在這篇報(bào)告中，實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)需求為主導(dǎo)的零售模式關(guān)鍵在于有效的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和高效的訂單管理能力
我們?cè)谕煌?guī)模、不同地域的客戶合作過(guò)程中也認(rèn)識(shí)到，，從零售運(yùn)營(yíng)角度上來(lái)說(shuō)，真正實(shí)現(xiàn)以需求為主導(dǎo)的商業(yè)模式仍存在有許多障礙：
1。數(shù)據(jù)精度
零售是關(guān)乎細(xì)節(jié)的一個(gè)行業(yè)—每個(gè)SKU，款式/顏色/尺碼，在每個(gè)門店的銷售或庫(kù)存情況都是至關(guān)重要的信息。在鞋服行業(yè)時(shí)尚前衛(wèi)的廣告宣傳和熱鬧的門店背后，每個(gè)零售工作人員每天需要面對(duì)和處理的往往是成百上千份電子表格和各種運(yùn)營(yíng)指標(biāo)與產(chǎn)品數(shù)據(jù)。確保每個(gè)工作環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度，本身就是這個(gè)艱巨的任務(wù)，更加不用說(shuō)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行快速的整合和有效的分析
2。及時(shí)性
數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度之外，能否及時(shí)處理成決策必需的有用信息也是一個(gè)挑戰(zhàn)。比方說(shuō)零售業(yè)常用的OTB(進(jìn)銷存)環(huán)節(jié)可以幫助零售商了解銷售和庫(kù)存之間的差異，幫助他們?cè)诩局袖N售時(shí)隨時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃和進(jìn)貨決策。然而，考慮到數(shù)據(jù)整合的難度，很多零售商無(wú)法快速有效地對(duì)所有門店和銷售系統(tǒng)內(nèi)的銷售和庫(kù)存數(shù)據(jù)統(tǒng)一分析管理，可能一個(gè)月都難以做一次OTB。這樣就大大影響到對(duì)季中銷售趨勢(shì)的反應(yīng)能力，可能導(dǎo)致熱銷產(chǎn)品斷貨、滯銷產(chǎn)品積壓。。此外, 由于0TB數(shù)據(jù)量大，在很多時(shí)候，零售商可能只能匯總分析所有門店，無(wú)法有效地對(duì)每個(gè)門店的銷售情況精準(zhǔn)分析，這就十分不利于精確指導(dǎo)提高單店效益。 3預(yù)測(cè)
銷售預(yù)測(cè)可以對(duì)庫(kù)存水平提供重要指導(dǎo)。因沒有科學(xué)的銷售預(yù)測(cè)方案，零售商往往只能靠“猜測(cè)”每個(gè)商品的銷售潛力來(lái)確定門店的庫(kù)存水平。在如今零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的時(shí)代，每一分利潤(rùn)都很重要，尤其是在減少不合理庫(kù)存這樣重要的管理問題上，依靠純?nèi)斯さ姆绞竭M(jìn)行推測(cè)是行不通的。
4。商品計(jì)劃和執(zhí)行
在零售商品管理、商品財(cái)務(wù)計(jì)劃方面，零售管理層必須有效地協(xié)調(diào)公司年度銷售計(jì)劃和門店的商品組合計(jì)劃，，保證各地消費(fèi)者的需求以及企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)都能得到滿足和實(shí)現(xiàn)。每周對(duì)門店進(jìn)行OTB分析能幫助零售商更靈活的應(yīng)對(duì)季中的銷售趨勢(shì)，并且有效地保證年度財(cái)務(wù)計(jì)劃和銷售目標(biāo)能在季中得到有效的執(zhí)行。
