《史記·卷一百二十九貨殖列傳》里稱，“天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往”，而商人逐利的天性，更會在暴利面前體現(xiàn)的淋漓盡致，就算前面有再多風(fēng)險存在，但面對暴利的欲望，總有人昏了頭。

數(shù)據(jù)顯示，2016年，以跨境電商形式進行的進出口交易達到6.7萬億元，2016年我國跨境網(wǎng)購用戶達0.71億人，同比增長61.3%。盡管行業(yè)規(guī)模發(fā)展迅速，但整個跨境電商行業(yè)真正的大發(fā)展才三四年時間，相對于發(fā)展近20年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說，跨境電商還是“嫩雛兒”。

行業(yè)發(fā)展時間短當(dāng)然不會影響行業(yè)的未來，但在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程中，行業(yè)時間短，就意味著會有諸多漏洞和問題存在，比如當(dāng)前仍在橫行肆虐的假貨問題�！�2016年度中國電子商務(wù)用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》顯示，2016年零售電商類投訴里，跨境海淘類投訴占比上升明顯，2016年投訴占比11.52%，其中重災(zāi)區(qū)就是假貨、物流問題。

今年五月份的一則《假貨秒變海淘正品，都是快遞干的好事!》視頻更是引發(fā)大家的關(guān)注，由快遞網(wǎng)點幫助客戶代收快遞，并通過篡改發(fā)貨地址，將商品的發(fā)貨地顯示為香港、深圳等地發(fā)貨，國內(nèi)商品搖身一變就變成了“海淘品”，根據(jù)該視頻顯示，中通、韻達、圓通、順豐等快遞公司均有所涉及。

物流不僅關(guān)系著用戶海淘商品的收貨速度，還有可能成為跨境電商“假貨”的“罪惡之源”，快遞公司跟商家相互勾結(jié)，用假貨來騙取用戶購買。隨著跨境電商規(guī)模的不斷擴大， 各種假貨問題，已經(jīng)越來越多的被爆料出來，這對于整個跨境電商行業(yè)來說是非常致命的，因為用戶不再信任跨境電商商品了，或者說用戶需要花很大一部分精力來識別，是否會在海淘平臺上買到假貨。假貨問題，傷害的是用戶對整個跨境電商行業(yè)的信任度。

京東跨境物流開啟透明化

7月25日，京東跨境物流攜手多個合作伙伴，共同發(fā)起成立了“跨境溯源聯(lián)盟”，通過各個環(huán)節(jié)的協(xié)同合作，共同搭建一個跨境商品精準(zhǔn)追溯生態(tài)體系。

京東跨境物流發(fā)起的“跨境溯源聯(lián)盟”，其最終目的在于，利用多個環(huán)節(jié)鏈路的透明化，解決用戶對跨境電商的信任度問題，讓用戶放心大膽地購買跨境商品。這不僅是對京東全球購的利好，更是對整個跨境電商行業(yè)的利好，一方面做出行業(yè)表率，吸引更多跨境電商平臺從根源上解決用戶信任度問題，另一方面則是利用多個環(huán)節(jié)的協(xié)同力量，將杜絕假貨問題做到最好。

京東方面介紹，用戶在京東上下單之前，即可看到商品的溯源地，下單后，通過查詢商品溯源證書，能夠獲得航空運單號、運輸方式、出發(fā)地、商品名稱、批次號等詳細(xì)流通信息。正常情況下，用戶在跨境電商平臺上購買商品，后臺最多只能看到相關(guān)的物流信息，像具體的運輸方式、出發(fā)地、商品名稱、批次號等信息是無法查詢到的。京東這次聯(lián)合生產(chǎn)、運輸、倉儲、清關(guān)、報檢和配送等多個環(huán)節(jié)的合作伙伴，讓用戶在購買商品后能夠更便捷地查詢到相關(guān)信息，而且收到商品后，還可以與手機掃描一下二維溯源碼，就可以知道該商品產(chǎn)自哪個工廠，商品的質(zhì)量信息、物流信息、監(jiān)管信息等。

須知，以往這中間的多個環(huán)節(jié)就像是“黑盒子”似的，并不透明化，用戶很難具體查詢到假貨究竟出現(xiàn)在哪個環(huán)節(jié)，這就給跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈實際解決假貨問題加大了難度。京東跨境物流開啟透明化后，這個“黑盒子”就像是被人徹底打開了，購物環(huán)節(jié)中的航空運單號、運輸方式、出發(fā)地、商品名稱、批次號等全鏈路均實現(xiàn)可視化，訂單信息能夠全程查看。

對于用戶來說，京東的“跨境溯源聯(lián)盟”模式，大大增加了其在海淘過程中的信任度問題，再也不用擔(dān)心商家和快遞公司相互勾結(jié)，從而導(dǎo)致買到假貨。用戶之所以海淘，看中的是商品的品質(zhì)和質(zhì)量，但這卻也不能成為某些商家牟利的工具，花錢是買商品的，不是買假貨的。

多個品牌背書，保證用戶購物無憂

跨境電商涉及到生產(chǎn)、運輸、倉儲、清關(guān)、報檢和配送等多個產(chǎn)業(yè)鏈，任何一家公司想單獨做到透明化是非常困難的，所以京東聯(lián)合眾多合作伙伴一起發(fā)起“跨境溯源聯(lián)盟”，更顯示出京東做全鏈路可視化的決心。

據(jù)悉，截止目前，沃爾瑪、ASDA、山姆會員店、Rakuten、Inferno、森田藥妝、Humana等諸多品牌商已經(jīng)陸續(xù)入駐京東跨境物流平臺。這些全球大品牌之所以愿意與京東跨境物流平臺進行合作，看中的就是京東跨境物流的實力，京東跨境物流能夠為其提供完美的物流解決方案。

對于用戶來說，既有京東平臺本身的信任背書，同時還有沃爾瑪、ASDA、山姆會員店、Rakuten、Inferno、森田藥妝、Humana等品牌商們的背書，兩方面的同時背書，會讓用戶的信任度達到最佳，充分保證用戶購物無憂。

京東物流國際供應(yīng)鏈總經(jīng)理韓鎏表示，：“一方面，我們會跟大量的國際的優(yōu)質(zhì)的物流合作伙伴，共同建立端到端的物流體系，也就是說從工廠一直到C端的消費者手中，我們實現(xiàn)全鏈路物流的整合和打通。

另一方面我們會整合京東物流的海外運輸系統(tǒng)鯤鵬、跟監(jiān)管部門對接的灣流系統(tǒng)、做跨境申報的赤道系統(tǒng)、是傳統(tǒng)物流運輸系統(tǒng)TMS、倉儲管理系統(tǒng)WS等多個環(huán)節(jié)，最終提供一套完美的區(qū)塊鏈技術(shù)解決方案，為消費者和監(jiān)管部門提供可靠可信透明的信息�！�

據(jù)億歐網(wǎng)統(tǒng)計，2016年上半年跨境電商行業(yè)共發(fā)生36起融資事件，其中33起披露金額的融資企業(yè)累計金額超14億人民幣。今年跨境電商在資本市場遇冷，但整個跨境電商行業(yè)仍在穩(wěn)步向前發(fā)展。自2015年起便開始有的跨境電商假貨問題愈演愈烈，在當(dāng)前信息獲取如此便捷的情況下，跨界電商若不解決假貨問題，勢必會成為大發(fā)展路上的“絆腳石”。

京東的透明化策略，營造出了更健康的行業(yè)生態(tài)環(huán)境，這會大大加深用戶對跨界電商的信任度問題，商品有價，信任無價。