在商場(chǎng)“龍鳳胎”的賀歲之日，我們?nèi)缙诟凹s，并深度回訪(fǎng)。
盡管炮響鼓鳴，舞起歌揚(yáng)，可我們的心早已飛進(jìn)了商場(chǎng)。
一年過(guò)去啦，我們接產(chǎn)的“雙胞胎”，到底長(zhǎng)得怎么樣?是天生麗質(zhì)可愛(ài)，還是骨瘦如柴，弱不禁風(fēng)?
人們當(dāng)初的那些疑問(wèn)和焦慮，實(shí)踐中，到底是消除了，還是繼續(xù)狐疑滿(mǎn)身?萬(wàn)千糾結(jié)，讓人難以hold住。
為了說(shuō)清楚，商場(chǎng)“雙胞胎”這件前所未遇的事，時(shí)光還得穿越回一年零五個(gè)月前。還得回到那場(chǎng)思想大碰撞，方法大創(chuàng)新的舞臺(tái)上。
大家知道，這幾年城鎮(zhèn)化的腳步，邁得越來(lái)越快。在地級(jí)和縣級(jí)的三四線(xiàn)城市里，商場(chǎng)蓋得越來(lái)越多，規(guī)模越來(lái)越大。
但更多的開(kāi)發(fā)商，事前很少做專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)。把商場(chǎng)面積蓋的大不算大，小不算小。如果面積足夠大，或可在做購(gòu)物中心+超市+N項(xiàng)現(xiàn)代配套服務(wù)項(xiàng)目后，還能再把家具商場(chǎng)什么的組合進(jìn)來(lái)。如果不算太大，那就直接做個(gè)商業(yè)綜合體。面積再小一些的，干脆就只做個(gè)商場(chǎng)。
(當(dāng)然了，建筑物的使用定位，首先取決于項(xiàng)目能否成立的九大要素，而不主要是根據(jù)建筑物的體量來(lái)決定。上面的三種選擇，都是假定在市場(chǎng)有需求、有機(jī)會(huì)的前提下探討的，這點(diǎn)萬(wàn)萬(wàn)不能引起誤解，不能本末倒置)
最麻煩的是，無(wú)論你怎樣組合，眼前的面積都無(wú)法有效利用。
這種事讓人非常為難與棘手�？缮虉�(chǎng)蓋成了，建筑結(jié)構(gòu)和面積，已不可逆轉(zhuǎn)。投入使用，更如箭在弦上。
在多種方案比選中，我們的目光越來(lái)越朝著雙定位方向聚焦。也就是把百貨類(lèi)做成雙定位，一邊是高檔區(qū)域，一邊是中檔區(qū)域。
可大家的擔(dān)心和疑慮也接踵而來(lái)。
人們知道，在上海的徐匯商圈里，高檔、中檔和低檔商場(chǎng)，同時(shí)生存和發(fā)展，創(chuàng)造了顧客立體交叉，商場(chǎng)錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)的全國(guó)典范。打破了高檔商圈和低檔商圈的機(jī)械劃分法，批判了非高即低，非黑即白的商圈教條主義。
北京鑫源購(gòu)物中心，一個(gè)單棟建筑物，經(jīng)營(yíng)面積就達(dá)50多萬(wàn)平米，創(chuàng)造了當(dāng)時(shí)的亞洲第一。他們大膽地引進(jìn)了居然之家。讓百貨類(lèi)商品和居家用品類(lèi)商品，這兩個(gè)過(guò)去認(rèn)為互不搭界、互不補(bǔ)充的東西，同在一個(gè)商場(chǎng)中擇鄰而生。這種經(jīng)營(yíng)定位，用良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，打破了同一商場(chǎng)，只能同類(lèi)商品相伴相生的傳統(tǒng)禁錮。
從“一國(guó)兩制”，到“一圈多商”，再到“一商多類(lèi)”，無(wú)不是創(chuàng)新和探索的結(jié)果。
但“一場(chǎng)兩檔”，同是服裝百貨類(lèi)，商場(chǎng)的南頭是高端，北頭是低檔，東頭是天堂，西頭是地獄，有錢(qián)的人嫌檔次低，沒(méi)錢(qián)的人又嫌貴。會(huì)不會(huì)成了“姑姑不親，舅舅不愛(ài)”的吊死鬼?況且，過(guò)去也有些商場(chǎng)，在同一區(qū)域內(nèi)，辟出一塊精品區(qū)，即“一區(qū)兩檔”，實(shí)踐效果不好的前車(chē)之鑒。
按說(shuō)，商場(chǎng)的顧客群定位，是沒(méi)有錯(cuò)的。商場(chǎng)賣(mài)什么、賣(mài)給誰(shuí)、怎么賣(mài)，是個(gè)經(jīng)典理論，他不是一堆用剩的垃圾，可以完全拋棄不管。
經(jīng)過(guò)對(duì)業(yè)內(nèi)教訓(xùn)成因的深挖細(xì)究，并針對(duì)大家擔(dān)心的幾個(gè)主要環(huán)節(jié)，我們做了防范性的創(chuàng)新與改進(jìn)。并認(rèn)真制定了“五區(qū)隔五結(jié)合”的實(shí)施方案，即區(qū)域的區(qū)隔與結(jié)合，品牌的區(qū)隔與結(jié)合，招商政策的區(qū)隔與結(jié)合，價(jià)格段的區(qū)隔與結(jié)合，營(yíng)銷(xiāo)方式的區(qū)隔與結(jié)合。
在主力品類(lèi)做了有效放大，輔助品類(lèi)忍疼割?lèi)?ài)，堅(jiān)決舍去的總要求下，一場(chǎng)既富有創(chuàng)新，又怕日后經(jīng)營(yíng)受挫的攻堅(jiān)戰(zhàn)打響了。
盡管當(dāng)時(shí)的招商和開(kāi)業(yè)效果都不錯(cuò)，可能否順利經(jīng)過(guò)春夏秋冬的四季檢驗(yàn)?
當(dāng)看到兩類(lèi)商戶(hù)都堆滿(mǎn)了笑容，看到個(gè)個(gè)商鋪前都人頭攢動(dòng)，我們的心，終于如一塊石頭落地啦。
經(jīng)過(guò)與商場(chǎng)和商戶(hù)的多重交流，大家在我們的問(wèn)卷上，給了92分的意外高分。
應(yīng)當(dāng)說(shuō)，我們的成績(jī)是優(yōu)秀的，我們的“一場(chǎng)兩檔”，開(kāi)創(chuàng)了商場(chǎng)定位的雙贏實(shí)踐。我們接產(chǎn)的“白雪公主”和“白馬王子”，如今雙雙長(zhǎng)得白白胖胖，人見(jiàn)人愛(ài)。
