聯(lián)商網(wǎng)前言:零售業(yè)的發(fā)展就是一個(gè)個(gè)的商業(yè)進(jìn)化輪回,不斷驗(yàn)證“適者生存”之真理,在零售業(yè)相當(dāng)發(fā)達(dá)的美國(guó)也是如此,短短的十年間,街頭巷角的小零售店鋪或是“升級(jí)”,或被“吞并”,或已“人間蒸發(fā)”,雖然這只是整個(gè)零售行業(yè)的冰山半角,但也正如一面鏡子般的映射出整個(gè)商業(yè)發(fā)展的定律——不變革,坐等死。
早在2000年代攝影師James 和 Karla Murray夫妻就拿著照相機(jī)游走在紐約的街頭,用相片記錄下當(dāng)時(shí)零售小店的樣子。十年后的今天,他們?cè)俅位氐较嗤牡攸c(diǎn),用相機(jī)將他們現(xiàn)狀定格。
這些小零售店多數(shù)屬于“夫妻店”,隨著零售行業(yè)的細(xì)分,美國(guó)知名連鎖店的不斷拓店,很多沒(méi)能跟上時(shí)代步伐的小店就此被淘汰。
十年前的紐約街頭,沒(méi)有那么多的24小時(shí)便利店;沒(méi)有那么多的社區(qū)超市;沒(méi)有那么強(qiáng)大的電商及物流合作。
那時(shí)的紐約客買(mǎi)書(shū)還選擇紙制品;
那時(shí)候的紐約客還不習(xí)慣購(gòu)物前網(wǎng)上先google對(duì)比下價(jià)格,查詢(xún)下口碑;
而現(xiàn)在,隨著智能移動(dòng)端的普及和升級(jí),新興的購(gòu)物、消費(fèi)方式已經(jīng)改變了大眾的生活習(xí)慣,為什么生活在周?chē)木用駭?shù)沒(méi)有減少,而街角的襪子店就沒(méi)生意了?因?yàn)榕R街開(kāi)設(shè)了新的百貨店,因?yàn)閬嗰R遜襪子促銷(xiāo),免快遞費(fèi)!
為什么大家依然要吃三餐,而隔壁的家庭餐館倒閉了?因?yàn)楝F(xiàn)在手機(jī)應(yīng)用點(diǎn)一點(diǎn)外賣(mài)就送上門(mén),因?yàn)閟ubway也在隔壁開(kāi)了分店。
事實(shí)上,消費(fèi)者對(duì)衣食住行的需求并沒(méi)有因?yàn)闀r(shí)間的推移而減少,只是當(dāng)前先進(jìn)的科技,全新的商業(yè)模式給予他們更多渠道的選擇。我們都見(jiàn)證著傳統(tǒng)零售商奮力抗擊零售業(yè)的技術(shù)革命大潮。
零售商是否能得以生存、發(fā)展和門(mén)店大小無(wú)關(guān),2011年亞馬遜就將擁有700家實(shí)體連鎖書(shū)店Barnes & Noble 踢出局一樣,有時(shí)候終止你門(mén)店的是你落后的發(fā)展思路。
在接下來(lái)的幾年中可以預(yù)見(jiàn)的零售發(fā)展趨勢(shì):
1.電子商務(wù)占有零售銷(xiāo)售總份額的比重還會(huì)增長(zhǎng),但還不會(huì)完全取代實(shí)體零售店。
2.隨著智能移動(dòng)端的普及和信息公開(kāi)化,消費(fèi)者對(duì)于零售商之間的價(jià)格更為敏感,對(duì)于零售商而言?xún)r(jià)格戰(zhàn)是一場(chǎng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)役。
3.實(shí)體零售商將會(huì)應(yīng)用更多的科技元素提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),從而對(duì)抗電商的價(jià)格沖擊。
4.零售商對(duì)于大數(shù)據(jù)的進(jìn)一步應(yīng)用會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)新一層次的購(gòu)物體驗(yàn)。
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