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主題:評上海K11:掀主題商業(yè)清風(fēng)(下)

 
熊杰

 積分:6885  金幣:1868
 發(fā)表于 2013-10-13 10:13 | 只看他
樓主

評上海K11主題購物中心的亮點(diǎn)(下)


   

      亮點(diǎn)五:別出心裁打造現(xiàn)實(shí)版的“開心農(nóng)場”

 

  筆者認(rèn)為說起K11最顯著的亮點(diǎn),就是別出心裁地抓住了都市人對田園生活的向望與渴望,并極富創(chuàng)意地將原先的部分屋頂車庫改造成都市農(nóng)莊,將停車服務(wù)功能轉(zhuǎn)化獨(dú)特、新穎的商業(yè)體驗(yàn)業(yè)態(tài),緊緊抓住了生活在大都市的白領(lǐng)、精英等群體的心理或精神層面的需求,牢牢抓住都市精英或白領(lǐng)家庭群體對田園農(nóng)莊生活的向往。K11的經(jīng)營者們可謂另辟傒徑,兼顧了理想與現(xiàn)實(shí),并最終將理想照進(jìn)現(xiàn)實(shí),真正做到了與潮流同步,通過這種手法將都市的年青人從虛擬世界拉回到現(xiàn)實(shí)生活中,更重要的是實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的互動體驗(yàn)的現(xiàn)實(shí)版開心農(nóng)場。K11的決策者通過將三樓的一角規(guī)劃為現(xiàn)實(shí)版的開心農(nóng)場” 并將其實(shí)體化,如今,國內(nèi)已有購物中心已照搬或抄襲K11此創(chuàng)意,筆者個(gè)人認(rèn)為,這種極具創(chuàng)意的思維方式完全可供商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)借鑒、學(xué)習(xí),由于我國地大物博,各地區(qū)居民生活與氣候差異大,各地消費(fèi)者的訴求也不同,作為購物中心的決策者可效仿K11極具創(chuàng)意思維方式與理念,將許多現(xiàn)實(shí)中消費(fèi)者渴求或向往的元素或功能進(jìn)行實(shí)體化,比如生活在廣東的南方人對冬日白雪皚皚的“雪景”驚艷不已,南方的購物中心決策者可往此方面思考、借鑒,而不是不加分辯地、甚至機(jī)械的模仿與照搬別人的成果。上海K11把300平方米空間打造成室內(nèi)生態(tài)互動體驗(yàn)種植區(qū),養(yǎng)起了香豬,還采用多種高科技種植技術(shù),模擬蔬菜的室外生長環(huán)境,種植了奶油生菜、菠菜、小青菜、蠶豆、白菜、番茄、草莓等。同時(shí)專門辟出體驗(yàn)種植區(qū),讓白領(lǐng)、中小學(xué)生以及來到K11的所有顧客零距離接近自然,體驗(yàn)種植的樂趣。

 

 

亮點(diǎn)六:會員卡功能別具一格

每個(gè)購物中心,商場都推出了自己的會員卡。會員積分兌換商品也成為了商家吸引消費(fèi)者的手段之一,K11另辟稀徑消費(fèi)積分所兌換的不僅僅有商品更有藝術(shù)人文體驗(yàn)。在B3樓的K11學(xué)院內(nèi),針對各類注重生活品質(zhì)人士的需求,特別開設(shè)了藝術(shù)人生、小資生活、饕餮盛宴、魅力女人等五大系列的若干定制活動。只需憑當(dāng)提消費(fèi)滿1000元的購物小票即可在B2的服務(wù)臺換領(lǐng)學(xué)院課程參與券兩張。而金卡會員憑10,000積分,也可兌換一次學(xué)院課程的參機(jī)會。

    當(dāng)然,上海K11的亮點(diǎn)還有很多,筆者就不一一介紹了,有興趣的朋友可親臨上海K11參觀考察一下。

 

或許有的朋友會問,上海K11有這么多的亮點(diǎn)或優(yōu)點(diǎn),是否就沒有缺點(diǎn)了呢?

             然而,上海K11在充分吸收當(dāng)?shù)厮囆g(shù)文化精華藝術(shù)館與購物商場的無縫完整結(jié)合,其建筑形態(tài)及空間與周圍自然環(huán)境完美融合,將商業(yè)建筑打造為城市公共藝術(shù)建筑,并將藝術(shù)裝置和各種藝術(shù)作品穿插整個(gè)商場空間,將整個(gè)商場空間作為藝術(shù)館,定期策劃各種類型當(dāng)代藝術(shù)展覽,其品牌組合完全有別于國內(nèi)所有購物中心,即非大眾的零售及餐飲品牌組合,K11在其項(xiàng)目內(nèi)及延伸區(qū)域布置了大量的景觀小品、雕塑、繪畫、其他藝術(shù)品。盡可能地在各個(gè)節(jié)點(diǎn)營造商業(yè)氛圍,留住客流。注重細(xì)節(jié),品質(zhì)優(yōu)越。各個(gè)角落都有藝術(shù)品,在逛商場癿時(shí)候時(shí)?梢詭眢@喜,增長逗留時(shí)間,其感官營銷運(yùn)用嫻熟。然而,筆者奉勸國內(nèi)購物中心決策者們,切勿因上海K11的獨(dú)特的成功與差異化的主題元素,就如法炮制,并非誰都可以復(fù)制,上海K11對城市區(qū)位要求較高,一般均為一二線城市的一類商圈,且物業(yè)為長期自持,并需要雄厚的資金做支持,對城市規(guī)模、地理位置、物業(yè)條件要求較高。當(dāng)然,上海K11是否就真的完美無缺呢?

  

   上海“K11”作為國內(nèi)目前唯一定位為主題藝術(shù)購物中心的項(xiàng)目,無疑在上海這個(gè)國際化都市具有識別性高的差異化優(yōu)勢。從國內(nèi)購物中心的發(fā)展態(tài)勢以及所在的城市來說,香港新世界集團(tuán)此舉無疑為明智的戰(zhàn)略決策。據(jù)中購聯(lián)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2012中國國內(nèi)的購物中心的數(shù)量已攀升至3100家,預(yù)計(jì)到2013年即本年度底,國內(nèi)購物中心的商業(yè)建筑面積將達(dá)到2.5億平方米,因此,近幾年的購物中心集中放量開業(yè),加上國內(nèi)目前整體消費(fèi)疲軟,許多購物中心未來將出現(xiàn)吃不飽的現(xiàn)象,國內(nèi)購物中心未來如何從商業(yè)綜合體或購物中心的開發(fā)轉(zhuǎn)而到最終的戰(zhàn)場--“運(yùn)營方面尋求成功,基于購物中心的同質(zhì)化嚴(yán)重,如果許多商業(yè)地產(chǎn)或購物中心的運(yùn)營商仍幻想象過去做全業(yè)態(tài)”“全覆蓋的大型綜合體或購物中心,無疑是非常危險(xiǎn)的。因此,筆者建議,必須要嘗試或?qū)W習(xí)上海K11等購物中心,堅(jiān)持走主題購物中心路線或細(xì)分市場,才是國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)或購物中心的唯一選擇與出路!因此,K11走的主題購物中心從戰(zhàn)略上來說是非常正確的,但在具體戰(zhàn)術(shù)方面是否精準(zhǔn)無誤,包括如何科學(xué)地將藝術(shù)資源與當(dāng)?shù)厝宋臍v史、商業(yè)零售的互動融合方面,能否有機(jī)融合,或許還有待市場進(jìn)一步檢驗(yàn)或微調(diào)。

     

    其實(shí),世間萬物均有長短,上海K11也概莫能外,比如K11 L4樓餐飲多為復(fù)式雙層,因此沒有L5樓,故L4樓層高較其他樓層顯著提高,約7.5米,而作為停車場的L6/L7/L8/L9層高較低,約為3.2米;其空中花園設(shè)有水吧,但因氣溫較熱、環(huán)境舒適度低、知名度不高等原因卻鮮有顧客光顧。花園內(nèi)植物缺乏照料,略顯破敗,未體現(xiàn)其價(jià)值;又如上!K11臨淮海中路沿街安裝了形態(tài)各異的裝飾木馬,與正門環(huán)形旋轉(zhuǎn)木馬相呼應(yīng),色彩鮮明、生動有趣,充滿藝術(shù)氣息。每小時(shí)開始的十分鐘環(huán)繞的木馬開始旋轉(zhuǎn),不足之處在于僅限觀賞,不包含其它游玩功能,無疑顧客的體驗(yàn)、娛樂互動性不足;另外,對于上;春B返拇说囟蔚纳虡I(yè)來說,停車位僅為270個(gè),本就不足的停車位又規(guī)劃作了“開心農(nóng)場”,雖說規(guī)劃不足,但此項(xiàng)目并非新規(guī)劃建設(shè)而是香港新世界集團(tuán)在原建筑基礎(chǔ)上優(yōu)化、改造而成,因此,某些缺陷也就難以避免了。

 

     筆者也欣喜地發(fā)現(xiàn),近年,國內(nèi)已出現(xiàn)部分商業(yè)項(xiàng)目與文化界或藝術(shù)家跨界合作,在商場開辟出一定區(qū)域進(jìn)行藝術(shù)品展出,藝術(shù)與商業(yè)的結(jié)合可以為消費(fèi)者帶來更多的全新感官體驗(yàn),除了增強(qiáng)加深消費(fèi)者對商場的個(gè)性的體驗(yàn),在如今高度商業(yè)化的繁華都市中,如何將商業(yè)服務(wù)通過主題設(shè)計(jì)與創(chuàng)新能力打造得更加新穎和別具心裁,從而獲得投資回報(bào)最大化以及創(chuàng)建商業(yè)平臺新品牌,才是一個(gè)成功的商業(yè)模式的真正目標(biāo)。對于國內(nèi)越來越多的購物中心同質(zhì)化問題,筆者期待國內(nèi)更多的商業(yè)綜合體與購物中心要有爭做百年老店的戰(zhàn)略目標(biāo),而要達(dá)到此目標(biāo),必須要有自已獨(dú)特的主題或文化內(nèi)涵,否則將難以被消費(fèi)群體識別,從而面臨巨大的投資風(fēng)險(xiǎn)。

熊杰     2013/10/12

 

xiongjie25- 該帖于 2013-10-13 20:55:00 被修改過

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愿窮畢生努力成為國內(nèi)知識型商業(yè)地產(chǎn)優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人
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 發(fā)表于 2013-11-28 15:17 | 只看他
2樓
靠,一份word 分了n個(gè)帖子

 發(fā)表于 2013-11-29 11:59 | 只看他
3樓
這富三代的玩意,廣州的第一高樓東塔,應(yīng)該也是會進(jìn)K11的...

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