做任何一件事情，如果想法不對(duì)，那么從一開始就錯(cuò)了，事情必然做不好，做不成。所以，做事情，首先要知道該用什么樣的思維去思考問題。

    對(duì)于做O2O項(xiàng)目，是一件考驗(yàn)智商的、非常具有挑戰(zhàn)性的事情，與傳統(tǒng)行業(yè)不同，卻緊密相連；與互聯(lián)網(wǎng)相同，卻涉及線下運(yùn)營；論國內(nèi)國外的企業(yè)，都毫無經(jīng)驗(yàn)可談，誰也不敢說誰的商業(yè)模式和運(yùn)營模式現(xiàn)在被驗(yàn)證是正確的，而且成功的模式很可能出現(xiàn)在中國這樣的消費(fèi)大國，而且未必只有大公司能實(shí)踐好。

    這種情況下，我們要冷靜下來，從做事的起點(diǎn)開始，找準(zhǔn)正確的方向和路線，那么，首先要認(rèn)清我們需要什么樣的思維去思考O2O的事情，然后才有可能做得正確。

    這里華爾國際就和大家探討一下做O2O需要的思維。

 一、整合性思維
  
    其實(shí)不一定要自己有資源，整合別人的優(yōu)勢(shì)資源也能創(chuàng)造價(jià)值。簡(jiǎn)單來說就是“資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”十二個(gè)字。

    零售業(yè)為何能誕生超級(jí)巨頭?為何互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)越來越多的巨頭都是做平臺(tái)的?還是因?yàn)樗麄儽M管沒有創(chuàng)造、生產(chǎn)資源，但能夠整合資源，成為規(guī)則的制定者，從而創(chuàng)造了巨大的價(jià)值。

二、系統(tǒng)性思維

    所謂平臺(tái)，起支撐作用的就是一個(gè)良性運(yùn)作的系統(tǒng)。作為系統(tǒng)，則不能顧此失彼，顧頭失尾。好比一臺(tái)車，哪怕少了一顆螺絲或者有一個(gè)細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)不合理，就很可能導(dǎo)致汽車拋錨或者出事故。

    一旦O2O項(xiàng)目沒有用系統(tǒng)性思維來做思考，同樣會(huì)引發(fā)問題。

有的為了贏得更多用戶，犧牲了商家利益，比如團(tuán)購，最初要爭(zhēng)取到特別低的價(jià)格，但時(shí)間久了，實(shí)誠的商家才發(fā)現(xiàn)做團(tuán)購是得不償失的網(wǎng)推，即使再做團(tuán)購，也不再給那么低的價(jià)格了。試問，沒有了特價(jià)優(yōu)勢(shì)的團(tuán)購和其他O2O模式有何區(qū)別呢?當(dāng)然，不是否定做特價(jià)，而是必須要考慮到是否會(huì)傷害商家利益的前提下，用最合理的方式做特價(jià)，這就要用系統(tǒng)性思維去想這個(gè)辦法。這個(gè)辦法一定是有的。

    有的為了贏得商家，不考慮消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)過程追求簡(jiǎn)單、方便、快捷的需求，試圖改變消費(fèi)者的消費(fèi)邏輯和習(xí)慣。比如店連店、Q卡、成都的pupa卡等，享受優(yōu)惠還得掏錢買卡。我們的卡已經(jīng)越來越多，大家都想著怎么“去卡化”，再來一張不麻煩嗎？如果哪一天卡沒帶，或者丟失了，多半用戶是不會(huì)再用你的服務(wù)了。這就無法形成系統(tǒng)運(yùn)營的良性循環(huán)，整合到的資源就會(huì)變松散，最后越來越少。

    O2O項(xiàng)目的系統(tǒng)化思維就在于需要思考我們的做法是否同時(shí)滿足商戶、用戶、平臺(tái)運(yùn)營商自身的需求，是否同時(shí)有利于快速推廣整合到需要的資源，包括商戶、用戶以及其他第三方服務(wù)商，是否同時(shí)建立了良性的運(yùn)營系統(tǒng)，是否同時(shí)用最小化投入把運(yùn)營導(dǎo)入到良性運(yùn)營循環(huán)中去。

三、非互聯(lián)網(wǎng)思維

    直到現(xiàn)在，仍然有不少朋友在用互聯(lián)網(wǎng)人的思維方式去做O2O。

    一種是，幾個(gè)搞技術(shù)的湊在一起，搭建一個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)后就開始了“運(yùn)營”，以為弄弄SEO，到處搞搞鏈接，不斷  引流量過來就行了�？纯捶治鰯�(shù)據(jù)就知道，現(xiàn)在靠流量已經(jīng)不靠譜了，轉(zhuǎn)化率低的離譜，還不如做傳統(tǒng)廣告有效。所以，這個(gè)時(shí)代已經(jīng)過去了。

    一種是，幾個(gè)搞過互聯(lián)網(wǎng)或者電子商務(wù)的人組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)也開始了O2O之旅，他們堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)就是未來，不懂線下運(yùn)營和營銷，不知道線下商戶想什么，要什么。不接地氣，也沒有看到互聯(lián)網(wǎng)越來越不是一個(gè)虛擬的世界，而是充分被融入到線下，最終為線下服務(wù)這樣的趨勢(shì)。要知道，互聯(lián)網(wǎng)無法完全的解決線下的問題，O2O項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該是由懂營銷、懂線下運(yùn)營的人來主導(dǎo)的，純粹的互聯(lián)網(wǎng)人該警醒了。

    還有一種是，先不考慮盈利模式，不考慮賺錢，像做互聯(lián)網(wǎng)一樣狠命的往里砸錢。重在線下的O2O也這么玩，恐怕真的行不通。2011年團(tuán)購行業(yè)砸了那么多錢，現(xiàn)在真的有盈利的網(wǎng)站嗎？覺得他們都還在打腫臉充胖子，撐個(gè)門面罷了。做O2O要像做傳統(tǒng)生意，尤其要像開連鎖店。先做個(gè)樣板，賺到錢了，再來錢生錢，滾雪球。沒有盈利模式，沒有從樣板市場(chǎng)賺到錢，繼續(xù)做，恐怕就投入的多，虧的多了。

四、反廣告思維

    何謂反廣告思維?就是不要用廣而告之的思維方式。信息閉塞的時(shí)代，打個(gè)廣告，客人就來了�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息大爆炸，都在廣而告之，信息被互相淹沒，廣告的威力不在那么大了。這時(shí)候就應(yīng)該反其道而行之。好比百度，給大家提供了能主動(dòng)搜索我們想要的信息的平臺(tái)，創(chuàng)造了新的價(jià)值，所以他成為了巨頭。O2O同樣如此，要為用戶提供簡(jiǎn)單方便的主動(dòng)找到適合自己消費(fèi)的商戶，才是創(chuàng)造了新的價(jià)值。

    反廣告思維的另一方面是O2O不再通過收取廣告費(fèi)或者年服務(wù)費(fèi)的方式實(shí)現(xiàn)營收。當(dāng)然提供品牌宣傳類的廣告可以除外。O2O的價(jià)值在于為商戶提供了更低成本，更小風(fēng)險(xiǎn)，更高效率的精準(zhǔn)營銷宣傳，而這正充分利用了海量數(shù)據(jù)處理技術(shù)帶來的價(jià)值，必然要實(shí)現(xiàn)商家按效果付費(fèi)。比起廣告，這種按成交效果支付服務(wù)傭金的方式降低了商家的成本，而且效果好。這與廣而告之有了質(zhì)變的進(jìn)步，已經(jīng)到了精準(zhǔn)營銷的高級(jí)業(yè)態(tài)。有朋友曾經(jīng)這么總結(jié)：O2O應(yīng)當(dāng)是無效廣告的終結(jié)者。

    在O2O已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展大勢(shì)的今天，相信有了這幾種思維，如華爾國際一樣的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目必將在今后的發(fā)展中為大家?guī)�來更多的驚喜。