| 只看他
樓主
文/李興文
顧客為何難成交,你對(duì)客戶都很難微笑,客戶如何對(duì)你微笑,這就是鏡子效應(yīng),一開始就很難建立這種無形的共同語言,也就無法成交。
現(xiàn)在在顧客你對(duì)他油嘴滑舌,客戶也會(huì)對(duì)你油嘴滑舌,所以很多人都說這個(gè)客戶太難成交了。
你想勁很多方法成交,同時(shí)顧客也會(huì)想勁各種辦法不與你成交。也就是你怎么對(duì)待顧客,顧客怎么對(duì)待你。
顧客與你應(yīng)戰(zhàn),《道同道》寫文曰:避開鋒芒,否道。順其自然,是道。
順從客戶的需求,才能有效的成交。銷售不是產(chǎn)品賣的便宜就一定有顧客買。多數(shù)顧客讓她有占便宜感覺,其實(shí)價(jià)格虛高,在打折銷售就是這個(gè)道理。
有時(shí)候送給顧客一個(gè)小禮品,就能成交大單子,這就讓顧客心理感覺戰(zhàn)勝這場(chǎng)你和他的比賽,李興文說過:這就是心理戰(zhàn)場(chǎng)輸給客戶,就等于贏得這次成交戰(zhàn)場(chǎng)。(百度李興文營(yíng)銷策劃有更多介紹)
每個(gè)人都是自私的,這是很正常的事情,這就是說的最大的無私就是自私。聰明人只會(huì)占便宜(自私),有智慧的人卻是讓占便宜的人去占便宜(無私),最后不知不覺中成交。只要對(duì)方占便宜了就會(huì)不好意,這時(shí)的他,你想成交什么都很容易了。
- 該帖于 2014-5-7 10:12:00 被修改過
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