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聯(lián)商網(wǎng)、《名牌時報·超市周刊》聯(lián)袂推出
■消費首次被列為經(jīng)濟增長三駕馬車之首
中共十七屆五中全會日前落幕。在會上通過的“十二五”規(guī)劃建議中,擴大內(nèi)需不僅首次在五年規(guī)劃中獨立成篇,更被置于十大發(fā)展任務之首,這充分體現(xiàn)出中國極度渴望擺脫以往因過于重視GDP增速而形成的失衡增長路徑,力圖為經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展注入綿綿不斷的內(nèi)生動力。
點評:消費、投資、出口一直是中國經(jīng)濟增長的三駕馬車。內(nèi)需有望成為經(jīng)濟增長的第一動力,這對于國內(nèi)零售企業(yè)來說是一個加快發(fā)展的新契機。
■商務部 擴大試點力拓“農(nóng)超對接”
目前,商務部已累計支持了205個項目,據(jù)試點企業(yè)反映,通過“農(nóng)超對接”,農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品價格平均提高約15%,超市的售價下降15%,實現(xiàn)農(nóng)民、消費者、企業(yè)三方受益。
溫家寶總理在今年的政府工作報告中強調(diào)要“大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè),推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,支持批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場升級改造,推動生產(chǎn)與市場對接。” 今年商務部將大力推動以生產(chǎn)和市場對接為主要內(nèi)容的“農(nóng)超對接”工作。只有農(nóng)民、消費者、企業(yè)三方受益,“農(nóng)超對接”才有真實存在的意義。
點評:從2008年初開始,商務部即力推“農(nóng)超對接”,此舉真正能起到富民強企的作用,而商務部意在抓住啟動內(nèi)需的良機,借鑒與創(chuàng)新并舉,著實提高涉農(nóng)流通領(lǐng)域的現(xiàn)代化指數(shù)。只有真正做到農(nóng)民、消費者、企業(yè)三方受益,“農(nóng)超對接”確實才有真實存在的意義。
■31家百強零售企業(yè) 觸網(wǎng)難得利
隨著網(wǎng)購的日益紅火,許多實體店也開始試水網(wǎng)絡。不過擁有開店經(jīng)驗以及店面資源優(yōu)勢的實體企業(yè),卻遇到了意想不到的尷尬。據(jù)統(tǒng)計,今年上半年,2009年度連鎖百強企業(yè)中已有31家開展了網(wǎng)上零售業(yè)務。只不過,其整體銷售額在國內(nèi)網(wǎng)購市場的占比不足1%。擁有諸多優(yōu)勢的實體企業(yè)面對所取得的可憐“戰(zhàn)績”,其應該好好反思一下。
點評:今年,連鎖百強企業(yè)中有31家“觸網(wǎng)”,但是成績卻差強人意,如何做到與傳統(tǒng)零售的差異化經(jīng)營,是擺在這些企業(yè)面前的一道難題,傳統(tǒng)零售商切忌:一網(wǎng)了之。
■資本關(guān)注零售企業(yè)
隨著國家內(nèi)需政策的調(diào)整,與國內(nèi)消費聯(lián)系最為密切的零售企業(yè)也吸引眾多資本的眼球,走向融資或上市的春天。于是零售企業(yè)獲得更多資本的關(guān)注就成為了企業(yè)發(fā)展的必然。毋庸置疑,資本的引進會解決企業(yè)資金短缺的問題,加速企業(yè)擴張,但是資本的短視與快速回報的要求也使得企業(yè)承擔了風險。
點評:零售企業(yè)的春天來臨,引來了風投的青睞,可是資本的到來也是一柄雙刃劍。我們在看到他們帶來的好處時,也應該警惕它的“副作用”。
■超市等不同業(yè)態(tài)零售企業(yè)涉足購物中心
城鎮(zhèn)化進程加快和居民收入的增長讓消費者對購物場所的要求提高。其中中高收入群體數(shù)量逐漸增加,這些人是百貨和購物中心的主要消費人群,也是消費增長最快的人群。這使得傳統(tǒng)商超和百貨等零售企業(yè),開始涉足購物中心、大型商業(yè)綜合體。
點評:消費需求的強勁增長,使得大批零售商開始開發(fā)購物中心打造各式“商圈”,并大力向二、三線甚至四線城市拓展。隨著我國城鎮(zhèn)化速度加快,購物中心開始跑馬圈地。
■零售業(yè) 一線員工掙得太少
十年前月工資為1000元,高薪使得家樂福很受歡迎;如今月工資為1300元,工資低成為許多員工跳槽的理由。零售業(yè)的低薪低門檻使得員工的流失率驚人,年流失率在20%被認為是合理水平。即便是加薪,其增長幅度和如今的高物價相比也顯得蒼白無力,更何況企業(yè)也不愿意為加薪“埋單”。月工資1200-1600元成為了零售行業(yè)的標準線,如何處理企業(yè)發(fā)展與員工忠誠度的關(guān)系成為了零售企業(yè)不得不面對的問題。
點評:零售業(yè)的一線員工薪酬不高,且漲幅甚小,是不爭的事實,領(lǐng)導層在關(guān)注企業(yè)業(yè)績的同時,員工的利益也是需要擺在首位的。
■國美內(nèi)戰(zhàn) 一場沒有“操守”的對決
國美內(nèi)戰(zhàn)隨著“9.28”股東大會的落幕而暫告一段落,黃光裕所擔心的股票增發(fā)被否決,而陳曉也順利連任。這場黃陳之爭因為其特殊的含義被成為中國零售業(yè)上里程碑上的事件。無論是家族管理還是職業(yè)經(jīng)理人模式,或是經(jīng)理人的職業(yè)操守問題,抑或民族企業(yè)發(fā)展方向,都有太多的思考值得我們回味。
對于國美,暫息的兵戈之爭背后是否還蘊藏著更大的暗流,我們不得而知。不過,無論是大股東還是貝恩,其初衷都是為了國美的利益,F(xiàn)在國美已經(jīng)被蘇寧超越,國美是否會東山再起,我們拭目以待。
點評:一個經(jīng)典商業(yè)案例,一場無厘頭的鬧劇,時至今日,國美的這場“內(nèi)戰(zhàn)”還在延續(xù),雙方談判進展不明朗,門店是否分拆尚無定論,未來極有可能會出現(xiàn)2家國美,對于國內(nèi)家電連鎖業(yè),這不得不說是一種遺憾。
■蘇寧 夢想超越沃爾瑪
2009年,蘇寧超越國美坐上了中國連鎖企業(yè)榜首的寶座,他們的下一個目標,就是超越沃爾瑪。當然現(xiàn)在二者的差距依然很大,不過從南京的一個小專賣店發(fā)展到如今擁有近1200家連鎖店的巨無霸,蘇寧也只用了20年的時間。差距其實并不像想象中那么可怕,因為龐大的中國市場足以培育出能夠超越沃爾瑪?shù)钠髽I(yè),并且時間不需要太長!叭绻唵螕Q算,沃爾瑪可能要領(lǐng)先我們20年、30年,我覺得超越它不是不可想象的。”張近東堅信,未來的市場上有很多機會。
點評:蘇寧的戰(zhàn)略異常清晰:做多元化,做行業(yè)老大。據(jù)《2010胡潤零售富豪榜》統(tǒng)計結(jié)果,蘇寧的市值已經(jīng)達到國美的近3倍。而蘇寧掌門人張近東亦蟬聯(lián)首富。正如張近東所言,未來的市場上有很多機會,我們會拭目以待!
■家樂福 收購與革新并重
隨著在中國開店總數(shù)規(guī)模和單店效益被沃爾瑪和大潤發(fā)超過,家樂福十多年來第一次從外資第一的寶座上跌落,并且一發(fā)不可收拾。隨著在全球的收縮,在中國的店面也受到很大影響。新管理層不得不大刀闊斧實行改革,一方面收購河北保龍倉,穩(wěn)定軍心;另一方面回收店長權(quán)利,杜絕腐敗。不過此舉卻導致大量店長辭職,積極作用尚未顯現(xiàn),副作用就已開始發(fā)作。不過,任何改革都有陣痛,家樂福到底能走多遠,還需要時間的檢驗。
點評:雖然家樂福進行了在華首次并購,但并購保龍倉后,卻遭到部分供應商的抗議,延遲開業(yè)。目前,家樂福保龍倉已經(jīng)在石家莊悄悄開新店,可以說,家樂福在中國遭遇到瓶頸,在全球市場同樣存在,如何處理好集權(quán)和分權(quán)的平衡等諸多問題,關(guān)系到家樂福未來的發(fā)展。
■聯(lián)華整合華聯(lián)收官 今年擬開500家店
歷時一年,聯(lián)華超市宣告與華聯(lián)超市完成重組整合,“轉(zhuǎn)型”為新聯(lián)華標超,至此,國內(nèi)超市業(yè)最大并購案畫上句號。整合完畢后,聯(lián)華和華聯(lián)的標超業(yè)務已全部納入“新聯(lián)華”——上海聯(lián)華超級市場發(fā)展有限公司,實行雙品牌營運模式。整合后新聯(lián)華標超業(yè)態(tài)門店規(guī)模將突破3500家,銷售規(guī)模近500億元,成為中國最大的連鎖標超企業(yè)。聯(lián)華總經(jīng)理華國平則透露,今年公司計劃斥資6億元人民幣開500家門店,重點將開拓長三角地區(qū)。
點評:紛紛擾擾,歷時一年,這樁號稱國內(nèi)超市業(yè)最大的并購案畫上句號,這艘超市航母終于邁上正規(guī),今年計劃斥資6億開500家門店,未來重點拓展長三角地區(qū),勢必會引發(fā)當?shù)馗鼞K烈的競爭。
(聯(lián)商網(wǎng) 諸振家 《名牌時報·超市周刊》王簫,轉(zhuǎn)載請務必注明出處。