2012年,我國(guó)零售業(yè)經(jīng)歷了并不安穩(wěn)的一年,而這種低迷的行業(yè)景氣似乎并未因2013年的到來而得以轉(zhuǎn)變。其中,各外資零售巨頭在華似乎“敗退”的表現(xiàn)最值得關(guān)注,沃爾瑪一個(gè)月連關(guān)三個(gè)店,走進(jìn)門店調(diào)整期;卜蜂蓮花陷入巨虧,迎來關(guān)店裁員潮;家樂福門店頻頻關(guān)閉,信任危機(jī)逐漸顯現(xiàn);TESCO樂購(gòu)門店關(guān)閉,管理層人事動(dòng)蕩。
毫無疑問,外資零售巨頭具有無可比擬的優(yōu)勢(shì)。一方面,外資零售商經(jīng)過了本土市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展,已經(jīng)具備了較強(qiáng)的零售經(jīng)營(yíng)管理能力、擁有較強(qiáng)的資金實(shí)力和高效的供應(yīng)鏈管理能力,無論在對(duì)供應(yīng)商的把握上,還是渠道、賣場(chǎng)的管理,甚至是對(duì)消費(fèi)者的研究和認(rèn)識(shí)上,其都具有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。另一方面,各地為了招商引資,沃爾瑪?shù)攘闶凵淘缙谶M(jìn)入我國(guó)時(shí),享受著稅收、租金、區(qū)位等方面的優(yōu)惠待遇,更加讓其如虎添翼。
盡管外資巨頭享受著眾多的優(yōu)勢(shì),這并不能成為其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出的法寶。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院指出,零售市場(chǎng)是一個(gè)注重細(xì)節(jié)、客戶導(dǎo)向的市場(chǎng)。特別是在我國(guó),城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡、人口眾多、需求多樣、甚至是多變,無法用一套固定的零售經(jīng)營(yíng)管理方式去征服我國(guó)市場(chǎng)。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略也需要根據(jù)需求的變化進(jìn)行不斷的調(diào)整,錯(cuò)誤的戰(zhàn)略規(guī)劃必然給商家?guī)沓林氐拇驌簟?/span>
跑馬圈地、瘋狂擴(kuò)張確實(shí)給外資零售商帶來了更高的業(yè)績(jī)和市場(chǎng)份額。截止至2012年,沃爾瑪在華門店數(shù)量達(dá)到394家,新開30家,市場(chǎng)份額達(dá)到11%;家樂福219家,新開19家,市場(chǎng)份額達(dá)到8%;大潤(rùn)發(fā)219家,新開34家,市場(chǎng)份額達(dá)到12%。我國(guó)零售市場(chǎng)上,已經(jīng)形成外資全國(guó)布局、內(nèi)資區(qū)域格局的競(jìng)爭(zhēng)格局。
然而正是早前過快的擴(kuò)張,外資巨頭在經(jīng)濟(jì)下滑的當(dāng)下,走向困境的階段。一方面,大多數(shù)門店均分布在一二線城市,人工、租金成本不斷上漲以及日漸激烈的競(jìng)爭(zhēng)和逐漸飽和的市場(chǎng)讓外資巨頭倍感壓力;另一方面,流程化的采購(gòu)和運(yùn)營(yíng)并未能很好的適應(yīng)各地不同的情況,出現(xiàn)本土化不足的現(xiàn)象。雖然毛利相比內(nèi)資而言具有優(yōu)勢(shì),但凈利潤(rùn)水平不足1%,低于本土大賣場(chǎng)。
資料來源:前瞻網(wǎng):2013-2017年 中國(guó)零售行業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告,百度報(bào)告名稱可看報(bào)告詳細(xì)內(nèi)容。