有調(diào)查顯示，英國、美國、德國和中國是全球最大四個網(wǎng)絡(luò)購物市場，預(yù)計未來三年內(nèi)市場規(guī)模將翻倍。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示英國產(chǎn)品在許多國家都很受歡迎，在海外市場爭奪中，英國處于有利地位。

雨果網(wǎng)了解到，據(jù)OC&C咨詢公司、PayPal和谷歌的調(diào)查研究數(shù)據(jù)表明，從現(xiàn)在到2018年，英國、美國、德國和中國的網(wǎng)絡(luò)零售額將增長3200億美元，網(wǎng)購市場規(guī)模將達6450億美元。

英國消費者將1/5購物開支用于網(wǎng)絡(luò)購物。

智能手機功能的逐漸強大催生了移動購物，也推動了網(wǎng)購市場的發(fā)展。零售商對電子商務(wù)投入更多的資金。英國59%的網(wǎng)絡(luò)銷售額產(chǎn)生于智能手機和平板電腦等移動端，美國為45%，德國是24%。

中國消費者網(wǎng)購英國產(chǎn)品的頻率與英國國內(nèi)相當。英國產(chǎn)品在德國是最受歡迎的國外產(chǎn)品，在美國和中國排第二。

中國消費者花在網(wǎng)購英國產(chǎn)品的時間比英國消費者高2.7倍，德國消費者則比英國高1.7倍。

OC&C公司的零售主管Anita Balchandani表示：“這份調(diào)查表明英國零售產(chǎn)品在國際上最受歡迎，在海外市場爭奪中，英國也處于有利地位。”

“不過目前大部分英國零售商都只能為國外市場提供一些基本的服務(wù)。比如為網(wǎng)站消費者提供國際快遞，與其他國家公司合作，為國外消費者提供當?shù)氐耐素浀刂��！?

40%消費者表示他們購買英國產(chǎn)品的原因是當?shù)貨]有銷售這種產(chǎn)品，29%是因為他們覺得英國產(chǎn)品質(zhì)量好。

從國外購買產(chǎn)品時，消費者最擔心他們的個人信息會泄露，同時是否可以退回不需要的產(chǎn)品也是他們關(guān)心的一個問題。

谷歌的英國銷售總監(jiān)Martijn Bertisen稱：“上網(wǎng)人數(shù)增長迅速，許多新增加的網(wǎng)購者不是用電腦網(wǎng)購，而是直接進入了手機網(wǎng)購的時代。這也促進了移動銷售額的增長，要在國際市場上取得成功，零售商必須采用移動端，甚至是只用移動端的銷售模式。英國消費者都已經(jīng)進入了移動購物時期，零售商也必須在國際移動端市場上占據(jù)有利地位，主導市場發(fā)展�！�
　�。ň幾g/雨果網(wǎng) 張凱燕 譯審 吳以輝）