ShopSmart雜志最近的一個(gè)調(diào)查指出,76%的美國(guó)女性喜歡購(gòu)物,但是有三分之一的人認(rèn)為在結(jié)賬通道等候是令人沮喪的。29%的人認(rèn)為銷(xiāo)售員的介入是最讓人沮喪的。報(bào)告指出,平均每位女性每年會(huì)花385個(gè)小時(shí)購(gòu)物。
- ShopSmart的民意測(cè)驗(yàn)發(fā)現(xiàn):
- 87%的女性購(gòu)物者同意獲得最佳期的價(jià)格是最重要的事情
- 25%的更希望節(jié)省時(shí)間,現(xiàn)時(shí)不是錢(qián)
過(guò)去三個(gè)月,95%的女性買(mǎi)得最多的非食品產(chǎn)品如下:
- 衣服 (77%)
- 鞋 (58%)
- 化妝品 (56%)
- 維他命或保健品 (52%)
57%的美國(guó)女性認(rèn)為在折扣店,如沃爾瑪和塔吉特處能獲得最優(yōu)惠的價(jià)格,而只有17%的人認(rèn)為最低的價(jià)格可以通過(guò)網(wǎng)上獲得。
56%的消費(fèi)者說(shuō)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)內(nèi)衣時(shí),價(jià)格是最不重要的;
55%的消費(fèi)者說(shuō)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)運(yùn)動(dòng)用品時(shí),價(jià)格是最不重要的;53%消費(fèi)者說(shuō)汽車(chē)修理和購(gòu)買(mǎi)維生素或其它保健品時(shí),價(jià)格是最不重要的;
51%的消費(fèi)者說(shuō)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)化妝品時(shí),價(jià)格是最不重要的;
但是,72%的女性說(shuō)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)衣服/食品時(shí),價(jià)格是最重要的;70%的人說(shuō)旅行時(shí),價(jià)格是最重要的;69%的人說(shuō)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)家居用品/小家電時(shí),價(jià)格是最重要的。
報(bào)告總結(jié)指出,消費(fèi)者將朋友和家庭作為可信任的購(gòu)物和產(chǎn)品來(lái)源(45%)來(lái)避免購(gòu)物者后悔,而最不信任的購(gòu)物來(lái)源于銷(xiāo)售員(39 %)和廣告(31%)。