戶外安裝了一臺(tái)電梯,引導(dǎo)顧客往樓上走。電梯間空間也沒有浪費(fèi),精致的手繪POP促銷一目了然!
(5)服裝:自營服裝是整個(gè)賣場最大的盈利點(diǎn),服裝定位準(zhǔn)確,瞄準(zhǔn)中低收入者,便宜但是品質(zhì)較優(yōu)良,性價(jià)比極高,讓顧客花最小錢買到合適的服裝!
(6)結(jié)構(gòu):通過原來的步行樓梯下樓,可以清晰看到賣場的空間結(jié)構(gòu);中央空調(diào)、燈帶、音響、指示標(biāo)識(shí)、促銷標(biāo)識(shí)。由于一樓空間有限,沒有倉庫,存貨商品打包安放在貨架頂層。
(7)生鮮:盡量做到應(yīng)季水果齊全,商品干凈整齊,無殘次品;價(jià)格POP醒目美觀!
8)布局:一樓超市面積有限,450平方米左右,為滿足9000多個(gè)單品的陳列到位,賣場難免顯得擁擠;其中有50平米為車庫改造,層高才2.1米,只好將魚柜、肉柜布置在里面!
現(xiàn)在看起來覺得確實(shí)沒必要整這么多單品,減到6500左右比較合適。品類結(jié)構(gòu)應(yīng)該調(diào)整一下,讓賣場過道寬一點(diǎn)!
(9)氛圍:配合節(jié)日做的氛圍空飄KT板,因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒有安裝型材鋼支架,所以因地制宜,只好掛在燈帶支架上
(10)企劃:利用空白墻體宣傳自己的經(jīng)營理念,簡單樸實(shí)!
該店目前情況:兩現(xiàn)場經(jīng)理、一服裝采購、一超市采購、一生鮮采購均系老板親戚,另外一財(cái)務(wù),一出納。
30名現(xiàn)場員工,均系女性,其中21名員工在此店工作超過8年,員工和老板關(guān)系非常和諧。人情味濃!
5名管理人員每人每年都可以拿到凈利潤5個(gè)點(diǎn)分紅(10萬左右),普通員工平均年收入在2.6萬左右。
免費(fèi)提供2餐,2葷1素1湯;免費(fèi)提供有空調(diào),電視,2人一間的宿舍。老板也希望員工生活過的好一點(diǎn)!
也許你會(huì)說:這個(gè)小店也太沒發(fā)展了,這么多年才這么一家!和那些大零售企業(yè)比較不值一提!
其實(shí)經(jīng)營企業(yè),無論規(guī)模大小,更加需要的是一種責(zé)任,對(duì)社會(huì),對(duì)顧客,對(duì)員工,對(duì)家人!
就像《蜘蛛俠》里面的臺(tái)詞說的:能力越強(qiáng),責(zé)任越大!
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