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主題:“電商+直播”怎么玩?系列1:主播怎么選?

  |   只看他 樓主

隨著微博、微信創(chuàng)業(yè)熱逐漸開始退潮,

如何做營銷是創(chuàng)業(yè)者和零售商家頭疼的問題

直播的出現(xiàn)恰恰填補(bǔ)這種頹勢,

給了他們登堂入室和翻盤的機(jī)。


繼上篇《“黑科技”來了│來店易直播功能上線,營銷還能這么玩?》推送后,微信后臺留言迭起:

漂亮的人辣么多,主播怎么挑?

店里產(chǎn)品很多種但不知道選哪款來直播,內(nèi)容怎么定呀?

別人的直播都做的那么火,有什么直播技巧嗎?

不急!陌上花開,我們慢慢走起。

想要打贏一場直播戰(zhàn),就需要抓住直播的核心--主播,主播不僅要能夠給人真實和信任的感覺,而且具有很強(qiáng)的號召力、互動性,有一定的社群粉絲,來拉動品牌的粉絲經(jīng)濟(jì)。所以,這個主播必須能帶節(jié)奏! 能攻心!能給人信任!那么,今天的重點來了“選誰做主播”?

 

網(wǎng)紅,高顏值強(qiáng)互動

網(wǎng)紅本身除了高顏值外,還具有一定的活躍特質(zhì)。不僅經(jīng)常與粉絲群體分享生活,給粉絲真實朋友的感覺,并且,通過了解大多數(shù)粉絲日常、給粉絲送生日禮物等方式保持與粉絲的雙向強(qiáng)互動,從而帶動直播過程中與粉絲的互動節(jié)奏,進(jìn)而提升群體粉絲的粘性,帶來廣闊的市場空間和變現(xiàn)渠道。

優(yōu)點:網(wǎng)紅自帶導(dǎo)流光環(huán),在直播中善于營造氣氛,調(diào)動氛圍,本身就具備營銷宣傳點。

案例:網(wǎng)絡(luò)紅人張大奕在淘寶直播中上線“吾歡喜的衣櫥”直播,她穿著自己的新品出鏡,為粉絲介紹穿搭方式,兩小時內(nèi),觀看人數(shù)達(dá)到了41萬,點贊數(shù)超過了100萬,成交額達(dá)到了近2000萬人民幣,客單價將近400元。

缺點:網(wǎng)紅的費(fèi)用較高,且大部分的網(wǎng)紅對商品缺乏深入的了解,甚至,在面對千人千面的顧客時候,難以拿捏顧客喜好和訴求點更是網(wǎng)紅直播的硬傷。

優(yōu)化方案:直播前做足準(zhǔn)備工作,全方位掌握產(chǎn)品細(xì)節(jié)和了解顧客購物需求點,或者搭配一枚導(dǎo)購,實現(xiàn)網(wǎng)紅+導(dǎo)購營銷模式雙輪驅(qū)動。

 

導(dǎo)購,專業(yè)賣手

導(dǎo)購比網(wǎng)紅更懂顧客的心理訴求、更能提供專業(yè)服務(wù)。導(dǎo)購憑借對店內(nèi)商品、顧客的高度了解,以及對商家的持續(xù)忠誠,其帶來的市場空間前景必定比顏值型網(wǎng)紅廣闊得多。


優(yōu)點:導(dǎo)購作為連接商家和顧客關(guān)系的紐帶,對于營業(yè)商品和顧客訴求把控熟捻于心,擁有一定顧客基礎(chǔ),作為商品直播是再合適不過。

案例:導(dǎo)購雪兒直播賣店內(nèi)化妝品,觀看人數(shù)在600人,推薦了43款產(chǎn)品,產(chǎn)品品牌比較多,每隔一段時間就有人去購買她產(chǎn)品,一般化妝品單件在200元,一場直播下來門店保守最低3萬收入。

缺點不善于制造氣氛卻是不少導(dǎo)購的短板,很有可能顧客會因為直播過程氛圍不夠活躍而難以堅持觀看。

優(yōu)化方案:提前制定直播方案,培訓(xùn)直播技巧,通過多次直播沉淀經(jīng)驗。

領(lǐng)域達(dá)人,資深專業(yè)

論起領(lǐng)域達(dá)人,我相信大多數(shù)的人對他們都是絕對的崇敬和信任。領(lǐng)域達(dá)人覆蓋范圍非常廣泛,可以是美食、潮流穿搭、健康養(yǎng)生、農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖等任意領(lǐng)域里的達(dá)人。

優(yōu)點:由于達(dá)人具有一定的專業(yè)權(quán)威,消費(fèi)者對其信任度高,容易被征服而促成購買;直播內(nèi)容質(zhì)量較高,后期可反復(fù)點播利用;知識型直播,受眾面較廣。

案例:重慶秀山縣曾經(jīng)通過淘寶直播“養(yǎng)殖達(dá)人直播找土貨”,開播僅5秒就賣出去4萬多枚土雞蛋;有湛江農(nóng)戶利用VR和手機(jī)直播在中籌平臺向網(wǎng)友展示了種植蔬菜的情形,3分鐘內(nèi)募集到了20多萬元養(yǎng)殖資金。

缺點:邀請達(dá)人成本較高,且單純的干貨輸出,容易陷入單方講解,直播現(xiàn)場不夠活躍,是挑選主播時需要考慮的點。

優(yōu)化方案:直播過程中多注意跟觀眾互動,或是配備一個副手關(guān)注觀眾的發(fā)言進(jìn)行協(xié)調(diào)互動。

主播,如何選擇?

由于,直播依靠的是強(qiáng)互動性,并且這種互動是即時性的,所以,選誰做直播很重要。關(guān)于主播要如何選擇,我們可根據(jù)商家自身所處的行業(yè)領(lǐng)域,品牌定位,客群資源特點以及現(xiàn)有的運(yùn)營成本等來做綜合考慮。

首先:主播的氣質(zhì)形象及擅長的領(lǐng)域需要選擇與品牌定位相契合的。

其次:建議針對客群分層培養(yǎng)固定的主播群。因為個人IP是用戶觀看直播的主要驅(qū)動因素,讓每個主播都成為所在客群中的意見領(lǐng)袖。

選誰做主播?

1.推選培養(yǎng)導(dǎo)購做主播

為了更好契合直播時間、準(zhǔn)確輸出直播內(nèi)容,建議培養(yǎng)導(dǎo)購做主播。如此,既可激發(fā)導(dǎo)購主動性,提升業(yè)績轉(zhuǎn)化,又可節(jié)省成本。

2.網(wǎng)紅主播可根據(jù)需要采用

如若采用網(wǎng)紅主播,需參考過往直播效果,以及個人直播/微博/微信粉絲數(shù),便于引流。同時,可選擇有主持經(jīng)驗的女性網(wǎng)紅更具吸引力。

直播黃金間建議:集中在18:00-22:00

盡管現(xiàn)今網(wǎng)上交易成為商品流通的主要模式,但實物體驗仍是制約消費(fèi)的一大因素。因此,作為門店移動營銷系統(tǒng)的來店易,推出直播功能,將以“電商+直播”的營銷方式,把產(chǎn)品的細(xì)節(jié)功能更立體、更溫情、更全面地展現(xiàn)在觀眾的眼前。較之于傳統(tǒng)平面圖文等營銷手法真實感不足,真實的產(chǎn)品直播更容易為大眾所接受,更容易促成商品交易以及分享轉(zhuǎn)化,從而更好地幫助商家拓展?fàn)I銷渠道。

Tips:直播畫質(zhì)有三檔可選哦!

這里偷偷告訴各位

上期有隱藏一個小秘密

不知道你們有沒有發(fā)現(xiàn)呢?

通過在來店易后臺直播任務(wù)的設(shè)置,商家可根據(jù)自身需求,來選擇適合自己的直播畫質(zhì)。

標(biāo)清:雖然畫質(zhì)一般,但消費(fèi)者打開速度快,受網(wǎng)絡(luò)影響小,節(jié)約商家運(yùn)營成本。

高清:無論是畫質(zhì),消費(fèi)者體驗,還是運(yùn)營成本這塊都算比較剛需和接地氣,容易被接受,推薦哦!

超清:畫質(zhì)最為清晰,消費(fèi)者體驗較好,運(yùn)營成本這塊須作考慮。

基于我們標(biāo)清、高清、超清三檔畫質(zhì),

   直播的計價是怎么樣的呢?


值得指出的是:在大部分的直播過程中,人來人往,觀看人數(shù)不斷變化,直播實際費(fèi)用往往遠(yuǎn)低于計算器的理論值。

在線直播流量計價

261元

點播流量計價130元

計價器得出的均是理論上的最大值

在點播時,商家需要支付的費(fèi)用還要比直播少一半。

綜上,不難看出,相比媒體廣告,淘寶直通車、鉆展、搜索引擎關(guān)鍵詞,直播或點播的實際流量費(fèi)用更可控也更精準(zhǔn),最關(guān)鍵的是獲客成本真的低。

所以,了解完直播的玩法后,

既能增加粉絲規(guī)模

又能控制運(yùn)營成本的直播功能

有需要的就趕緊加入直播的陣營吧!


在下周,我們還會精心推送更有價值的直播干貨哦!下一篇是什么呢?各位敬請期待吧!


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現(xiàn)在直播系統(tǒng)已經(jīng)出現(xiàn)很多了

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