連鎖經(jīng)營可以讓你快速擁有一家成功企業(yè)。作為加盟商，你馬上就獲得一個(gè)大企業(yè)的支持及資源。包括專家培訓(xùn)、市場營銷和其它業(yè)務(wù)支持。坐享品牌已有的認(rèn)知度和廣告支持。更重要的是，還有一個(gè)成功的商業(yè)模式。遵循這一商業(yè)模式，你就能獲得以上好處。
但連鎖經(jīng)營并不適合每一個(gè)人。你在考慮合適的加盟機(jī)會(huì)時(shí)，也要想想你具備哪些成功的連鎖經(jīng)營者的素質(zhì)。
連鎖經(jīng)營者并非一定要是企業(yè)家
關(guān)于連鎖經(jīng)營的一個(gè)常見說法是，連鎖經(jīng)營者有很強(qiáng)的企業(yè)家精神。實(shí)際上，雖然連鎖經(jīng)營者與許多白手起家的傳統(tǒng)企業(yè)家有共同點(diǎn)，但是，經(jīng)營一個(gè)加盟企業(yè)的人不需要一定是企業(yè)家。而且，企業(yè)家作為連鎖經(jīng)營者，也許會(huì)覺得很沮喪。真正的企業(yè)家是極端獨(dú)立的思考者，有“挑戰(zhàn)制度”的傾向。而連鎖經(jīng)營者多半是在一個(gè)制度下工作，更樂意接受他人的指揮。
連鎖經(jīng)營者為了更大程度的經(jīng)營保障而放棄了企業(yè)家的獨(dú)立性。行業(yè)專家指出，新連鎖企業(yè)的失敗率僅有5％。而企業(yè)家自己創(chuàng)辦企業(yè)的失敗率要高得多。事實(shí)上，一半以上的新企業(yè)在頭5年會(huì)失敗。連鎖經(jīng)營業(yè)的整體成功的原因很簡單：特許企業(yè)知道，公司的成功依賴于各個(gè)連鎖經(jīng)營企業(yè)的成功。在一個(gè)新市場的失敗會(huì)令公司形象受損并虧錢。因此，特許企業(yè)會(huì)運(yùn)用它的一切能力來保證每個(gè)新加盟企業(yè)的成功。為了這一經(jīng)營保障，連鎖經(jīng)營者必須樂意遵循特許經(jīng)營計(jì)劃。
如果你不是那種樂意受人指揮的類型，你可能不會(huì)是一個(gè)快樂的連鎖經(jīng)營者。如果你喜歡接受既有的原則方針，而且不介意在制度下工作，那么，尋找一個(gè)連鎖經(jīng)營良機(jī)，或許是你最好的選擇。
連鎖經(jīng)營者要善于激勵(lì)自己
作為連鎖經(jīng)營者，你就是老板。沒有人要求你工作或加班。成功的連鎖經(jīng)營者善于自我激勵(lì)和自律，能夠在沒有監(jiān)督的情況下工作出色。個(gè)人的自豪感及成功欲望就是他們的內(nèi)部激勵(lì)。
激勵(lì)不僅來自你的需要，也來自你需要的強(qiáng)烈程度及你為了滿足需要而樂意做的事情。受到高度激勵(lì)的人不會(huì)對(duì)其成就洋洋得意很久。一旦他們實(shí)現(xiàn)了一個(gè)目標(biāo)，他們就會(huì)瞄準(zhǔn)下一個(gè)目標(biāo)。他們的目標(biāo)總在不斷地提高。連鎖經(jīng)營者的初始目標(biāo)可能是買下特許經(jīng)營權(quán)，然后開始運(yùn)作。一旦這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，他可以制定每個(gè)季度的業(yè)績目標(biāo)及年度經(jīng)營目標(biāo)。每個(gè)目標(biāo)都比前一個(gè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)高一點(diǎn)。
賺錢需先花錢
特許經(jīng)營需要一些初始投資。購買特許經(jīng)營權(quán)的費(fèi)用從幾千美元到幾十萬美元不等。此外，還有采購設(shè)備、物資的費(fèi)用及其它雜項(xiàng)開支。特許者要求維持一貫的產(chǎn)品形象，因此，不允許省錢的做法，他們往往要求加盟者從他們那里購買物資。如果你打算開一家海鮮餐廳加盟店，特許者會(huì)對(duì)你所有的烹調(diào)及冷凍設(shè)備的類型及尺寸提出明確要求。其它的特許經(jīng)營也是如此。
你在購買一項(xiàng)特許經(jīng)營權(quán)之前，還應(yīng)考慮一下你的個(gè)人財(cái)務(wù)狀況。你負(fù)擔(dān)得起這項(xiàng)投資嗎？你能應(yīng)付創(chuàng)業(yè)之初沒有收入的日子嗎？
知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
你的知識(shí)和演示能力會(huì)激發(fā)員工及顧客的信心。連鎖經(jīng)營者必須能隨時(shí)卷起袖子做任何一件工作，不論是柜臺(tái)工作還是后勤工作。對(duì)工作的了解使你能準(zhǔn)確詭計(jì)一項(xiàng)具體任務(wù)所花的時(shí)間，對(duì)更好地評(píng)估員工的表現(xiàn)，也可以讓你在需要時(shí)隨時(shí)投入該項(xiàng)工作。但是，這并不是說，你只可以考慮與你以前的工作經(jīng)驗(yàn)有關(guān)的連鎖經(jīng)營機(jī)會(huì)。特許企業(yè)提供的培訓(xùn)會(huì)讓你掌握許多必需的技能。當(dāng)然，你得樂于學(xué)習(xí)才行。
連鎖經(jīng)營者必須具備管理企業(yè)的知識(shí)，包括了解財(cái)務(wù)、市場、會(huì)計(jì)及其它經(jīng)營技能。還需具備與員工及公眾打交道的能力。特許企業(yè)一般不會(huì)提供這類培訓(xùn)，如果你缺乏這些技能，你需要參加相應(yīng)的培訓(xùn)，或重新考慮你是否適合加入連鎖經(jīng)營。
貴在堅(jiān)持
成功的連鎖經(jīng)營者必須堅(jiān)忍不拔、百折不撓，才能抵抗經(jīng)營的正常起伏。所有的企業(yè)主都會(huì)遭遇挫折。企業(yè)成功失敗與否，在很大程度上取決于企業(yè)主或連鎖經(jīng)營者處理挫折的方式。
和成功的企業(yè)家一樣，成功的連鎖經(jīng)營者能看見經(jīng)營的潛力，并堅(jiān)定地相信能達(dá)到這一潛力。這種堅(jiān)韌性也適用于具體的工作，不論是每周的工作目標(biāo)，還是每年的工作目標(biāo)，在工作完成之前，成功的企業(yè)主都拒絕放棄。
為自己工作，但又不是單獨(dú)工作
從許多方面來看，連鎖經(jīng)營者既是老板，又是員工。你有擁有自己企業(yè)的責(zé)任及好處。同時(shí)，你還享有一個(gè)既有公司結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢。為了這些優(yōu)勢，你必須遵守特許者的指令。
（作者：Bob Seay， 聯(lián)商網(wǎng)編譯）
