追隨每個消費者美麗的腳步--另一隱蔽戰(zhàn)場：通過大數(shù)據(jù)，尋找人類的消費基因圖譜。

　　商業(yè)仿真和預測

　　運用大數(shù)據(jù)仿真實驗室，發(fā)掘新的顧客需求，大數(shù)據(jù)技術可以把這些數(shù)據(jù)整合起來進行數(shù)據(jù)挖掘，通過仿真模型來預測顧客的需求，研究不同地區(qū)、不同消費社群的不同促銷方案，哪種最有效，哪種投入回報最高。

　　一個經典的“預測未來”案例來自在數(shù)據(jù)領域久負名氣的ParAccel。它最成功的案例之一是向美國執(zhí)法機構提供不少犯罪數(shù)據(jù)，并對15000個有犯罪前科的人進行跟蹤，從而向執(zhí)法機構提供了參考性較高的犯罪預測，所以ParAccel也被成為“犯罪的預言者”。

　　數(shù)據(jù)銀行

　　未來，大數(shù)據(jù)可能成為最大的交易商品，完成跨界的合作。每個零售企業(yè)每天掌握每個供應商和顧客海量的、真實的交易數(shù)據(jù)，它們可以根據(jù)這些大數(shù)據(jù)，開發(fā)很多創(chuàng)新業(yè)務，進行商業(yè)模式、產品和服務的創(chuàng)新，可向一些大供應商提供數(shù)據(jù)分析業(yè)務、向顧客和小微供應商提供數(shù)據(jù)銀行業(yè)務。

　　亞馬遜為了精準消費者，最近發(fā)布了“需求方平臺(Demand Side Platform，DSP)”，這個引起了廣告商的高度興趣，廣告商可以在“需求方平臺”競標網站的閑置廣告空間，而競標標的包括廣告版位，以及符合特定條件的消費者。

　　假設一位有意購買籃球鞋的消費者，他進入亞馬遜旗下的服飾與鞋類網站Zappos尋找合適商品，連串搜尋軌跡會以cookie(瀏覽器儲存在電腦中的文件夾)的形式如實記錄在用戶的瀏覽器里。之后，他又前往體育節(jié)目網站ESPN，若ESPN的廣告與亞馬遜“需求方平臺”相連，平臺就會自動解碼cookie，知道他曾經打算買籃球鞋。若“恰巧”體育用品廠商正在平臺競標“Zappos網站搜尋籃球鞋的用戶”，并由出價最高的耐克得標，這位用戶就會在ESPN頁面上看見耐克廣告。

　　數(shù)據(jù)開放服務業(yè)務

　　零售企業(yè)不能再封閉發(fā)展，要建立未來可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)，就要持續(xù)推動數(shù)據(jù)開放和共享，建立與各種垂直的或水平的社交媒體、跨界的合作伙伴或異業(yè)聯(lián)盟，與自己現(xiàn)有的和潛在的全球供應商、第三方軟件開發(fā)商、第三方賣家平臺、銀行的數(shù)據(jù)合作，確立科學的數(shù)據(jù)標準和API(應用程序調用)接口，以保證數(shù)據(jù)質量和可用性。

　　社交媒體監(jiān)測平臺DataSift發(fā)現(xiàn):推持(Twitter)上每一次情感傾向的轉向都會影響臉書(Facebook)股價的波動，延遲情況只有幾分鐘到20多分鐘，它成功預測臉書(Facebook)上市當天股價的走勢。

　　淘寶和京東在最近先后舉行的平臺賣家大會中，都著重強調了一點，那就是在未來，會向平臺商家開放更多的數(shù)據(jù)供其使用，這表現(xiàn)出了對于品牌商來說，數(shù)據(jù)越來越為重要。

　　沃爾瑪?shù)牧闶坻?Retail Link)平臺提供的大數(shù)據(jù)工具，通過云計算、PC互聯(lián)網、移動互聯(lián)網和內部搜索引擎，把每家店的賣貨和庫存情況大數(shù)據(jù)成果向各公司相關部門和每個供應商定期分享。在沃爾瑪發(fā)出指令前提前自動補貨，這不僅極大地減少門店斷貨的現(xiàn)象，更關鍵的是可以大規(guī)模減少沃爾瑪整體供應鏈的總庫存水平，提高整個供應鏈條和零售生態(tài)系統(tǒng)的投入回報率，創(chuàng)造非常好的商業(yè)價值。我去沃爾瑪總部的時候，有分析師告訴我們，他們的庫存基本都在高速公路上。不僅如此，供應商和沃爾瑪?shù)钠放苾r值也同時得到了提升。通過分享在整個供應鏈上產生的大數(shù)據(jù)，沃爾瑪?shù)墓�應鏈效率目前仍然是全球的佼佼者�?/p>

　　供應鏈金融服務業(yè)務

　　針對供應商，我們可以提供應鏈金融服務。中國零售企業(yè)的付款賬期往往很長，一般按T+30天或更長時間付款，零售商可以與銀行或第三方金融機構跨界合作，向資金緊缺的供應商提供T+0小額貸款服務。當然，隨著供應商的交易數(shù)據(jù)越來越豐富，我們可以給這些供應商提供信用評級，為他們提供T-X的信用貸款，X可以是10天，30天甚至是90天、半年的短期信貸。

　　阿里巴巴旗下的阿里小貸事業(yè)部，充分利用淘寶和天貓電子商務平臺積累的大數(shù)據(jù)，向“店小二”提供了小微信貸業(yè)務。截止到2013年6月底，阿里自營小微信貸業(yè)務已經累計為超過32萬家電商平臺上的小微企業(yè)、個人創(chuàng)業(yè)者提供融資服務，累計投放貸款超過一千億，戶均貸款4萬元。日常投資管理過程中，阿里引入了自動化的資產篩選系統(tǒng)和支付寶公司提供的資金歸集和支付服務，使得阿里小微信貸有足夠能力在同一時間服務海量客戶，更好地適應阿里小貸基于互聯(lián)網和大數(shù)據(jù)的業(yè)務模式。

　　零售銀行業(yè)務

　　針對......(未完待續(xù))