一元店渠道的店鋪增長(zhǎng)令其它零售渠道望而卻步。在美國(guó)，一元店渠道的零售商正從其根據(jù)地－鄉(xiāng)村和小城鎮(zhèn)，擴(kuò)張到市區(qū)和市郊。從2000年起，該渠道五個(gè)主要美國(guó)玩家－Dollar General，F(xiàn)amily Dollar，Dollar Tree，F(xiàn)red’s和99 Cents Only－的店鋪總數(shù)增加到4,445家以上（增長(zhǎng)率為44％）。此外，F(xiàn)amily Dollar計(jì)劃在今年8月底前，開(kāi)出585家門(mén)店，而Dollar General計(jì)劃增加675家門(mén)店，包括20家更大的Dollar General Market商店。這一商店數(shù)量的增長(zhǎng)極有可能影響到許多零售渠道的客流。（見(jiàn)表1）
加拿大的一元店也在增長(zhǎng)，但增長(zhǎng)規(guī)模沒(méi)有美國(guó)這么大。據(jù)AC尼爾森加拿大公司統(tǒng)計(jì)，從2001年起，一元店普及率上升5個(gè)百分點(diǎn)，2003年達(dá)77％。雖然加拿大的一元店普及率高于美國(guó)（64％），但是，支出額和光顧頻率要低于美國(guó)。美國(guó)一元店每次購(gòu)物金額平均為11.35美元，而加拿大為9.20加元，美國(guó)的顧客光顧次數(shù)為13，而加拿大為9.7。
深入觀察
一元店渠道的零售商在尋求質(zhì)量好、成本低的家居基本用品，以及吸引力大、返購(gòu)次數(shù)多的商品。這些商店既提供軟線產(chǎn)品，也提供硬線產(chǎn)品，為紙品、清潔劑、家用清潔用具、美容保健產(chǎn)品、食品、飲料等品類(lèi)分配了充裕的貨架空間。雖然，并非所有的產(chǎn)品售價(jià)均為1元，但是，多量定價(jià)非常普遍，如1元4個(gè)，或1元3個(gè)。
這一渠道三個(gè)最大的零售商為Dollar General、Family Dollar和Dollar Tree。它們的增長(zhǎng)主要來(lái)自店鋪擴(kuò)張，Dollar General的年銷(xiāo)售額最高，為73億美元，Dollar Tree最低，為27億美元。雖然與美國(guó)食品雜貨、超大型市場(chǎng)及藥店的各主要零售商的年銷(xiāo)售額水平相比，這一數(shù)字也許顯得不大，但是，也是很有意義的。
傳統(tǒng)零售商的反擊
商品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和壓縮定價(jià)的后果是，在高收入階層和低收入階層都產(chǎn)生了更多注重成本的消費(fèi)者。因此，許多傳統(tǒng)零售商開(kāi)始引入一元店部門(mén)或一元店商品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以從這一渠道的銷(xiāo)售額中分到一杯羹。例如，沃爾瑪?shù)募s20家門(mén)店中，有一元商品部門(mén)，并正在考慮推出他們自己的獨(dú)立式一元店？肆_格在2003年7月宣布，他們正在幾個(gè)市場(chǎng)試驗(yàn)他們自己的一元店通道。其它低價(jià)零售業(yè)態(tài)，如Supervalu的Sav-A-Lot或Aldi’s，都對(duì)一元店零售渠道造成威脅。塔吉特也宣布計(jì)劃在125家商店試驗(yàn)一元部門(mén)。還有若干食品雜貨、超大型市場(chǎng)和藥品零售渠道的零售商，都在進(jìn)行一元貨品促銷(xiāo)，以利用這一零售趨勢(shì)。
人口分布分析
了解驅(qū)動(dòng)一個(gè)渠道的購(gòu)物群的關(guān)鍵人口分布，對(duì)于零售商及供貨商的增長(zhǎng)都是極為重要的。掌握了這一情況，零售商和供貨商就那能搜尋最符合光顧他們的商店的購(gòu)物群人口分布的品類(lèi)、品牌和商品。開(kāi)發(fā)不夠的人口分布部門(mén)意味著潛在的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
不出所料，居住在鄉(xiāng)村地區(qū)的家庭開(kāi)發(fā)程度最高，占據(jù)一元店渠道銷(xiāo)售額的27％，比預(yù)計(jì)值高出78％。其它重要的人口部門(mén)包括教育程度較低的女性，非裔美國(guó)人家庭，低收入家庭、大家庭和藍(lán)領(lǐng)家庭。（見(jiàn)表3）
另一方面，顯示開(kāi)發(fā)程度不夠的家庭包括被同化的亞洲人、高收入家庭、無(wú)女性家長(zhǎng)的家庭、家長(zhǎng)從事管理工作或?qū)I(yè)工作的家庭、單人之家和接受過(guò)大學(xué)教育的女性。
盡管這一渠道在中低收入家庭中發(fā)展較好，但是，自2000年以來(lái)，該渠道在不同收入群體中的普及率的提高均很顯著。（見(jiàn)表4）。
匹配游戲
精明的商品營(yíng)銷(xiāo)能將正確的產(chǎn)品組合與正確的消費(fèi)者結(jié)合在一起。為了確認(rèn)最符合一元店購(gòu)物群人口分布的品類(lèi)，AC尼爾森對(duì)各大品類(lèi)進(jìn)行了相關(guān)性分析。分析顯示，諸如食糖、甜味劑、面粉、鮮肉、婦女衛(wèi)生巾、熟食肉類(lèi)、女性香水、急救物品、冷凍開(kāi)胃菜、汽車(chē)用品、起酥油、除臭劑和節(jié)食輔助需要分配更大的貨架空間，并予以商品營(yíng)銷(xiāo)支持。
與匹配人口分布與品類(lèi)同樣重要的是，了解各渠道購(gòu)物群人口分布的差異。有趣的是，“大盒子（big box）”業(yè)態(tài)（超大型市場(chǎng)、食品雜貨、倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店和超級(jí)中心）在大家庭中表現(xiàn)不錯(cuò)（大小家庭的貨幣平均支出比例分別為60％和40％），而一元店在大小家庭中的表現(xiàn)都差不多（54％對(duì)46％）。隨著嬰兒潮一代的變老，小家庭數(shù)量增加，零售環(huán)境也會(huì)受到影響，小型業(yè)態(tài)將有更進(jìn)一步擴(kuò)張的機(jī)會(huì)。（見(jiàn)表5）。
暢銷(xiāo)品類(lèi)
最暢銷(xiāo)的10大品類(lèi)有：
AC尼爾森追蹤的品類(lèi)獲得了22％的穩(wěn)健增長(zhǎng)。從貨幣銷(xiāo)售額看，最大的品類(lèi)主要在清潔類(lèi)和紙品上。10大增長(zhǎng)項(xiàng)目中，有7個(gè)是食品飲料品類(lèi)。生肉和海產(chǎn)品占據(jù)榜首，與前一年的銷(xiāo)售額相比，增長(zhǎng)了333％。獲得三位數(shù)增長(zhǎng)的還有：罐裝和冷凍品（330%），冷凍比薩和小吃（157%），針頭線腦（129％），黃油和代奶油（122%），和面粉（118%）。牛奶（84%）、賀卡和宴會(huì)用品（84%）、牛奶點(diǎn)心、澆汁和涂抹汁（81%）以及酒類(lèi)（59%）均有不錯(cuò)的增長(zhǎng)。
強(qiáng)大挑戰(zhàn)
一元店對(duì)其它零售渠道造成強(qiáng)大挑戰(zhàn)。這種小型的、低成本/無(wú)裝飾業(yè)態(tài)在便利和價(jià)格上均具競(jìng)爭(zhēng)力。15000多家店鋪，而且店鋪數(shù)量還在增長(zhǎng)，加上龐大的涌入這些商店的家庭數(shù)量，令這一渠道不容小覷。在一元店購(gòu)物的家庭更有可能原本是便利店/煤氣店和超級(jí)中心的顧客，但是，該渠道的擴(kuò)張無(wú)疑將會(huì)對(duì)其它渠道也產(chǎn)生影響。
但是，該渠道不容納所有品牌，特別是那些優(yōu)質(zhì)高價(jià)品。一些零售商的“一元定價(jià)”的確限制了品類(lèi)和品牌機(jī)會(huì)。此外，傳統(tǒng)零售渠道內(nèi)的“一元店式”促銷(xiāo)也可能會(huì)減小一元店的沖擊。而且，這些一元店零售商進(jìn)入更大的市場(chǎng)后，還有獲得同樣的成功么？
目前來(lái)說(shuō)，這一渠道還未顯出增長(zhǎng)放慢的跡象。這一渠道提供了吸引人的便利和低價(jià)，迎合的快節(jié)奏生活和具價(jià)值意識(shí)的消費(fèi)趨勢(shì)。制造商須利用這一機(jī)會(huì)，擴(kuò)大其銷(xiāo)量。
(作者：Todd Hale,高級(jí)副總裁，Homescan客戶(hù)服務(wù),AC尼爾森 翻譯：鮑碧瑤 編輯：陳紅余）
