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主題：關(guān)于超市的管理問(wèn)題

 
2899022686

 積分:50  金幣:49
 發(fā)表于 2013-09-12 14:44 | 只看他
樓主

懸賞金額：1個(gè)金幣       未解決

我現(xiàn)在要到一間打超市做管理，原來(lái)的管理人員和員工因?yàn)樗刭|(zhì)問(wèn)題經(jīng)常被投訴服務(wù)態(tài)度差和經(jīng)常與顧客爭(zhēng)吵。而且因?yàn)槠胀▎T工月工資只有800元所以每個(gè)月都有老員工流失掉。要我想一份方案讓老員工能留下來(lái)。原來(lái)的這批人到月底就會(huì)被換掉�，F(xiàn)在的經(jīng)理讓我做主管負(fù)責(zé)管理超市的安保和員工的培訓(xùn)，而且還要我拿出一個(gè)方案出來(lái)。哪位大大能幫我做一份方案啊。要針對(duì)一下幾個(gè)問(wèn)題的。一.超市員工的服務(wù)態(tài)度與素質(zhì)培訓(xùn)二。一些規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲制度三。員工的晉升制度和福利（當(dāng)然這個(gè)要考慮成本）

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j334627

 積分:156  金幣:82
 發(fā)表于 2013-09-12 15:22 | 只看他
2樓
關(guān)注一下。。。。。。

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 發(fā)表于 2013-09-14 09:57 | 只看他
3樓
主要是薪酬制定要確定

panghc

 積分:344  金幣:155
 發(fā)表于 2013-09-14 16:03 | 只看他
4樓

自己做�？梢詤⒖家幌孪嚓P(guān)資料。既然任命你為部門(mén)主管，相信你應(yīng)該有這個(gè)能力。

 發(fā)表于 2013-09-15 12:47 | 只看他
5樓
這個(gè)活不好做或

 發(fā)表于 2013-11-28 19:56 | 只看他
6樓

建議你去看一下24只胡蘿卜的管理.

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否定自我，重塑自我，超越自我！

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