企業(yè)的發(fā)展前景光明與否，不在于當下的利潤多寡，而在于對未來能否清晰把握。  

如今新零售的突然崛起，讓現(xiàn)在所有傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生了非常嚴重的危機感，利潤好的企業(yè)發(fā)愁，利潤不好的企業(yè)更發(fā)愁。本來清晰的路標開始模糊起來，許多人一時不知該怎么辦了，不知道在新零售時代該如何轉(zhuǎn)型、未來之路如何走。

在這時候，就要密切注意時代的變革趨勢，唯其如此，才不會被時代的巨輪碾壓。

三大變革，時代趨勢浩蕩而來

隨著我國城市化進程的不斷加快，中產(chǎn)階級迅速崛起。2016年《經(jīng)濟學(xué)人》刊文指出，中國的中產(chǎn)階級(家庭年收入在7.66萬-28.6萬人民幣之間)人數(shù)從1990年代的幾乎為零，增長到今日的2.25億。互聯(lián)網(wǎng)讓全球信息透明化并得到高速傳播，人們除了有更多收入可以支配以外，消費的選擇也從國內(nèi)商品擴展到全球，近兩年跨境電商和奢侈品消費的爆發(fā)式增長就是最好的力證。  

同時，80后、90后已經(jīng)成為社會的主流消費人群，能吃飽、能穿暖早已不是他們所擔憂的了，而吃得更好，獲取更有品質(zhì)的商品，體驗更好更豐富的生活成為了這群人的主要訴求。

回首過去15-20年，拼規(guī)模、爭速度和單一化曾經(jīng)一度是競爭優(yōu)勢。如今消費格局正在被改寫，日漸成熟的中國消費者正在加速現(xiàn)代化。不加選擇、買到什么是什么的消費初級階段已遠去，開始了向高端產(chǎn)品消費升級，并且越來越重視均衡、健康和以家庭為中心的生活方式。這意味著，經(jīng)營模式開始從“經(jīng)營產(chǎn)品”到“經(jīng)營人”轉(zhuǎn)變。無論是跨國公司還是本土企業(yè)，透徹理解和積極應(yīng)對中國消費者的變化是制勝的不二法門。

2、“互聯(lián)網(wǎng)+”成風口，線上線下深度融合

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃上升到國家戰(zhàn)略，“互聯(lián)網(wǎng)擁抱傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”已然站在時代風口之上。

互聯(lián)網(wǎng)+是創(chuàng)新2.0下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新形態(tài)、新業(yè)態(tài)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”風口之上，基于移動終端的線上線下融合，成為了新一代創(chuàng)業(yè)者乃至部分巨頭的殺手锏，其成長速度、消費頻次和用戶成長規(guī)模，以及所帶動產(chǎn)業(yè)的多樣化，也開始超越了前輩互聯(lián)網(wǎng)公司。如美團、大眾點評、餓了么等公司，從原來PC團購商業(yè)脫胎演進，向更多元的O2O交易服務(wù)平臺轉(zhuǎn)型，在傳統(tǒng)餐飲、票務(wù)之外，嘗試更多服務(wù)鏈接，尤其是外賣、到家服務(wù)的出現(xiàn)，更是打破了線上線下服務(wù)邊界。 

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的消費場景變革尤其引人注意。傳統(tǒng)零售時代的消費場景是線下實體門店，電商時代的消費場景是線上交易平臺，而“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的消費場景是線上與線下交互融合，是實體與電商界限的消弭。這種打通線上線下的消費場景能夠更深入地感染人，讓消費者迅速轉(zhuǎn)化成用戶，實現(xiàn)消費者權(quán)益的疊加。

3、去中介化，交易載體迭代變革

在工業(yè)時代，專業(yè)化分工需要設(shè)置出各種各樣的中介。交易需要商場，資金需要銀行，教育需要學(xué)校，看病需要醫(yī)院……產(chǎn)供之間有70%的成本發(fā)生在渠道環(huán)節(jié)，銀行的低效導(dǎo)致資金成本居高不下，學(xué)校的僵化導(dǎo)致每年近千萬的畢業(yè)生學(xué)不能致用，而醫(yī)院的低效讓看病難和看病貴積重難返。 

互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步，帶來了產(chǎn)業(yè)生態(tài)的巨大變革。商場低迷之后，迎來網(wǎng)店，電商興盛。當網(wǎng)店作為交易“中介”逐步顯現(xiàn)低效和高成本時，去掉網(wǎng)店又成必由之路。這就是流行天下的O2O，它讓供需之間形成無縫系統(tǒng)，而碼上淘、微店、購物圈、無人零售等，代表了BAT們尋找下一代交易載體的迭代努力。  

交易去介的未來，是智能互聯(lián)后的全新購物場景。物聯(lián)網(wǎng)讓每件交易對象(或體驗對象)都有唯一的數(shù)字身份，消費者通過任意接觸點可以買賣、分享甚至加工。現(xiàn)在，各種場景化嵌入式購物花樣翻新，而虛似現(xiàn)實(VR)和增強現(xiàn)實(AR)的應(yīng)用更在推波助瀾。

新零售形態(tài)，融合時代變革應(yīng)運而生

消費升級、互聯(lián)網(wǎng)+、去中介化三大趨勢，催生了新零售。

何為新零售？根據(jù)阿里研究院的說法，新零售是以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售形態(tài)。

具體而言，新零售是以消費者為中心，在人、商品、場景與服務(wù)等各個環(huán)節(jié)數(shù)字化的基礎(chǔ)上，通過數(shù)據(jù)流動串聯(lián)各個消費場景，包括智能手機、移動終端、電腦、實體賣場及未來可實現(xiàn)的新通路等，提供給消費者覆蓋線上線下全渠道的無縫消費體驗，以物流配送部分替代實體交付形式為特點的高效普惠型泛零售業(yè)態(tài)。

因此，我們可以總結(jié)新零售的三大特點：注重消費者體驗，數(shù)字化驅(qū)動，線上線下融合。這些特點正好對應(yīng)時代的三大趨勢，這說明新零售作為時代孕育而生的產(chǎn)物，正不斷顯現(xiàn)其強大的生命力。任何無視甚至嘲笑新零售的企業(yè)，最終必將被時代的潮流無情拋棄。

那么，新零售的入口在哪？復(fù)購物聯(lián)（微信號：復(fù)購物聯(lián)）認為，目前為止，“一品一碼”模式是企業(yè)邁入新零售的最佳支撐點。

“一品一碼”以物聯(lián)網(wǎng)標識識別技術(shù)為原理，利用可變二維碼技術(shù)，能夠為每一件產(chǎn)品生成代表身份標識的專屬二維碼。因此，復(fù)購物聯(lián)利用“一品一碼”技術(shù)為企業(yè)產(chǎn)品賦碼，將用戶聚攏在企業(yè)微信公眾號平臺，實現(xiàn)消費者、企業(yè)、流通三者之間的互聯(lián)捆綁，深度融合線上服務(wù)與線下體驗�；�于此，復(fù)購物聯(lián)具備防偽溯源、渠道管理、會員系統(tǒng)、精準營銷等核心功能，能夠?qū)崿F(xiàn)與消費的有效互動，提升消費體驗，并且還可實現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析，打通消費—數(shù)據(jù)—營銷—消費的商業(yè)閉環(huán)。  

企業(yè)從“最不可能的地方”獲取數(shù)據(jù)，產(chǎn)品讓數(shù)據(jù)發(fā)聲，數(shù)據(jù)讓營銷精準，營銷讓消費升級，這便是復(fù)購物聯(lián)所倡導(dǎo)的“一品一碼”模式。這一模式讓企業(yè)改變了傳統(tǒng)的運營模式，順應(yīng)時代趨勢而為，對于企業(yè)的未來發(fā)展將具有非常重要而深遠的意義。