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主題:新零售下,“無人”在變革人們的生活方式

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以互聯(lián)網(wǎng)為載體的創(chuàng)業(yè)者們,不斷挖掘新技術改變著這個社會,逐漸重構人們的生活方式。10月10日,由GGV Capital(紀源資本)主辦的2017生活方式變革大會在京舉辦,主要圍繞著“新零售”、“出行”以及“互聯(lián)網(wǎng)”探討未來的變革及發(fā)展趨勢。

會上,GGV紀源資本管理合伙人徐炳東表示,移動支付改變普通消費者的生活方式,中國2016年移動支付市場規(guī)模近790億美元,在美國只有中國的十分之一都不到,微信支付和支付寶按照單筆數(shù)據(jù)單量來看的話超過了VISA全年的單量。這件事情不僅僅是科技在推動,政府也在支持,目前為止,中國在移動支付方面走在了整個世界的最前列。

他認為,在零售行業(yè)當中,我們看到了以前置倉為代表的中心企業(yè),包括小米新興的品牌在中國被零售體系所環(huán)繞,再加上名創(chuàng)優(yōu)品線上超市,我們可以看到新零售是以打通線上和線下為主導。

雖然我們可能聽到更多的一個詞叫日本化,但是零售業(yè)態(tài)在中國的發(fā)展已經(jīng)遠遠超過了日本,現(xiàn)在已經(jīng)走在了全世界最前列。新零售已經(jīng)成了一個泛商品,現(xiàn)在有無人的便利店,有無人的售后終端,新零售在中國代表了線上和線下結合的超前衛(wèi)的方式,這個生活方式已經(jīng)在中國極大的改變了大家的生活習慣,也是在引領整個世界的變革方向。

而在出行市場這一領域,徐炳東認為,如果Uber是共享出行的始祖的話,滴滴很好的做了共享出行,共享單車在過去這兩三年里的蓬勃發(fā)展,可以說是中國模式對世界的輸出。“作為VC也二十年了,中國擁有最廣大的市場,擁有最多的人群,擁有最愿意擁抱變化的消費者群體,甚至是政府,所以在中國創(chuàng)業(yè)簡直就是一個天堂。技術進步到今天到了一個拐點,未來五年的轉折點可能是超越過去五年、十年甚至五十年。”

無人便利店和貨架無疑是最為顛覆傳統(tǒng)生活方式的變革形態(tài)之一,在這場至今還沒有答案的博弈中,投資人和創(chuàng)業(yè)者紛紛看好這股“新潮”。而在這股“新潮”中,又該如何理解“新零售”呢?

芝麻信用副總經(jīng)理李叢杉認為,新零售肯定就不只是放一個自主販賣機,而是基于整個教育模式升級,消費和交易模式升級的新服務模式,需要把很多新的服務能力搭載進去,包括大數(shù)據(jù)的能力,信用體系能力,以及因為信用而導致的極致支付體驗能力。

正如繽果盒子CEO陳子林所述的“一千個人有一千個新零售的想法”,但他認為,新零售之所以“新”要滿足兩點,第一個是要提升整個零售的效率,任何新的東西必須是從效率上是有提升的;第二個,提高效率意味著會提高交易的成本,新零售的基礎要符合基礎屬性,從消費者端去看,新零售可以降低消費者的決策成本。

零售的本質離不開“效率、成本和用戶體驗”,用京東戰(zhàn)略投資人常斌的話來說就是,在越來越多新的技術手段連接消費者,連接整個供應鏈,在供給和消費兩端都有更好的工具和基礎設施引入以后,我們?nèi)ヅ袛嗍遣皇钦娴男,能不能大幅度的降低成本,能不能提高效率,能不能提升用戶體驗。

現(xiàn)階段,不管無人自助終端在以何種方式消耗用戶時間,改變消費者購物方式,這一形態(tài)中的玩家要面臨的不僅僅是市場的搶奪,更重要的是上游的生產(chǎn)。要想持續(xù)變革人們的生活方式,企業(yè)要保持更強勁的戰(zhàn)斗力,而資本需要繼續(xù)助力。

這將是一場波及全中國的大風暴!

未來10年的大趨勢你看見了嗎?

政府 商業(yè)巨頭 業(yè)界大咖 投資界告訴我們:

創(chuàng)業(yè)投資,選擇新零售領域

“不想死就得新生,所有一切都要變化。”自2017年新年伊始,面對“全聯(lián)接”時代的到來,品牌通通過基于SAAS技術和運營模式,構建“在線、鏈接、互動與協(xié)同”平臺,打造了一站式新零售解決方案,迅速推動中小企業(yè)接軌新零售。

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