北京時(shí)間10月27日早間消息,蘋果近期正式啟動(dòng)的Apple Pay移動(dòng)支付服務(wù)吸引了很多關(guān)注,但并不是所有人都喜歡該服務(wù)。實(shí)際上,有許多商戶,包括沃爾瑪、Kmart、7-11和百思買等重量級(jí)零售商,正計(jì)劃與Apple Pay展開競爭。
這些零售商于2012年建立了合資公司,開發(fā)自主的移動(dòng)支付應(yīng)用CurrentC。這款應(yīng)用預(yù)計(jì)將于明年推出。與此同時(shí),這些零售商并不愿意支持Apple Pay。在蘋果上月宣布推出Apple Pay之后,沃爾瑪和百思買均對《華爾街日報(bào)》表示,消費(fèi)者無法在它們的門店中使用Apple Pay。
本周早些時(shí)候,Rite Aid一份曝光的內(nèi)部郵件顯示,這家藥品連鎖店正在修改并禁用其近場通信(NFC)讀卡器,禁止對Apple Pay、谷歌錢包,以及獲得移動(dòng)運(yùn)營商支持的SoftCard的訪問。該公司的一名發(fā)言人隨后確認(rèn)了這一消息。上周末,另一家零售商CVS也效仿這一做法,關(guān)閉了Apple Pay。這兩家公司都將支持將于明年推出的CurrentC。
銀行和商戶之間正在爭奪對移動(dòng)支付市場的控制權(quán)。銀行和信用卡公司非常熱情地支持Apple Pay,并認(rèn)為這是一種增加用戶通過信用卡消費(fèi)的方式。不過,蘋果在吸引商戶支持Apple Pay方面遇到了困難。蘋果網(wǎng)站上的信息顯示,目前只有34家零售合作伙伴支持這一系統(tǒng),而其中8家是Foot Locker的不同品牌,1家是蘋果自己。
與此同時(shí),并沒有任何一家銀行支持CurrentC。這是由于,這一系統(tǒng)的設(shè)計(jì)消除了中間環(huán)節(jié),商戶也不再需要支付信用卡刷卡費(fèi)。這款應(yīng)用并不會(huì)替代傳統(tǒng)信用卡。實(shí)際上,當(dāng)用戶結(jié)賬時(shí),這款應(yīng)用可以直接從結(jié)算帳戶收款,而用戶將看到手機(jī)上彈出的一個(gè)二維碼。此外,用戶也可以使用禮品卡或“商店的信用卡和貸記卡”來支付。如果用戶選擇不使用傳統(tǒng)信用卡,而是CurrentC,那么零售商可能向用戶提供特殊的優(yōu)惠和推廣活動(dòng)。
一個(gè)受到零售商控制的支付系統(tǒng),同時(shí)不再需要支付信用卡刷卡費(fèi),這樣的理念對零售商來說極具吸引力。除了沃爾瑪之外,CurrentC的支持者還包括Gap、Old Navy、7-11、Kohls、Lowes、Dunkin' Donuts、Sam's Club、西爾斯、Kmart、Bed、Bath & Beyond、Banana Republic、Stop & Shop、Wendy's,以及美國幾乎所有大型連鎖加油站。
我們將要到明年,才能看到CurrentC如何參與移動(dòng)支付市場的競爭。屆時(shí),或許將有更多零售商效仿Rite Aid和CVS,關(guān)閉NFC讀卡器。
。ㄐ吕丝萍 維金)
拒絕Apple Pay,美國零售巨頭們在想什么
繼美國連鎖藥店 Rite Aid,另一家零售藥店巨頭 CVS 也禁用了收銀設(shè)備的 NFC 功能,關(guān)閉了原本對 Apple Pay 和 Google Wallet 等 NFC 移動(dòng)支付方案開放的大門。
理由?他們想要在明年采用另外一種方案,名為 CurrentC,背后是一個(gè)叫 Merchant Customer Exchange 的組織(簡稱 MCX)。這個(gè)組織于 2012 年成立,由沃爾瑪發(fā)起,陣容可謂豪華,包括 Target、Best Buy、7-Eleven 在內(nèi)的零售巨頭都是其成員,旗下總共有超過 11 萬家門店,每年流水超過 1 萬億美元。
那么為什么會(huì)有MCX 和CurrentC?原因在于,零售巨頭們每年都要給信用卡公司支付2%–3%的交易手續(xù)費(fèi),這顯然是一筆巨款。而MCX的如意算盤是,零售商們聯(lián)合起來共用一套自家的移動(dòng)支付方案(即CurrentC),筑起護(hù)城河來避開信用卡手續(xù)費(fèi)。
不僅如此,對商戶來說,CurrentC 是“性價(jià)比很高”的移動(dòng)支付方案。他們不需要在商店里配備NFC裝置,只需要對現(xiàn)有的POS 系統(tǒng)進(jìn)行軟件升級(jí)即可。
而CurrentC方案從體驗(yàn)上來說,與中國用戶正在使用的支付寶和微信支付有點(diǎn)相似。在結(jié)賬的時(shí)候,商戶會(huì)根據(jù)當(dāng)前的交易生成QR 碼,客戶需要用CurrentC 客戶端掃碼支付(而且,這不需要你有一臺(tái) iPhone 6/6 Plus)。此外,這套移動(dòng)支付方案還可以與商家的推廣活動(dòng)、優(yōu)惠券、會(huì)員制等相結(jié)合,從一定程度上說可以給消費(fèi)者帶來實(shí)惠。
相比之下,被拒之門外的Apple Pay 優(yōu)勢在于體驗(yàn)更好。用戶不需要找到特定app、打開、掃碼、等待,只需要拿著iPhone,把手指放在Touch ID 上,在商戶的NFC 設(shè)備上“刷”一下即可。另外一點(diǎn)是Apple Pay 具有“先發(fā)優(yōu)勢”,它是一套現(xiàn)行可用的方案,而CurrentC預(yù)計(jì)會(huì)在2015年才投入使用。
“新型科技”對抗“傳統(tǒng)勢力”,這樣的戲碼并不讓人感到陌生。很難現(xiàn)在去評判孰優(yōu)孰劣,畢竟他們都“聰明”地利用了在各自領(lǐng)域的優(yōu)勢。移動(dòng)支付喊了這么多年,現(xiàn)在國內(nèi)外的形勢都是“各自為戰(zhàn)”,一套通用的標(biāo)準(zhǔn)看似遙遙無期。
又或許,我們并不需要什么“標(biāo)準(zhǔn)”。當(dāng)你在7-Eleven 可以以各種方式買單的時(shí)候,感覺真的并不糟糕。而CurrentC最大的問題或許在于,它并不是在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上“提供另一種選擇”。
。◥鄯秲 王崇旭)