收費取款機(jī)仍呈蔓延之勢擴(kuò)大到任何場合，英國零售商店、購物區(qū)域到處都可見它們的蹤跡。

很不幸的是，這種趨勢有一點讓人不那么滿意，零售商必須要對ATM終端仔細(xì)審視。關(guān)鍵問題在于，在店里擺上這種機(jī)器到底是給顧客帶來什么實惠，還是在騙消費者呢？

供應(yīng)ATM機(jī)的商家甚至都能被安上銷售不當(dāng)?shù)淖锩Ｔ?jīng)有段時間，他們甚至藐視相關(guān)法律法規(guī)，沒有在消費者提款前告知將收取手續(xù)費。

此類收費ATM機(jī)最初是作為缺少銀行免費終端的偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶服務(wù)推出市場的，現(xiàn)在如野火一般蔓延，到處都能看到它們的身影。它們不再只出現(xiàn)在偏遠(yuǎn)地區(qū)了，就連繁華主干道上都是它們的據(jù)點——雖然幾步路外可能就有很多免費ATM提款機(jī)。

沒錯，有人說公眾應(yīng)該對各類商業(yè)行為保持警惕，盡量選擇非收費類提款機(jī)，但問題是這個世界上并不是人人都這么聰明。這也正是政府出臺律令保護(hù)公眾的原因。

那么在店里擺放這樣的機(jī)器到底給零售商家的生意增加了什么呢？答案并不多。對剛?cè)胧值纳碳襾碚f，爭論在于他們把足球號外帶進(jìn)來了——這是很可疑的。即使是那些安設(shè)了免費ATM機(jī)的商店，我都懷疑它們有沒有真正吸引顧客進(jìn)店消費——它們肯定不會吸引我，因為到處都有ATM免費取款機(jī)。

ATM供應(yīng)商還會拋出一個論點：商家能從ATM終端里得到額外收入——使用機(jī)器提款的人越多，商家能從每筆交易里得到一點提成。

我覺得商家在這個問題上被帶了籠子，因為事實上有一個最低交易線，零售商必須要在達(dá)到這個水平后才能從中提成，但擺放ATM機(jī)需要占空間，還得付房租，顯然，如果零售商不能達(dá)到交易門檻，根本不可能賺錢，這樣一來，ATM機(jī)就是一個負(fù)擔(dān)。

既然安設(shè)ATM機(jī)費力（一大堆條件苛刻的合約）又不討好，商家為什么不為顧客提供cashback免稅購物手續(xù)代理機(jī)呢？此舉不僅能給顧客省錢（因為不用擔(dān)心一不小心遇到了收費提款機(jī)），而零售商抽屜里的備用現(xiàn)金也可以降低——從而減少了現(xiàn)金處理手續(xù)費，還能降低被賊惦記的風(fēng)險。

如果要在安裝ATM機(jī)與提供直接的cashback免稅購物服務(wù)之間做一選擇，我覺得根本都不用思索就能做出選擇——不管供應(yīng)商和銀行怎么想。