要帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先要自己具備領(lǐng)導(dǎo)才能及專業(yè)素質(zhì),學(xué)習(xí)與提高是必不可少的。
一、榜樣激勵(lì):為員工樹立一根行為標(biāo)桿。在任何一個(gè)組織,管理者都是下屬的鏡子,“表不正,不可求直影”,只要看這個(gè)組織的管理者是如何對(duì)待工作的,就可以了解整個(gè)組織成員的工作態(tài)度,要讓員工充滿激情地去工作,管理者就先要做出一個(gè)樣子來(lái)。
領(lǐng)導(dǎo)是員工的模仿對(duì)象;激勵(lì)別人之前,先要激勵(lì)自己;要讓下屬高效,自己不能低效;塑造起自己精明強(qiáng)干的形象;做到一馬當(dāng)先、身先士卒;用自己的熱情引燃員工的熱情;你們干不了的,讓我來(lái);把手“弄臟”,可以激勵(lì)每一個(gè)員工;在員工當(dāng)中樹立榜樣人物。
二、目標(biāo)激勵(lì):激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望。管理者通過(guò)設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)員工的行為,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
讓員工對(duì)企業(yè)前途充滿信心;用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工;讓下屬參與目標(biāo)的制定工作;把握“跳一跳,夠得著”的原則;制定目標(biāo)時(shí)要做到具體而清晰;要規(guī)劃出目標(biāo)的實(shí)施步驟;平衡長(zhǎng)期目標(biāo)和短期任務(wù);從個(gè)人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)。
三、授權(quán)激勵(lì):重任在肩的人更有積極性。有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。不管多能干的領(lǐng)導(dǎo),也不可能把工作全部承攬過(guò)來(lái),這樣做只能使管理效率降低,下屬成長(zhǎng)過(guò)慢。通過(guò)授權(quán),管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。
不要成為公司里的“管家婆”;用“地位感”調(diào)動(dòng)員工的積極性;“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情;準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提;在授權(quán)的對(duì)象上要精挑細(xì)選;看準(zhǔn)授權(quán)時(shí)機(jī),選擇授權(quán)方法;確保權(quán)與責(zé)的平衡與對(duì)等;有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合。
四、尊重激勵(lì):給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過(guò)給人金錢。尊重是一種最人性化、最有效的激勵(lì)手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來(lái)激勵(lì)他們,其成本之低,成效之卓,是其他激勵(lì)手段都難以企及的。
懂得尊重可得“圣賢歸”;責(zé)難下屬時(shí)要懂得留面子;尊重每個(gè)人,即使他地位卑微;用請(qǐng)求的語(yǔ)氣下命令;地位越高,越不能狂傲自大;不要叱責(zé),也不要質(zhì)問(wèn);不要端官架子;尊重個(gè)性即是保護(hù)創(chuàng)造性;尊重下屬的個(gè)人愛好和興趣。
五、溝通激勵(lì):下屬的干勁是“談”出來(lái)的。管理者與下屬保持良好的關(guān)系,對(duì)于調(diào)動(dòng)下屬的熱情,激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級(jí)關(guān)系的前提,也是最重要的一點(diǎn),就是有效的溝通。
溝通帶來(lái)理解,理解帶來(lái)合作;建立完善的內(nèi)部溝通機(jī)制;善于尋找溝通的“切入點(diǎn)”;與員工保持順暢溝通;與下屬談話要注意先“暖身”;溝通的重點(diǎn)不是說(shuō),而是聽;正確對(duì)待并妥善處理抱怨;引導(dǎo)部屬之間展開充分溝通。
六、信任激勵(lì):誘導(dǎo)他人意志行為的良方。領(lǐng)導(dǎo)與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。你在哪個(gè)方面信任他,實(shí)際上也就是在哪個(gè)方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵(lì)誘導(dǎo)他人意志行為的一種重要途徑。
信任是啟動(dòng)積極性的引擎;用人不疑是馭人的基本方法;對(duì)業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴;信任年輕人,開辟新天地;切斷自己懷疑下屬的后路;向下屬表達(dá)信任;用人不疑也可以做點(diǎn)表面文章;既要信任,也要激起其自信。