99久久精品这里只有精品,欧美+日韩精品,国产欧美日韩中文久久,黄 色 成 人 免费网站,久久久噜噜噜久久

當(dāng)前位置: 聯(lián)商論壇 → 貼子
'+menustr+ '
');" value="發(fā) 帖">
閱讀:[]   跟帖:[9]  

主題:7-ELEVEN零售圣經(jīng),讀書筆記,第36天,是消費(fèi)者在判定好壞 。

 
 發(fā)表于 2013-09-24 09:52 | 只看他
樓主

7-ELEVEN零售圣經(jīng),讀書筆記,第36天,是消費(fèi)者在判定好壞 。

新浪微博:零售創(chuàng)新
是消費(fèi)者在判定好壞
       經(jīng)營便利商店必須積極引進(jìn)新的商品,但是新商品是否是最好的、是否比舊的商品好,卻是我們無法保證的。  

       當(dāng)然我們都是抱著一股熱情,希望能夠提供更好的商品給消費(fèi)者,才會(huì)進(jìn)行新商品的開發(fā),但是判定新商品好壞的人不是我們,而是消費(fèi)者。  所以不能以半強(qiáng)迫的推銷方式告訴上門的顧客說:“這個(gè)新商品絕對(duì)比你們之前買的好。所以請(qǐng)你們買這個(gè)!”若是在服務(wù)人員強(qiáng)行推銷后,消費(fèi)者還是認(rèn)定“以前的比較好”,場面豈不是很尷尬?  

      當(dāng)然我們并不是故意這么做的,但是結(jié)果往往就變成了強(qiáng)迫推銷。這是因?yàn)槲覀兛偸窃跓o意識(shí)間站在自己的立場進(jìn)行思考。
      因此,雖然有新的商品登場,我們也不能馬上就減少暢銷商品的訂貨量,只要我們誠心推出新的商品,自然就會(huì)勾起消費(fèi)者想嘗鮮的心理,這么做也才不會(huì)讓之前暢銷商品的銷售額突然大幅滑落。  但是還是有顧客會(huì)在試用、或試吃新的商品二、三次之后,判斷還是舊的商品適合自己,而依然想購買舊的商品。這個(gè)時(shí)候如果舊的商品缺貨,就表示店中符合消費(fèi)者需求的商品不齊全,而且顯示出我們并沒有做好單品管理。  

     不過就算新的商品能夠帶動(dòng)營業(yè)額的成長,世上也沒有永遠(yuǎn)都受歡迎的商品,更何況現(xiàn)在的消費(fèi)者的價(jià)值觀呈現(xiàn)越來越大的多樣性,而且市場的變化快如閃電,任何商品都講究物以稀為貴?傊,不管如何,我們還是要假設(shè)會(huì)有消費(fèi)者又回來鐘情于舊商品,所以我們必須要根據(jù)這份假設(shè),決定是否要增加新商品的訂貨量。 

引用 回復(fù) 收藏
編輯 |
永勝秋秋

 積分:1486  金幣:743
 發(fā)表于 2013-09-24 12:18 | 只看他
2樓
對(duì),從消費(fèi)者的角度出發(fā)

---------------------------------------------------
http://www.cncshc.com
中國超市耗材門戶
 發(fā)表于 2013-09-24 13:27 | 只看他
3樓
學(xué)習(xí)了  感謝樓主分享

---------------------------------------------------
www.77msc-77msc.com www.88msc-88msc.com www.77msc-88msc.com
 發(fā)表于 2013-09-25 08:35 | 只看他
4樓

 發(fā)表于 2013-09-25 09:20 | 只看他
5樓
以消費(fèi)者的需求來調(diào)整商品。

 發(fā)表于 2013-09-25 10:14 | 只看他
6樓
一直很欣賞日本式管理,比較務(wù)實(shí),比較感性!

 發(fā)表于 2013-09-25 17:41 | 只看他
7樓
日式的制式太死板,不適合中國企業(yè),日式的管理方法要學(xué)習(xí)。

 發(fā)表于 2013-09-26 09:33 | 只看他
8樓
RE:
國慶要到了,準(zhǔn)備休假,國慶前不再更新了。方便顧客就是對(duì)的。

hcyahoo@sina.com- 該帖于 2013-9-26 9:32:00 被修改過

鬼鬼船長

 積分:832  金幣:399
 發(fā)表于 2013-09-26 10:31 | 只看他
9樓
RE:7-ELEVEN零售圣經(jīng),讀書筆記,第36天,是消費(fèi)者在判定好壞 。
------ 以下是引用的內(nèi)容 -----------------
零售創(chuàng)新 發(fā)表于 2013-9-26 9:33:00
國慶要到了,準(zhǔn)備休假,國慶前不再更新了。方便顧客就是對(duì)的。

好的 期待樓主國慶回來后更新

---------------------------------------------------
遇到困難不要慌 管理員來幫你忙- 扣扣:1743949371

  頂部


  快速回復(fù) 高級(jí)回復(fù)
用戶名:   密碼:   [注冊]
[Ctrl+Enter直接提交帖子]  



網(wǎng)站簡介 | 聯(lián)系我們 | 法律聲明

ICP證:浙B2-20070104