聯(lián)商網(wǎng)前言：在各種零售類(lèi)榜單中我們通常會(huì)被如沃爾瑪，Target，亞馬遜這些比較熟悉的國(guó)際性企業(yè)吸引，但類(lèi)似于CVS Caremark這些僅在美國(guó)本土開(kāi)展零售業(yè)務(wù)的企業(yè)其實(shí)經(jīng)營(yíng)的也相當(dāng)出色，今天我們就來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)這家美國(guó)數(shù)一數(shù)二的藥店連鎖。

　　CVS Caremark檔案：
　　總部：美國(guó)羅德島州的文索基特
　　成立時(shí)間：2007年
　　（聯(lián)商網(wǎng)注：CVS Caremark是2007年由CVS Pharmacy 及 Caremark Rx合并后組成的，所以成立時(shí)間并非是CVS Pharmacy 最初成立的1963年，亦不是Caremark Rx成立的1993年）
　　分店數(shù)：7600家
　　業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍：美國(guó)地區(qū)
　　經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品：藥品、美容健康產(chǎn)品及雜貨

　　CVS Caremark今年在北美洲最佳零售品牌排行中排名第五，趕超了同為藥店連鎖的walgreens（排名第六）

　　對(duì)比　walgreens檔案

　　總部：美國(guó) 伊利諾斯的迪爾菲爾德
　　成立時(shí)間：1901年
　　分店數(shù)：8,688
　　業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍：美國(guó)地區(qū)

　　CVS Caremark除了經(jīng)營(yíng)實(shí)體連鎖藥店之外其網(wǎng)上藥店也備受民眾喜愛(ài)，實(shí)體門(mén)店的面積通常在800至1200平米，一個(gè)藥店需要那么大門(mén)面？

　　因?yàn)槊绹?guó)的藥店連鎖和國(guó)內(nèi)我們通常所見(jiàn)的連鎖藥店有很大區(qū)別，像CVS Caremark，在店內(nèi)除了銷(xiāo)售處方藥、非處方藥，美容保健品、化妝品之外還銷(xiāo)售日用品，雜貨，食品，之前甚至還銷(xiāo)售香煙，在2014年2月5日，宣布，撤除所有CVS Caremark門(mén)店內(nèi)的香煙柜臺(tái)/自動(dòng)販?zhǔn)蹤C(jī)。

　　在CVS Caremark內(nèi)銷(xiāo)售的日用品、雜貨的價(jià)格比沃爾瑪?shù)绕絻r(jià)超市要貴很多，因?yàn)楸緛?lái)也只是為了方便顧客順搭著銷(xiāo)售，公司的重點(diǎn)還是藥品，因?yàn)樵诿绹?guó)藥品的利潤(rùn)是非常高的，這才是他們的盈利點(diǎn)。

　　2013年 CVS的MinuteClinic（一分鐘診所）所接待病人數(shù)已經(jīng)超過(guò)1800萬(wàn)，公司在去年在美國(guó)的27各州共開(kāi)設(shè)了800余家MinuteClinic，公司稱(chēng)到2017年，CVS要在美國(guó)35各州共開(kāi)設(shè)1500家。

　　注：MinuteClinic是開(kāi)設(shè)在店鋪內(nèi)的小型診所，專(zhuān)門(mén)為兒童及成年人看一些常見(jiàn)的疾病，其特點(diǎn)就是便利、快捷且周末和晚上都照常營(yíng)業(yè)，診所至提供最基本的治療服務(wù)，所以看病的時(shí)間和花費(fèi)都不高。

　　店內(nèi)的折扣券中心

　　CVS的經(jīng)營(yíng)策略一：專(zhuān)業(yè)。二：廣泛

　　此外CVS還非常重視現(xiàn)代科技的運(yùn)用，通過(guò)當(dāng)前最新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式接觸消費(fèi)者，利用顧客數(shù)據(jù)分析調(diào)整門(mén)店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。比如，根據(jù)CVS的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，前來(lái)購(gòu)買(mǎi)藥品的女性明顯多于男性消費(fèi)者，他們就會(huì)在該門(mén)店內(nèi)引進(jìn)更多的女性向健康美容產(chǎn)品。

　　附CVS Caremark　2013財(cái)年重要數(shù)據(jù)：

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