根據(jù)研究機(jī)構(gòu)高德納(Gartner）的研究,  一個零售商“消費需求驅(qū)動模式的成熟度”取決于對消費需求、供應(yīng)鏈和產(chǎn)品管理等多個方面的信息搜集和高度的掌控。2012年高德納的零售手冊概括了五個基本戰(zhàn)略:

1。理解和應(yīng)對需求的信號

2。滿足跨渠道購物需求

3。實現(xiàn)以消費者為中心的零售模式

4。利用供應(yīng)鏈支持產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新

5。構(gòu)建價值渠道